Name: Soft Win Hotel São Luís
Address: Rua 28, São Luís, Estado do Maranhão, BR
Price range: US$ 49–US$ 63 per night
Rating: 8.03

O que pensam os hóspedes

No Soft Win Hotel São Luís, os viajantes elogiam consistentemente a simpatia da equipe, o bom custo-benefício e a localização conveniente perto de restaurantes e da praia, ao mesmo tempo em que apontam desvantagens recorrentes, como banheiros extremamente pequenos, problemas com o elevador e um café da manhã que é pago à parte.

Os quartos são geralmente básicos e limpos, mas o barulho dos corredores ou de obras próximas e a inconsistência no Wi-Fi ou na água quente aparecem em várias avaliações. O estacionamento pode ser limitado durante as obras, e algumas políticas — como cobrar por cobertores — frustraram os hóspedes. Espere uma estadia econômica com um serviço atencioso e algumas ressalvas.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Os elevadores apresentam falhas recorrentes, e o estacionamento pode ser insuficiente ou restrito durante as obras, forçando alguns carros a estacionar na rua.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

eduardo

6 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

Hotel bem localizado, porém os elevadores constantemente com problemas.

8

Flavio

12 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Gosto muito deste hotel, mas confesso que desta vez muito me desagradou o problema dos elevadores, somente o elevador de serviço funcionando, foi um caos, também o visor externo que indica o andar do elevador não funcionando, não dava pra saber onde o elevador estava. Enfim espero que essa situação de elevadores seja resolvida logo.

6

Rosana

25 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Check in foi perfeito e rápido. Camas e banheiro limpos. Me incomodou que bandeiras de café consumidos nos quartos ficavam no corredor até o anoitecer. Dos 3 elevadores, 1 ficou parado durante minha estadia. Os outros dois, enguiçavam com frequência. A sorte que eu estava no segundo andar. Utilizava muito as escadas. Sobre os funcionários do hotel, só tenho elogios. Muito cordiais e prestativos, fiquei encantada. Localização do hotel excepcional e com uma vista maravilhosa da Lagoa de Jansen.

6

FRANCISCO DE ASSIS

19 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Não há vagas de estacionamento pra todos, além disso estava em obra e as vagas estavam ainda mais limitadas, meu carro passou a noite na rua. Para piorar autorizaram carro estacionar na frente da entrada do estacionamento, o que impidiu minha entrada de manhã e os funcionários ainda foram grossos.

10

Gisella

26 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Localização esquesita e a noite não tem garagem pra todos os hóspedes. Deixei o carro 2 noites na calçada.

4

Dhayanne

12 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Me acidentei na rampa da garagem, muito inclinado, e a parece é cheia de chapisco, no dia seguinte não tive como sair do hotel, e não deram assistência, pois me acidentei lá né. Banheiro muito pequeno. Tirando isso, ok

2

Fernanda

25 de set. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

hotel em obra , sem garagem, check-in terrivel, muito barulho dentro dos quartos.

4

WADY LIMA

11 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

O elevador estava com problemas, o que causou transtornos; A área de banho do quarto era minúscula (53 cm) de largura, o que dificulta a mobilidade de uma pessoa adulta.

4

Rodrigo

11 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Fiquei hospedado apenas meio período de uma noite devido horário do meu vôo. Mas não atendeu minha expectativa. Talvez pelo preço esteja dentro do padrão, mas não volto a me hospedar nele. Nas fotos parecem uma coisa e pessoalmente o quarto é outra. A começar pelo tamanho do banheiro super apertado, apesar do quarto ter um tamanho bom. O jogo de cama é extremamente fino, de qualidade bem inferior e os travesseiros tbm. O estacionamento estava lotado devido obra que estão fazendo no hotel com isso muitos carros na rua, sendo que o hotel fica em uma esquina de uma rua bem suspeita no quesito segurança. Tive que deixar o carro na esquina de outra rua mais acima e caminhar na madrugada debaixo de chuva em direção ao hotel. Café da manhã é pago à parte. No primeiro momento a recepção parece hotel de qualidade, mas os quartos não.

10

marcelo

1 de out. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Hotel econômico, bem conservado e limpo. Recepção amigavel, estacionamento incluso sem tx adicional. Quartos simples mas limpos. Hotel bem localizado em um bairro bom e proximo a praia. Na regiao tem bons restaurantes, farmácias, para fazer a pé. Recomendo.

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Limpeza

Muitos hóspedes consideraram os quartos e a roupa de cama limpos, com o serviço de limpeza elogiado. Outros relataram falhas na manutenção, como paredes mofadas ou manchadas, toalhas desgastadas e ocasionais faltas de suprimentos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Rosinei de Sousa

28 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 16 noites

Limpeza diária muito boa. O hotel carece de manutenção. Apartamento com paredes sujas, piso gasto pelo uso.

8

Renato

24 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Um ótimo custo benefício. O quarto é confortável e a localizão do hotel é muito boa. A limpeza estava muito boa tbm. Voltarei mais vezes.

6

EDUARDO J

25 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

A conservação do quarto deixou muito a desejar, forte cheiro de mofo.

10

Bruno

24 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Equipe muito atenciosa! Limpeza impecável

10

Sergio

27 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Comodidade. Quarto em ótimo estado. Equipe atenciosa.

4

Daniel

8 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

Quarto com porta suja, pia do banheiro com impressão de entupimento água demorava a esvaziar, televisão com poucos canais e canais fechado estavam fora do ar durante toda a estadia( 7 dias) Pessoal do restaurante deveriam ser mais receptivos.

10

Lucas

18 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

O quarto estava impecável a equipe do hotel sempre gentil.

6

Paulino de Souza

2 de set. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

O hotel tem ótima localização, mas está em decadência, tem um valor de diária sem café da manhã, só isso já e péssimo, na minha hospedagem os chuveiros quentes não funcionou, os elevadores dá medo tá sempre em manutenção . O quarto que estava tinha paredes com mofo Muito barulho nos corredores a noite toda E visível que o hotel está em decadência E uma pena poderia ser melhor Oimanutenção, alg

10

Sabrinna

26 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Quarto impecável, equipe gentil. Tudo maravilhoso.

4

PEDRO VINICIUS

25 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel não vale nunca o que cobra, diária cara e pra minha surpresa sem café da manhã que é cobrado a parte , um absurdo visto o valor da diária, quarto com cama e móveis velhos , banheiro minúsculo,eu tenho 1,80 e 80 kg e só consegui ficar dentro do box de lado sem espaço algum se for uma pessoa mais forte não cabe , banheiro com mofo no teto e pra piorar fechou curto no quadro de distribuição quando liguei o ar , televisão e luzes o que fez eu ficar sem luz no quarto durante minha estadia e pra piorar ainda cobraram pra guardar minhas malas pq tive vôo alterado e precisei deixar minhas malas após a diária pra dar uma volta pela cidade, não volta nunca pra esse hotel ,fiz questão de vir aqui falar ,eu nunca falo mau de qualquer estádia,mas essa fiz questão pq foi péssima

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Quartos

Os quartos são básicos e funcionais, mas os banheiros — especialmente o box do chuveiro — são extremamente pequenos em muitas unidades. Várias avaliações citam isolamento acústico ruim, Wi-Fi instável e água quente inconsistente, com alguns quartos sem telefone ou intercomunicador.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Érica

10 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

A estadia foi boa, mas como sempre o hotel sempre deixar a desejar na questão da internet nos quartos, o que impossibilita o acesso a TV.

6

Paulo Cesar

9 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Banheiro … box apertadíssimo, mal da pra se virar, o engenheiro que projetou este box deve ser um palito de fósforo

6

LEONARDO

16 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O chuveiro não funcionou com água quente, o banheiro é muito pequeno que não cabe nem 1 pessoa dentro tive que banhar com o box aberto !

8

Monica

26 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel muito bom pro custo benefício. Muito bem Localizado, quartos grandes, ótimo atendimento. O Único problema a relatar é problema com a água quente, demora muito a sair, e em um dia mais frio, pela manhã, não tinha água quente.

6

RAUL

31 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Box do banheiro apertado e wifi ruim

6

Rosangela

3 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

O box do banheiro é o ponto negativo do quarto, extremamente pequeno, é impossível se movimentar durante o banho, sem bater o braço no vidro ou na parede. Achei que era exagero quando li os comentários, mas é real. Café da manhã é cobrado uma taxa de 25 reais por pessoa. Gostamos da localização, nos deslocamos de uber e ficava próximo a tudo.

4

Andréa

28 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Pior hotel que já fiquei! Pra começar, corredor que vai para o quarto estava bem escuro, o que já deu uma péssima sensação. A cama era bem ruim, o box do banheiro quase não coube meu namorado, de tão pequeno que era. Não tinha interfone no quarto e o WhatsApp que passaram ninguém respondia. Tive que descer pra pedir um cobertor. Como tinha apenas 1 atendente para tudo, fiquei esperando um tempão. Perguntei se ele não poderia apenas me entregar o cobertor e ele disse, bem seco, que eu tinha que esperar e, pasme, teria que pagar 5,00 pelo uso do cobertor. Nunca tinha visto isso na vida! Além de tudo, café da manhã bemmm ruim! Ainda bem que não tinha reservado esse hotel para a volta de Lençóis! Ficamos apenas 1 noite, graças à Deus!

4

Iarllem

26 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Quarto muito pequeno. Banheiro extremamente pequeno, quase impossível de se tomar banho.

6

Lilian

23 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

A acústica dos quartos não são boas… muito barulho na madrugada, sempre que as portas do elevadores abriam e fechavam. Parecia que que estava dentro do quarto o barulho. Isso impossibilitou uma boa noite de sono e descanso. Mas, o quarto estava limpo, ar condicionado funcionando bem, e chuveiros e banheiro ok também.

8

Rodrigo

11 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O que mais incomodou foi o barulho, a acústica é muito ruim. O box é bem apertado.

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Serviço

A equipe é frequentemente descrita como simpática, prestativa e eficiente no check-in. No entanto, a capacidade de resposta pode variar e políticas como cobrar por cobertores ou armazenamento de bagagem, além de um atendimento ocasionalmente rude ou lento, deixaram uma impressão negativa em alguns hóspedes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Camila

11 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel novo, ótima localização, mas peca no cuidado com o hospede. Me cobraram por um cobertor, que tinha que buscar na recepção, tive que esquentar uma refeição no guardanapo porque a copa de hóspede não tinha prato nem talheres.

4

Bruno A

20 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Ao chegar no hotel, descobri que se tratava de uma hospedagem low cost, porém é low fair. Pedi uma coberta de cama, é paga, R$5, sendo que esse item deveria ser incluso. Tudo no hotel é pago. O Café da manhã acho que deveria ter informações mais específicas e claras, você paga R$25 e achei bem meia boca, a reposição é lenta e se prepare para comer com todas as pessoas da região, veem muitos trabalhadores e pessoas da cidade tomar o café, isso nao é um problema porém, se estiver com pressa para um passeio saiba que vai ter que ter muita paciência para dividir com quem não está hospedado no hotel, mesmo pagando. No café da manha, tinha uma hóspede tomando café da manha com roupas á vontade, e os tais dos operários olhando ela, claramente ela se sentiu mal, enfim. Achei uma falta de respeito. A toalha de piso do banheiro não é incluso, voce tem que pagar. Resumindo, tudo de essencial eles não deixam no quarto para que você peça e pague. Ah, outro detalhe. O serviço de arrumação não existe, ou é a cada 3 dias

2

pedro A S

20 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel precisa melhorar o atendimento. Atendimento amador

10

ELISANGELA

10 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Sempre me hospedo no SoftWin e todas as vezes excelência em atendimento. Quartos limpos, lençóis super brancos e cheirosos e inclusive melhorou bastante com serviço de restaurante 24h

10

Neilma

18 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Ótimo atendimento, equipe e direção estão de parabéns…

10

Italo

2 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Local incrível, já tinha me hospedado ano retrasado, só tenho elogios a fazer começando do atendimento que é surreal, estão de parabéns toda equipe do Softwin Slz

10

Filipe

14 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Ambiente muito confortável, bem limpo e uma recepção maravilhosa!

8

Romerio L

23 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Estadia agradável. Só estranhei o fato de cobrarem pelo uso das mantas

10

Mcgyver

5 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Check in Rapido. Funcionários atenciosos. Quarto limpo, cama confortável, ar-condicionado muito bom, Wi-Fi também ótimo. Localização muito boa e de fácil acesso, além de estacionamento gratuito e eficaz. Recomendo.

4

Iraneide

24 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Recepção não agiliza o atendimento,muita exigência,mesmo eu tendo feito o pre-chekin online,cama horrível do apartamento 215,colchão está fazendo uma divisão no meio,por um momento achei que eram duas camas de solteiros juntas.por ser a primeira vez, tive uma boa experiência.

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Localização

Localização amplamente elogiada, próxima à praia, restaurantes e serviços, com fácil acesso ao transporte. Alguns hóspedes observaram que as ruas próximas parecem menos seguras à noite.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Renato

24 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Um ótimo custo benefício. O quarto é confortável e a localizão do hotel é muito boa. A limpeza estava muito boa tbm. Voltarei mais vezes.

8

Gabriel

31 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Hospedagem bastante honesta, sem luxo, mas sem problemas. Básico, bom e barato. Excelente atendimento do recepcionista Antônio. Localização é boa.

8

Adalgisa

5 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente , ótima localização

8

ANDRE

26 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel muito bem localizado, perto da praia e do centro histórico; restaurantes e comércio atende necessidades a pé. O quarto tem um bom espaço, limpo, organizado e bem equipado e as áreas comuns são ótimas. O café não está incluído, mas o preço é justo. Vale a pena, ótimo custo benefício.

8

VOLGANE

4 de set. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

ótimo custo benefício para viagens rápidas, localização muito boa

8

Danielle

4 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Bom hotel, boa localização, tudo cheiroso e limpo. Só não gostei do travesseiro, muito fino.

10

Edimilson José

5 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

Muito boa, lugar tranquilo e bem localizado

10

Valdeci

28 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Localização excelente, próximo de farmácias, restaurante, bares e praia 🏖 ótima localização.

8

Paulo

15 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel com excelente custo-benefício, quarto amplo, bom café da manhã. Localizado próximo da melhor área da cidade. Não é recomendado sair a pé à noite nas ruas próximas da praia.

10

marcelo

1 de out. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Hotel econômico, bem conservado e limpo. Recepção amigavel, estacionamento incluso sem tx adicional. Quartos simples mas limpos. Hotel bem localizado em um bairro bom e proximo a praia. Na regiao tem bons restaurantes, farmácias, para fazer a pé. Recomendo.

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Restaurante

O café da manhã é pago separadamente e é frequentemente considerado fraco ou repetitivo, embora alguns hóspedes o considerem aceitável ou bom. Um restaurante no local serve refeições simples, e o custo-benefício e a variedade receberam avaliações mistas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

samara

22 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

cafe da manha fraquissiiiiimo. caro e fraco. pao duro. meu banheiro deu problema na descarga. cama e travesseiros ruim.

8

Flavio

23 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Me hospedei várias vezes no hotel, é sempre muito bom, desta vez me surpreendi com a renovação do quarto, os travesseiros foram trocados e estão em melhor qualidade, a limpeza melhorou, a ducha do banheiro excelente (forte e quente). Os detalhes negativos foram: 1- A falta de toalha de mãos, é desagradável ter uma pia no quarto e não ter uma toalha p as mãos, falei isso a camareira e ela (c/ má vontade) me deu mais uma toalha de CORPO. 2- Falta de reposição de sabonete líquido nos 3 dias de minha hospedagem. 3- Café da manhã (pior da vida): pães passados, café com gosto de mais barato, máquina de café ruim do mesmo jeito, sanduicheira velha, da mais simples q n esquenta, deu vontade de doar uma. O restaurante para almoço/jantar não é ruim, comida simples e boa, ambiente climatizado, se vc precisar cedem pratos e talheres, porém o café da manhã não vale a pena, melhor andar e ir a Fribal. Estacionamento excelente, coberto e amplo.

4

MARCELO

12 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

Acho que aqui só compensa se não tiver outras opções, pois não inclui café da manhã, é cobrado a parte e de péssima qualidade, comida de vários dias e secas. As bandejas fedidas a chulé de tão úmidas pois não secam, os pratos e copos todos mal lavados, sinceramente, me deu enjoo. O box dos banheiros minúsculos, uma pessoa obesa ou mais forte jamais conseguiria entrar naquele espaço. O cartão de abrir a porta estava sempre descarregado, fazendo sempre retornar a recepção pra resolver. Enfim, até pra guardar uma mala é cobrado taxa de 3 reais, faz até vergonha, pois pro hóspede que fez checkout e tá apenas aguardado seu horário de ir embora, isso devia ser cortesia, uma vez que o hotel não tem nada a oferecer aos hóspedes. Espero que melhorem, pois minha experiência foi péssima.

10

Ligiéria

23 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Hotel excelente. Otima localização. Excelente atendimento. So nao gostei do fato de o cafe da manha nao estar incluso na estadia, sendo mecessario pagar em separado. E o valor cobrado pelo cafe da manha tambem é alto.

10

LUIZ F

26 de set. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Hotel bem legal, café da manhã bom, para os preços da região. As pessoas da cidade são bem agradáveis.

10

MARTHA

2 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

O hotel é muito bem localizado, o quarto é amplo, tem tv a Cabo, ar condicionado e frigobar. Tem restaurantes perto. Nosso café da manhã não estava incluído na diária mas pagamos um preço justo. Café com muitas variedades, muito farto, excelente. A única coisa contra foi o tamanho do banheiro. Tão pequeno que a pia não cabia dentro e foi colocada no quarto, box muito apertado.

8

Vivianne

22 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Hotel simples, atendeu as expectativas , localização boa, café da manhã pago a parte, oferece serviços similares ao íbis

8

Suzana

9 de set. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Hotel simples, localização otima, atende bem minhas necessidades. So precisam melhorar o cafe da manha, ele é pago por fora da diária e deveria ser bemmmm melhor.

8

vania

30 de set. de 2024

·

A estadia foi de 6 noites

Pontos positivos: localização. Pontos negativos: café da manhã muito fraco, repetitivo e sem opções, além de ser pago à parte, o wi-fi é bem ruim e a questão do banheiro pequeno, é real.

10

Marco Antonio

19 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Atendeu a minha necessidade de dormir apenas 1 noite. Cafe da manha cobrado a parte, simples, mas suficiente.

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Mês	Preço médio
janeiro	US$ 42
fevereiro	US$ 40
março	US$ 38
abril	US$ 42
maio	US$ 42
junho	US$ 52
julho	US$ 56
agosto	US$ 54
setembro	US$ 46
outubro	US$ 38
novembro	US$ 39
dezembro	US$ 36

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23 $63	24 $63	25 $56	26 $56
27 $55	28 $55	29 $55	30 $56

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $49	2 $49	3 $49
4 $49	5 $49	6 $49	7 $49	8 $49	9 $49	10 $56
11 $52	12 $52	13 $52	14 $49	15 $50	16 $49	17 $49
18 $49	19 $49	20 $49	21 $49	22 $49	23 $49	24 $49
25 $49	26 $49	27 $49	28 $49	29 $49	30 $54	31 $54

Soft Win Hotel São Luís

Preços para Soft Win Hotel São Luís

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto Duplo Standard, Vista para a cidade

Quarto Twin Standard, 2 camas individuais, Vista para a cidade

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