Estrada Real Palace Hotel

A piscina e a sauna são apreciadas e o estacionamento é amplo, mas as instalações parecem básicas e apresentam falhas na manutenção. O serviço de bar e restaurante no local costuma ser limitado ou indisponível fora do horário do café da manhã, e algumas áreas (como rampas) podem ser escorregadias na chuva.

A limpeza é inconsistente: vários relatos de banheiros ou roupas de cama sujos, pragas, cheiro de mofo e necessidade de atenção à água da piscina, enquanto alguns hóspedes acharam os quartos limpos. A camareira pode precisar ser solicitada e a limpeza das mesas no café da manhã às vezes era lenta.

Os quartos variam de básicos a espaçosos e confortáveis, mas muitos mencionam colchões desgastados, banheiros sem box ou cortina que deixam o chão molhado e problemas ocasionais com água quente ou Wi-Fi.

Os funcionários são geralmente simpáticos e prestativos, com uma recepção atenciosa. Alguns hóspedes relataram mau atendimento ou falta de funcionários, especialmente na hora de repor o café da manhã.

Conveniente para visitar o Inhotim (a cerca de 5 km), com fácil acesso e um supermercado do outro lado da rua. No entanto, o hotel fica de frente para uma rodovia movimentada e o barulho do tráfego é uma reclamação recorrente.

O café da manhã varia de básico a muito bom, com várias menções positivas ao lado de relatos de variedade limitada ou reposição lenta. Além do café da manhã, o restaurante no local costuma estar indisponível ou muito limitado, então os hóspedes recorrem frequentemente a opções próximas ou a entregas.