Reef & Beach Resort - Spa Jambiani

L’hôtel est vraiment un petit paradis. Le ponton permet d accéder directement à la mer à marée haute et à la plage à marée basse. L hôtel est grand avec ses 2 piscines et permet de ne pas se sentir oppressé. Le personnel est souriant, les repas buffet sont un régal. Attention l hôtel est loin de la ville ce qui ne nous a pas posé de problème. Petit plus, l hôtel est construit autour de la mangrove et abrite une famille de colobes roux qui se promènent quotidiennement à travers les allées.

Très belle surprise. Un personnel extrêmement efficace et souriant. Un service de grande qualité. Un emplacement parfait. Une eau transparence et turquoise. A recommander sans hésitation

Les moins : Lit peu confortable et douche tiède à froide. Chaude uniquement le matin. Fortes odeurs dans la salle de douche / canalisations ? Cuisine aux plats revenant régulièrement, peu de saveur surtout pour les desserts ( Base crème ). Portes non insonorisées Beaucoup trop de sollicitations sur la plage et pour des prestations annexes. Le plus non négligeable : la famille de singes en libertés et un ponton permettant de profiter d’une vue incroyable sur l’océan indien et ses marées. Personnel très disponible Autre retour : nous avons adoré prendre des excursions avec un guide local. En parallèle nous avons loué une voiture à l’hôtel ( attention véhicule obtenu en réserve +++++) mais avons systématiquement été arrêté par la police locale et malgré un permis provisoire tanzanien, il nous a été demandé de l’argent sous prétexte que nous ne respections pas les règles (inventées systématiquement….) Conclusion mitigée mais un paysage de rêve !

We stayed at Reef & Beach Resort and had a mixed experience, with both positive highlights and some significant drawbacks. Upon arrival, we were assigned a ground-floor room located next to a building under renovation. This resulted in constant noise, construction dust, and workers moving back and forth outside the room throughout the day and evening. It was simply not acceptable as a place to stay, so we requested a room change. Unfortunately, this was not offered unless we agreed to pay for an upgrade. We chose to do so and were moved to a room with a private pool on the opposite side of the resort. While the upgraded room was quieter, it came with its own issue. The pool area was surrounded by flowering plants with heavy pollen, which discolored the water and even turned our swimwear yellow. Room cleaning was acceptable, but hygiene standards in the restaurants—and especially the bar—were concerning. After three days at the resort, both of us suffered from what appeared to be traveler’s stomach, which we believe may be linked to the cleanliness levels. The staff were generally friendly, but interactions felt somewhat impersonal, and it was difficult to build any real connection. Security at the resort was handled by Maasai guards, which in itself was reassuring, but they were also actively trying to sell excursions and other services. This created an uncomfortable mix of roles that did not feel appropriate. On the positive side, the location of the resort is truly idyllic.

I really enjoyed my stay. I would recommend this resort — great food variety, friendly staff members, and lots of things to do at the resort. The pool is great, and the beach area is amazing with breathtaking views and sightseeing.