Hampton Inn & Suites Williamsport-Faxon Exit

Les clients apprécient la piscine et le jacuzzi, le patio extérieur avec foyers, et le grand parking gratuit. Parmi les points négatifs, on relève des odeurs ou des pannes au jacuzzi, une piscine froide, des ascenseurs lents et des périodes où la salle de sport ou le centre d'affaires étaient indisponibles ; une navette pour les restaurants a également été mentionnée.

De nombreuses critiques décrivent l'établissement et les chambres comme très propres. Cependant, le service de ménage pendant les séjours de plusieurs nuits a été jugé peu fiable par plusieurs clients, et certains ont signalé des odeurs ou une salle de bain sale.

Les chambres sont généralement spacieuses, calmes et confortables, avec de bons lits et parfois de belles vues. Quelques clients ont noté des nuisances sonores provenant de l'autoroute dans certaines chambres, des agencements maladroits ou un mauvais emplacement de la télévision, ainsi que des problèmes d'entretien occasionnels, tels qu'une télévision ne fonctionnant pas ou des meubles usés.

Le service est largement salué comme étant amical, accueillant et serviable à l'arrivée et pendant tout le séjour. Des problèmes isolés ont été signalés, notamment une mauvaise gestion d'une demande de type de chambre, un refus de remboursement après un urgence et des réponses brusques lors d'une erreur de réservation.

Pratique pour l'accès à l'autoroute et à quelques pas de plusieurs restaurants et commerces. Certains voyageurs ont mentionné les bruits de la route et le fait qu'il puisse être difficile de reprendre l'autoroute.

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme correct avec une variété correcte, et du café est disponible 24h/24 dans le hall. Les critiques mentionnent l'épuisement des plats chauds, des œufs fades et des articles manquants tels que du lait, du poivre ou des fruits ; certains souhaitaient des horaires plus tardifs le week-end.