Residence Inn by Marriott Ottawa Airport

Les installations comprennent une piscine, une salle de sport, une buanderie, un barbecue et un parking gratuit ou souterrain, ainsi qu'une navette aéroportuaire. De nombreuses critiques mentionnent des travaux de rénovation dans le hall d'entrée, une petite piscine avec des problèmes de ventilation ou de chlore, et le retrait du jacuzzi ; les horaires de la navette sont limités la nuit.

La propreté des chambres et des espaces bien entretenus est souvent saluée, certains notant le service de femme de ménage quotidien. Quelques signalements font état d'odeurs, d'un service à la demande ou d'une vaisselle nécessitant d'être relavée, ainsi qu'une seule déclaration de punaises de lit.

Les suites sont spacieuses et bien équipées avec des cuisines pratiques, et les lits sont généralement confortables pour les familles et les longs séjours. Certains clients signalent des nuisances sonores provenant de la route ou des équipements, des canapés-lits vieillissants ou des anomalies au niveau du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, ainsi que de la pression de l'eau.

Le personnel est largement décrit comme aimable, accueillant et réactif, avec un enregistrement fluide et une équipe attentive au petit-déjeuner. Des plaintes occasionnelles font état d'un accueil froid à l'enregistrement ou d'un service de femme de ménage plus lent.

Pratique pour l'aéroport et à côté des transports en commun, avec des boutiques et des restaurants à proximité ; le centre-ville est accessible en train ou en voiture en quelques minutes. Certains soulignent que le quartier est moins pittoresque et que certaines chambres sont exposées au bruit de la route.

Le petit-déjeuner inclus est fréquemment loué pour son goût et, parfois, sa variété. Plusieurs critiques mentionnent des options limitées certains jours, une foule importante ou des heures de fermeture strictes.