One Guadalajara Tapatio

Fasilitetene er enkle; hotellet ligger inne på en plass med parkering, men inngang og billettbekreftelse kan være forvirrende og noen ganger betalingspliktig. Gjester rapporterte også om selvbetjeningsvaskeri/ismaskiner som var ute av drift og av og til skitne heiser.

Kvaliteten på husarbeidet er varierende: flere gjester nevnte hår, skitne gulv, mugg på dusjene og slitte eller flekkete håndklær, mens andre fant rommene veldig rene.

Rommene er små og viser tegn til slitasje, med vedlikeholdsproblemer og av og til røyklukt eller merkelig lukt. Trafikk og tynne vegger fører til hyppige støyklager, og noen nevnte høy eller svak klimaanlegg.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt, og reagerer raskt på forespørsler. Det er imidlertid noen ganger problemer med innsjekking, reservasjoner, fakturakontroverser og varierende holdning i resepsjonen.

Praktisk beliggenhet nær flyplassen og Tlaquepaque og ligger ved en plass med butikker og restauranter; flere gjester følte også at området var trygt. Å komme til hotellet kan være vanskelig på grunn av trafikk, skilting og logistikk rundt parkering eller samkjøring.

Tilbakemeldinger på frokosten er blandet: mange likte den og fant den variert, mens andre rapporterte om begrenset utvalg, svak smak, tynn juice eller lange køer.