Ferian Plaza Hotel

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ESTAVA TUDO MUITO BOM

O hotel tem localização central, é limpo o que torna a estadia prática e confortável. O café da manhã é trivial e peca pq o café, por vezes, é servido morno devido ao desligamento da máquina. Quanto ao atendimento, deixa a desejar, recomendo melhoria na recepção. Uma postura mais cordial, com cumprimentos e maior atenção aos hóspedes, faria grande diferença na experiência. Sugiro investir em treinamento de equipe, com foco em hospitalidade e acolhimento, para alinhar o serviço ao potencial do hotel.

Quarto super limpo, equipe de prestadores atenciosos , boa localização, café da mahamuito bom, uma sugestão, a camaé de casal , ideia deveriam trocar aos poucos por cama pelo menos queen ! Mas voltaremos com certeza

Quarto confortável, café da manhã bom, recepção cordial a única reclamação é haver placas pedindo silêncio em todos os corredores e a camareira iniciar a limpeza dos outros quartos a oito da manhã fazendo um estardalhaço, dava a impressão que ela estava arremedando as coisas de tanto barulho.