Dedeman Bostanci Istanbul Hotel & Convention Center

Gæsterne kan lide fitnesscentret; flere rapporterer, at swimmingpoolen, spaen eller dampbadet har været lukket eller ikke fungeret. Betalt parkering og tjenester fra parkeringsvagter er hyppige frustrationer, nogle gange opkrævet ved hver ind- og udkørsel.

Mange gæster finder hotellet meget rent med regelmæssig rengøring, men andre rapporterer støv, plettede møbler, lugt eller sjældne skadedyrsangreb, hvilket viser ujævne standarder.

Værelserne spænder fra rummelige med behagelig udsigt til små eller slidte, med tilbagevendende vedligeholdelsesproblemer som AC/varme, varmt vand, VVS og svage hårtørrere, samt noget vejstøj/metrostøj. Sammenstillede senge og ubehagelige ekstra senge nævnes.

Personalet roses bredt for at være venligt, høfligt og hjælpsomt, med smidig ind- og udtjekning og lejlighedsvis opgraderinger. Nogle gæster rapporterer langsomme svar, sprogbarrierer eller mangler såsom forsinkelser med ekstra senge/håndklæder eller uventet adgang til værelset.

Praktisk beliggende på den asiatiske side med en metrostation cirka 10 minutters gang derfra, og adgang til færger og shopping. Området umiddelbart omkring hotellet føles industrielt, mindre egnet til gåture eller turisme, og nogle nævner trafik eller vejstøj.

Morgenmaden er generelt god med et udmærket udvalg, selvom nogle noterer trængsel, kaffekvalitet eller pris. Roomservice og tagrestauranten modtager positive tilbagemeldinger, med lejlighedsvise rapporter om langsom levering.