Obligatorische Galadinner-Gebühren können in spanischen Hotels gelten. Gäste sollten direkt beim Hotel weitere Informationen anfragen.Front desk is open 24/7.Payment at the hotel is possible only by card, cash is not accepted for payment.
HAUSORDNUNG
Wichtige Hinweise
WICHTIGE HINWEISE
Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche besetzt und wird von einem freundlichen, mehrsprachigen Team betreut, das Ihnen alle Informationen zur Verfügung stellt, die Sie benötigen oder wünschen – Sehenswürdigkeiten, Transport, Restaurants, Nachtleben und mehr.
Das Frühstück ist täglich von 8:30 bis 10:30 Uhr (8:30 AM - 10:30 AM) verfügbar.
Der Check-in erfolgt ab 14:00 Uhr (2 PM).
Bitte beachten Sie: Wenn Sie planen, Ihre Ankunftszeit zu ändern, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Es ist wichtig, dass wir über alle Änderungen an Ihrer Reservierung informiert sind. Bitte beachten Sie, dass das Buchungssystem das 24-Stunden-Format verwendet.
Der Check-out ist um 11:00 Uhr (11 AM). Wenn Sie nach der Check-out-Zeit länger im Hostel bleiben müssen, können Sie die Gemeinschaftsbereiche an diesem Tag bis 23:00 Uhr (11 PM) nutzen. Alle Sant Jordi Hostels bieten eine kostenlose Gepäckaufbewahrung an!
Buchungen ab 10 Personen gelten als Gruppenbuchungen und unterliegen speziellen Zahlungs- und Stornierungsbedingungen. Sobald die Buchung vorgenommen wurde, wird eine E-Mail mit den für Gruppen geltenden Bedingungen versendet.
Falls ein Gast Schäden an der Einrichtung verursacht, werden ihm die vollen Reparaturkosten in Rechnung gestellt.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Stornierungen werden nur per E-Mail akzeptiert und müssen gemäß den in jedem Tarif angegebenen Fristen eingehen (prüfen Sie die Bedingungen in Ihren Details zur Reservierungsbestätigung). Bei allen verspäteten Stornierungen und Nichtanreisen (No-Shows) wird die während des Buchungsvorgangs von der Kreditkarte abgebuchte Anzahlung nicht erstattet. Darüber hinaus wird in diesen Fällen automatisch der volle Betrag der Reservierung berechnet. Es werden keine Ausnahmen gemacht.
Flexible Tarife: Eine Anzahlung von 15 % wird während des Buchungsvorgangs an Hostelworld gezahlt. Der Restbetrag wird automatisch 2 Tage vor der Ankunft um 00:00 Uhr (12:00 Mitternacht) berechnet. Reservierungen können bis zu 48 Stunden vor Ihrem Ankunftsdatum kostenlos storniert werden. Nach diesem Zeitpunkt können die Reservierungen jederzeit berechnet werden. Falls die Kreditkarte nicht gültig ist, senden wir eine Zahlungsaufforderung mit einer Gültigkeit von 12 Stunden, um die Reservierung aktiv zu halten. Wenn wir innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort erhalten, wird die Reservierung storniert. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer verspäteten Stornierung oder bei Nichtanreise der volle Betrag der Reservierung berechnet wird.
Nicht erstattbare Tarife: Eine Anzahlung von 15 % wird während des Buchungsvorgangs an Hostelworld gezahlt. Der restliche Betrag der Buchung wird automatisch zum Zeitpunkt der Buchung berechnet. ÄNDERUNGEN ODER RÜCKERSTATTUNGEN SIND BEI DIESER ART DER BUCHUNG NICHT ZULÄSSIG, unabhängig davon, wie viel Vorlaufzeit gegeben wird.
TOURISTENSTEUER
Die Tourismussteuer ist nicht im Preis der Reservierung enthalten. Die Zahlung ist für maximal 7 aufeinanderfolgende Nächte obligatorisch. Minderjährige unter 16 Jahren, Aufenthalte aufgrund von höherer Gewalt oder aus gesundheitlichen Gründen* sowie Reisende, die Mitglieder von Programmen sind, die von der öffentlichen Verwaltung subventioniert werden (wie z. B. IMSERSO), sind von der Zahlung der Tourismussteuer befreit. *Es ist erforderlich, ein Dokument vorzulegen, das den medizinischen Grund für die Reise bestätigt.
KAUTION
Beim Check-in wird eine Bar-Kaution von 10,00 Euro für die Magnetkarte fällig. Diese Kaution wird beim Check-out nach Rückgabe der Magnetkarte erstattet. Der Verlust der Magnetkarte oder deren Nichtrückgabe führt zum Verfall der Kaution. Falls die Karte während des Aufenthalts verloren geht, ist eine neue Kaution erforderlich, um eine neue Karte zu erhalten.
UNTER 18 JAHRE ALT
Um in den Sant Jordi Hostels zu übernachten, müssen Gäste unter 18 Jahren, die alleine reisen, eine von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten unterschriebene Genehmigung sowie eine unterschriebene Fotokopie ihrer Identitätsdokumente vorlegen. Zur Vormundschaft und zum Komfort der Minderjährigen und der restlichen Gäste dürfen Minderjährige unter 16 Jahren, die alleine oder in Begleitung ihrer unmittelbaren Familienmitglieder reisen, unter keinen Umständen einen Schlafsaal mit anderen Gästen teilen; es ist zwingend erforderlich, einen ganzen Schlafsaal oder ein Privatzimmer zu buchen. Ebenso dürfen Minderjährige im Falle von Gruppenbuchungen keinen Schlafsaal mit dem Rest der Gäste teilen und müssen in jedem Fall ganze Schlafsäle oder Privatzimmer für sich selbst buchen.
AUF GÄSTE ANWENDBARE ZUSATZGEBÜHREN
Falls der Kunde Maschinen oder Geräte missbräuchlich verwendet, die ihm während seines Aufenthalts zur Nutzung und zum Vergnügen zur Verfügung gestellt wurden (z. B. Waschmaschinen, Trockner, Verkaufsautomaten, Haartrockner, Händetrockner, Kühlschränke, Öfen, Mikrowellen, Schließfächer usw.), werden ihm die vollen Kosten für deren Reparatur und etwaige Ersatzteile oder, falls eine Reparatur nicht möglich ist, die vollen Kosten des Geräts in Rechnung gestellt.
Falls sich der Kunde unangemessen verhält, das normale Zusammenleben mit den übrigen Kunden verhindert oder die Ursache für Beschwerden anderer Kunden oder Nachbarn in der Umgebung ist, behält sich die Geschäftsleitung das Recht vor, den Kunden des Betriebs zu verweisen, ohne dass eine Rückerstattung der Kosten Ihres Aufenthalts erfolgt.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl von Wertsachen des Kunden in seinen Einrichtungen.
Unternehmensdetails
Registrierungsnummer der Unterkunft AJ000517
