Servicios de recepción
Recepción disponible, pero no las 24 horas.
Política de niños y camas suplementarias
El hotel solo permite la estancia de niños de 14 años o más.
Restauración
Se ofrece desayuno. Cocina italiana.
Tasas
El depósito se cobrará una sola vez, con una cantidad fija. El importe del depósito es de 20 EUR. El depósito se reembolsará en un plazo de una semana.
Políticas y condiciones del alojamiento:
EL HOSTAL ESTÁ ABIERTO TODA LA NOCHE, PERO LA RECEPCIÓN ESTÁ ABIERTA DE 07:00 A 23:00
SI LLEGAS DESPUÉS DE LAS 23:00, el guardián nocturno estará allí para darte la bienvenida
el check-in tardío cuesta 10 euros por persona
LA HORA DE CHECK-IN ES A LAS 14:00
SI LLEGAS ANTES DE LAS 14:00 – durante la mañana limpiamos y desinfectamos todas las camas / habitaciones – los alojamientos están sujetos a disponibilidad, pero haremos todo lo posible para acomodarte
el check-in temprano está disponible bajo petición en el lugar y tiene un coste de 10 euros por persona
LA HORA DE CHECK-OUT ES HASTA LAS 11:00
El check-out tardío está disponible bajo petición y hasta las 14:00 y tiene un coste de 20 euros por persona
EN EL HOSTAL HAY UN ALMACENAMIENTO DE EQUIPAJE - ESTE SERVICIO ESTÁ SUJETO A DISPONIBILIDAD Y TIENE UN COSTE ADICIONAL DE 5 EUROS POR BOLSA POR DÍA
EN EL HOSTAL HAY UN ALMACENAMIENTO DE BICICLETAS - ESTE SERVICIO ESTÁ SUJETO A DISPONIBILIDAD Y TIENE UN COSTE ADICIONAL DE 10 EUROS POR BICICLETA POR DÍA
El check-in online es obligatorio antes de la llegada; de lo contrario, se cobrará un cargo de 3 EUR al registrarte en la recepción
SI NO PUEDES SUBIR LA FOTO DE TU DNI, POR FAVOR RELLENA EL FORMULARIO ESCRIBIENDO TODOS LOS DATOS REQUERIDOS
LA TASA TURÍSTICA NUNCA ESTÁ INCLUIDA EN LA TARIFA Y DEBE PAGARSE POR SEPARADO EN EL LUGAR A LA LLEGADA
Nuestro sistema automatizado asigna la cama automáticamente según la disponibilidad en el momento de la reserva, no según el nombre en la reserva; por lo tanto, si has reservado 2 o más camas en un dormitorio mixto, no es seguro que todos los huéspedes sean asignados al mismo dormitorio.
No puedes cambiar tu cama con otros huéspedes; de lo contrario, se te cobrará un cargo de 25 EUROS a ti y al huésped que acepte cambiar la cama contigo
SI QUIERES ESTAR CON OTRAS PERSONAS EN EL MISMO DORMITORIO
O
SI QUIERES DORMIR EN LA CAMA SUPERIOR / INFERIOR
PIDE INFORMACIÓN EN LA RECEPCIÓN DEL LUGAR. SI HAY DISPONIBILIDAD, ESTAREMOS ENCANTADOS DE ASIGNARTE LAS CAMAS DE TU ELECCIÓN.
La elección de cama tiene un coste extra de 5 euros por cama por noche
TODAS LAS HABITACIONES SON LIBRES DE HUMO - SEGÚN LA LEY ESTATAL, SE APLICA UNA MULTA DE 250 A 2.500 EUROS A LOS INFRACTORES
HAY ÁREAS PARA FUMADORES EN EL HOSTAL
HAY UN APARCAMIENTO CERCA CON UN COSTE ADICIONAL
Método de pago:
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa / Mastercard / Maestro / Visa Electron
Huéspedes menores de 18 años deberán mostrar una copia escrita del permiso de sus padres
Tarifa estándar:
- Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada - En caso de cancelación o no presentado (no-show), se aplican cargos del 100%. El pago se realiza 7 días antes de la llegada; en caso de que el pago sea rechazado, la reserva será cancelada.
Tarifa no reembolsable:
Si has realizado una reserva eligiendo la tarifa no reembolsable, lamentablemente no podemos cancelarla sin coste alguno: la tarifa no reembolsable es una verdadera ganga, pero tiene una penalización del 100% en caso de cambios / no presentados / cancelaciones.
New Generation Hostel se reserva el derecho de rechazar el alojamiento o cancelar cualquier reserva existente o posterior sin ninguna responsabilidad, si un huésped • pone en peligro la seguridad del hostal o la salud o seguridad de cualquier persona en el hostal • fuma fuera de las áreas permitidas • manifiesta un estado mental o físico que le ponga en peligro a él mismo, al hostal o a cualquier otra persona en él • causa daños, lesiones o utiliza un lenguaje o comportamiento amenazante, ofensivo u obsceno hacia un miembro del personal o cualquier huésped • ha cometido un delito durante el proceso de reserva o el proceso de check-in