APA Hotel Matsuyamajo Nishi

No hay grandes baños públicos, y el aparcamiento tiene limitaciones (altura, capacidad) y conlleva costes adicionales; el personal a veces dirige a los huéspedes a aparcamientos cercanos. Hay lavandería a monedas, pero hay pocas máquinas.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos encontraron las habitaciones limpias, pero los baños a menudo se sienten viejos, con moho, humedad, olores, pelo o problemas de desagüe, y en ocasiones se informó de olores a polvo o humo.

Las habitaciones son compactas y generalmente tranquilas, con camas cómodas, pero los baños y los accesorios se sienten anticuados; el control de temperatura puede estar fijo a la calefacción o funcionar caliente o ruidoso, y el Wi-Fi y la televisión pueden ser limitados.

El servicio suele ser amable y servicial, con personal que ayuda con cambios de habitación, taxis y objetos perdidos, pero se señalan largas colas en el registro de entrada, colas para recoger las llaves y respuestas ocasionales bruscas o inconsistentes.

Junto al castillo de Matsuyama y al parque, la zona es tranquila y agradable, con una tienda de conveniencia cercana, pero está a 15-20 minutos a pie de las estaciones; el acceso a tranvías o autobuses y las zonas de restauración se sienten menos cómodos.

El desayuno suele ser sabroso y los platos locales, como el tai meshi, reciben elogios, pero la selección y el valor pueden sentirse limitados, algunos artículos se agotan, se producen aglomeraciones en horas punta y el restaurante del hotel suele estar cerrado por la noche sin servicio de habitaciones.