Holiday Inn Express Hotel & Suites Goldsboro - Base Area by IHG

Flera recensioner nämner att inomhuspoolen är stängd eller obekvämt kall; några noterar daterade gemensamma utrymmen och fitnessrummet. Vissa rapporterar buller nära poolen och mindre tillgänglighetsmässiga problem, medan andra tyckte att parkeringen var enkel.

Återkopplingen varierar från mycket rena rum och fläckfria gemensamma utrymmen till rapporter om fläckiga mattor, smutsiga badrum eller sängkläder, en kackerlaka och missade sängbyten. Städkvaliteten verkar varierande.

Gästerna beskriver ofta rummen som rymliga med bekväma sängar och kuddar, och vissa badrum känns rymliga. Nackdelar inkluderar problem med värme och kyla, en trasig TV, mörk belysning eller tråkig inredning, saknade utlovade tillgänglighetsfunktioner och ibland buller från närliggande områden.

Servicen lovordas allmänt som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående, med proaktiva incheckningar och snabba svar på underhållsärenden. Ett mindre antal rapporterade otrevlig eller ointresserad personal i receptionen, förseningar, fel nycklar eller frustration över extra spärrar och avgifter.

Generellt sett praktiskt och lätt att hitta, med matalternativ i närheten och evenemang i närheten; några noterade en lugn och säker känsla. En recensent tyckte att det var lite svårt att hitta från en serviceväg.

Frukosten får starkt beröm för smak och variation och nämns ofta som höjdpunkten under vistelsen. Personalen i frukostområdet noteras som välkomnande och tillmötesgående.