Fui passar o meu aniversário de casamento e foi uma decepção! Mesmo informando a recepção até antes de chegar, não deram nem ao menos um simples early checkin ( detalhe que chegamos só um pouco antes 12:40) e nem assim deixaram. Fomos almoçar e voltas as 15h e para nossa surpresa ficamos no pior quarto do hotel, o calabouço, como chamei, a janela da para uma área de serviço e o pouco sol vem do quarto da frente que é janela com janela dando pra ver que esse quarto sim tem conforto e uma varanda. Fomos questionar e a recepcionista disse que a Hotéis.com só tem acordo com esses quartos dos fundos e não com os que mostram nas fotos. O hotel é a 1km do centrinho. O que compensa é o restaurante que achamos bom e com bom preço, mas o café da manhã não é tão bom quanto achávamos. O quarto em si não é ruim, mas é bem isolado e com vista pra nada, horrível isso! No último dia depois de ter falado que gostaríamos de conversar com a gerência, posto que não pagamos barato a gerente ofereceu um late checkout no mesmo quarto sem vista pra nada alegando que não tinha e a gente vendo o tempo todo o quarto melhor da frente livre e não pagamos nada barato para ficar num calabouço (como apelidamos). Enfim, ficou a desejar e não recomendo, principalmente para datas comemorativas. E ainda um dos dias o alarme deu um problema que ficou ligando até 23h.
Fui passar o meu aniversário de casamento e foi uma decepção! Mesmo informando a recepção até antes de chegar, não deram nem ao menos um simples early checkin ( detalhe que chegamos só um pouco antes 12:40) e nem assim deixaram. Fomos almoçar e voltas as 15h e para nossa surpresa ficamos no pior quarto do hotel, o calabouço, como chamei, a janela da para uma área de serviço e o pouco sol vem do quarto da frente que é janela com janela dando pra ver que esse quarto sim tem conforto e uma varanda. Fomos questionar e a recepcionista disse que a Hotéis.com só tem acordo com esses quartos dos fundos e não com os que mostram nas fotos. O hotel é a 1km do centrinho. O que compensa é o restaurante que achamos bom e com bom preço, mas o café da manhã não é tão bom quanto achávamos. O quarto em si não é ruim, mas é bem isolado e com vista pra nada, horrível isso! No último dia depois de ter falado que gostaríamos de conversar com a gerência, posto que não pagamos barato a gerente ofereceu um late checkout no mesmo quarto sem vista pra nada alegando que não tinha e a gente vendo o tempo todo o quarto melhor da frente livre e não pagamos nada barato para ficar num calabouço (como apelidamos). Enfim, ficou a desejar e não recomendo, principalmente para datas comemorativas. E ainda um dos dias o alarme deu um problema que ficou ligando até 23h.