Senna House Hotel Scottsdale, Curio Collection by Hilton

La piscine sur le toit est appréciée, mais elle peut être ombragée, parfois non chauffée, et animée avec de la musique ; la salle de sport est également appréciée. Le stationnement est uniquement en service de voiturier avec des frais supplémentaires et peu d'alternatives dans la rue ; un avis mentionne l'absence de centre d'affaires.

La plupart des commentaires décrivent des chambres très propres et des espaces communs aux odeurs fraîches. Quelques personnes signalent toutefois des lacunes telles que du linge taché ou de la poussière près des travaux de rénovation.

Les chambres sont modernes et confortables, avec une décoration agréable et de belles vues pour certaines, mais plusieurs clients les ont trouvées petites. Des nuisances sonores provenant de la vie nocturne ou de la piscine, ainsi que des problèmes d'entretien occasionnels (par exemple, canapé-lit cassé, fuites, alarmes) sont signalés.

Le service est fréquemment salué pour son amabilité et sa serviabilité, notamment à la réception et au service de voiturier. Cependant, plusieurs signalements font état d'erreurs lors de l'enregistrement, d'un suivi lent, d'une manipulation maladroite des véhicules par le service de voiturier, et d'un service inégal au restaurant ou de l'entretien des chambres.

Situé au cœur du Vieux Scottsdale, avec un accès facile aux restaurants, aux bars et aux boutiques, et de nombreux sites sont accessibles à pied. Plusieurs clients préviennent que la zone animée de la vie nocturne engendre des nuisances sonores importantes la nuit, et certains ont trouvé les distances plus longues que prévu par temps chaud.

Cala, le restaurant et bar sur place, reçoit de nombreux compliments pour sa cuisine et ses boissons savoureuses. Certains clients l'ont trouvé cher, très bruyant ou difficile pour obtenir la place souhaitée ; d'autres ont noté des limites de crédit pour le petit-déjeuner, des appels de service en chambre restés sans réponse ou des problèmes de facturation.