Holiday Inn Express Hotel & Suites Goldsboro - Base Area by IHG

Plusieurs avis mentionnent que la piscine intérieure est fermée ou inconfortablement froide ; certains notent des espaces communs et une salle de sport datés. Certains signalent du bruit près de la piscine et des problèmes d'accès mineurs, tandis que d'autres ont trouvé le stationnement facile.

Les commentaires vont de chambres très propres et d'espaces communs impeccables à des signalements de tapis tachés, de salles de bains ou de linge sale, de cafards et de changements de draps non effectués. La qualité du service de ménage semble variable.

Les clients décrivent souvent les chambres comme spacieuses avec des lits et des oreillers confortables, et certaines salles de bains semblent spacieuses. Les points négatifs incluent des problèmes de chauffage, de ventilation ou de climatisation, une télévision cassée, un éclairage sombre ou un décor terne, l'absence de dispositifs d'accessibilité promis et du bruit occasionnel provenant des zones voisines.

Le service est largement salué pour sa gentillesse, son aide et son accommodement, avec des enregistrements proactifs et des réponses rapides en matière d'entretien. Un nombre plus restreint de personnes a signalé des interactions désagréables ou peu réactives à la réception, des retards, des clés erronées ou de la frustration concernant les retenues et les frais supplémentaires.

Généralement pratique et facile à trouver, avec des options de restauration à proximité et des lieux à proximité ; certains ont noté une atmosphère calme et sûre. Un critique a trouvé qu'il était un peu difficile de le localiser depuis la route de service.

Le petit-déjeuner reçoit de nombreux éloges pour son goût et sa variété, souvent cité comme l'un des points forts du séjour. Le personnel de la salle de petit-déjeuner est reconnu comme accueillant et accommodant.