Totalt under all kritik – välj ett annat hotell! Vi bodde på The Washington by LuxUrban i 7 dagar och är väldigt besvikna. Servicen var usel från början – rummet saknade grundläggande bekvämligheter som handtvål, dricksglas och vattenkokare. Vi fick be flera gånger för att få schampo och handdukar, vilket borde vara självklart. Personalen i receptionen var arroganta och inte hjälpsamma när vi ställde frågor. Städarna försökte komma in i vårt rum genom rummet bredvid och väckte oss alltid runt 8.30, även om vi ibland glömde sätta upp skylten. Men den tiden är ändå väldigt tidigt, och vi kände oss stressade varje gång. Den enda fördelen med boendet var dess centrala läge, men det räcker inte för att rättfärdiga den dåliga servicen och obehagliga upplevelsen. Jag skulle starkt rekommendera att man väljer ett annat hotell om man vill ha en bekväm och avslappnad vistelse i New York.
Totalt under all kritik – välj ett annat hotell! Vi bodde på The Washington by LuxUrban i 7 dagar och är väldigt besvikna. Servicen var usel från början – rummet saknade grundläggande bekvämligheter som handtvål, dricksglas och vattenkokare. Vi fick be flera gånger för att få schampo och handdukar, vilket borde vara självklart. Personalen i receptionen var arroganta och inte hjälpsamma när vi ställde frågor. Städarna försökte komma in i vårt rum genom rummet bredvid och väckte oss alltid runt 8.30, även om vi ibland glömde sätta upp skylten. Men den tiden är ändå väldigt tidigt, och vi kände oss stressade varje gång. Den enda fördelen med boendet var dess centrala läge, men det räcker inte för att rättfärdiga den dåliga servicen och obehagliga upplevelsen. Jag skulle starkt rekommendera att man väljer ett annat hotell om man vill ha en bekväm och avslappnad vistelse i New York.