Aqua Natura Madeira

Parfait, jacuzzi, piscine naturelle, piscine extérieure à débordement, chambre spacieuse, petit déjeuner formidable. Personnel au top. Super Hôtel.

Nous avons passé un séjour mitigé. En effet, l’hôtel est vraiment bien placé et à première vue plutôt moderne et propre. Cependant, nous nous sommes retrouvés sur le côté de l’hôtel ou des travaux avaient lieu pour de nouvelles chambres. Au premier abord, nous n’avons pas eu de problème, mais dès le deuxième jour les travaux se sont intensifiés ainsi que le bruit qui a duré toute la journée. Par ailleurs, les couloirs étaient souvent rempli de Placo et l’ensemble des couloirs n’était pas terminé. C’est dommage lorsque nous prenons une chambre dans un 4 étoiles qui préfère peut-être voir sa rentabilité plutôt que la quiétude de ses hôtes . De plus, je ne sais pas si à cause des travaux, le chauffage avait été coupé, et nous avons dû utiliser un mini chauffage d’appoint pour se réchauffer lors des deux nuits du mois de mars. Pour finir, nous avons adoré le petit déjeuner qui était vraiment très qualitatif et sur-mesure. En revanche, nous avions pris la formule demi-pension (heureusement, car nous avions pris All in inclu) le menu proposé comporté, 5 entrée 5 plats et 5 desserts qui ne changeait pas du tout de la semaine. Nous avons donc mangé pratiquement le même plat tous les jours sans même prendre les entrées ou le dessert qui ne nous plaisait pas. Nous avons trouvé ça. Dommage qu’aucun geste commercial n’a été réalisé. Concernant le service, rien à dire sur le petit déjeuner. Cependant le service du soir laisse parfois à désirer, notamment dans l’efficacité de celui-ci.

accueil, gentillesse, vue exceptionnelle, jacuzzi accessible à toute heure, même très tard ...c'est top ! peignoir, chaussons et serviettes piscines ... rien ne manque ! On cherche encore un point négatif mais c'est dur à trouver : chambre un peu humide mais clim et déshumidificateur dans la chambre. Petit-déjeuner exceptionnel ! jus d'orange frais et pressé dans un buffet ... c'est un point parmi tant d'autres qui permettent un bon début de journée Parking et accès aux piscines naturelles : facile grâce aux accès offerts par l'hôtel !

Un des plus beaux hotels que nous avons fait, la vue est à couper le souffle, bercé par la mer la nuit. Le restaurant les menus sont excellents et le personnel tres professionnel et sympathique. Nous reviendrons c'est sûr

en plus de mes remarques , declenchement incendie a 3 heures du matin . pas une personne de l'hotel n'etait presente , un client a appelé la police qui est venue et a inspecter les lieux et a apres45 minutes , la police est allé cherché un menbre du personne de l'hotel et qui a ensuite neutralisé l'alarme . Nous sommes restes une heure dehors .c'est en dessous de tout . a mon domicle , lorsqu'il y a un declenchement , dans la mintie on est appelé et j'ai 4 personnes qui peuvent etre contactés