Fletcher Wellness-Hotel Helmond

Service im Restaurant beim Frühstück und Abendessen war schlecht.

Ja de spa super

Nachdem ich ca. 10 Minuten lang von der eigentlichen Empfangsmitarbeiterin ignoriert wurde und sie lieber weiterhin telefoniert hat als Gäste zu empfangen, hat sich eine andere Mitarbeiterin aus dem Backoffice um mich gekümmert. Mein Zimmer war prinzipiell schön aber auch sehr dreckig. Das Hotel wirbt mit einem exklusiven Spaportfolio. Im Hotel angekommen habe ich erfahren, dass Spa nicht im Zimmerpreis enthalten ist und extra kosten würde. Hier wäre mehr Transparenz wünschenswert.

Zimmer und alles sind sehr gut. Aber das Restaurant und die Bar sind wirklich unangenehm. Es gibt nur eine kleine Glastüre zum Balkon durch welches Tageslicht scheint ansonsten nur künstliches Licht. Und das ist so gesinnt, dass man eigentlich immer ins Dunkle geht. Qualität des Restaurant ist miserabel. Nur liebloses Convenience Food.

Für den Preis das es im Angebot war völlig angemessen Parkpreis war relativ teuer. Hotel bassiert auf Optionen die noch zubuchen sind (z.b. Sauna)