Hotels üzerinden aynı gün sabah saatlerinde rezervasyon yaptık. İstanbul’dan öğle saatlerinde yola çıkıp akşam 16:00 civarında otele ulaştık. Ancak resepsiyonda kimse yoktu; bir süre bekledikten sonra güçlükle bir görevliye ulaşabildik. Kimlik işlemlerinin ardından rezervasyonumuzun sisteme yeni düştüğü ve odamızın hazır olmadığı söylendi. Odanın 2-3 saat içinde hazırlanacağı ifade edildi. Oysa otellerde genel uygulama; çıkış saatinin 11:00, giriş saatinin ise 14:00 olmasıdır. Rezervasyon saatimiz 11:00 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 5 saat geçmiş olmasına rağmen odamızın hâlâ hazır olmaması kabul edilemezdi. Üstelik buna gerekçe olarak “aynı gün rezervasyon yaptınız” gibi oldukça yetersiz bir açıklama sunuldu. Bu durumu anlayışla karşılayıp vakit geçirmek için dışarı çıktık. Akşam 20:00 civarında geri döndüğümüzde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece anahtar uzatılarak “odanız hazır” denildi. Odanın hangi katta olduğu, nasıl ulaşılacağı gibi en temel yönlendirmeler dahi yapılmadı. Sormasak hiçbir bilgi verilmeyecekti. Kendi çabamızla, kapı numaralarına tek tek bakarak odamızı bulmak zorunda kaldık. Odaya girdiğimizde ise ağır bir rutubet kokusu ve banyodan gelen lağım kokusu ile karşılaştık. Bu durumu bastırmak için her yere oda parfümü sıkılmıştı ancak hiçbir etkisi yoktu. Tüm bu olumsuzluklara rağmen “en azından dinleniriz” diye düşündük. Ne yazık ki bu da mümkün olmadı. “Canlı müzik” adı altında, odalara çok yakın bir alanda bulunan restoran bölümünde ge
Hotels üzerinden aynı gün sabah saatlerinde rezervasyon yaptık. İstanbul’dan öğle saatlerinde yola çıkıp akşam 16:00 civarında otele ulaştık. Ancak resepsiyonda kimse yoktu; bir süre bekledikten sonra güçlükle bir görevliye ulaşabildik. Kimlik işlemlerinin ardından rezervasyonumuzun sisteme yeni düştüğü ve odamızın hazır olmadığı söylendi. Odanın 2-3 saat içinde hazırlanacağı ifade edildi. Oysa otellerde genel uygulama; çıkış saatinin 11:00, giriş saatinin ise 14:00 olmasıdır. Rezervasyon saatimiz 11:00 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 5 saat geçmiş olmasına rağmen odamızın hâlâ hazır olmaması kabul edilemezdi. Üstelik buna gerekçe olarak “aynı gün rezervasyon yaptınız” gibi oldukça yetersiz bir açıklama sunuldu. Bu durumu anlayışla karşılayıp vakit geçirmek için dışarı çıktık. Akşam 20:00 civarında geri döndüğümüzde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece anahtar uzatılarak “odanız hazır” denildi. Odanın hangi katta olduğu, nasıl ulaşılacağı gibi en temel yönlendirmeler dahi yapılmadı. Sormasak hiçbir bilgi verilmeyecekti. Kendi çabamızla, kapı numaralarına tek tek bakarak odamızı bulmak zorunda kaldık. Odaya girdiğimizde ise ağır bir rutubet kokusu ve banyodan gelen lağım kokusu ile karşılaştık. Bu durumu bastırmak için her yere oda parfümü sıkılmıştı ancak hiçbir etkisi yoktu. Tüm bu olumsuzluklara rağmen “en azından dinleniriz” diye düşündük. Ne yazık ki bu da mümkün olmadı. “Canlı müzik” adı altında, odalara çok yakın bir alanda bulunan restoran bölümünde ge