Name: Holiday Inn Express Jakarta Pluit Citygate by IHG
Address: Emporium Pluit Mall 10th Floor, Penjaringan, Jakarta, ID
Price range: 39 $–74 $ per night
Rating: 7.93

Was Gäste sagen

Der Holiday Inn Express Jakarta Pluit Citygate by IHG wird für seine günstige Lage, die eine Verbindung zum Emporium Pluit Mall und zum Flughafen bietet, sowie für sein freundliches Personal gelobt. Allerdings bemängeln Bewertungen eine uneinheitliche Sauberkeit, veraltete Instandhaltung, schwache Klimaanlage und ein überfülltes, ungleichmäßiges Frühstück.

Mehrere Gäste berichteten von muffigen oder Rauchgerüchen sowie von verschmutzter Bettwäsche und Handtüchern. Die Zimmerzustände sind unterschiedlich, mit Kommentaren zu schwachen Duschen, gelegentlichen Lecks, Lärm, Lüftung nur durch Ventilatoren in einigen Zimmern und umständlichem Zugang zur Lobby. Andere fanden geräumige Zimmer mit Stadtblick und schätzten die Selbstbedienungswäscherei. Insgesamt erwartet man eine gute Ausgangsbasis, wenn man mit variabler Instandhaltung leben kann.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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Leistungen

Die Selbstbedienungswäscherei wird geschätzt. Der Zugang kann aufgrund eines langen Fußwegs und einer Lobby ohne direkten Ausstieg unbequem sein, und während starker Regenfälle wurden Lecks in den Durchgängen gemeldet.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Albert

20. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The location is excellent, close to everything including the Airport and connected to Emporium Mall. The room is spacious and clean. The staff was friendly especially to Mr Sigit Wiantoro and his team for providing a great customer experience. The lobby is on the 10th floor and not connected to the taxi drop off. I found it rather inconvenient if you have large suitcases and small children.

10

Shih hsun

28. Jan. 2024

·

Aufenthalt für 6 Nächte

Might be the hotel hardware too old,when outside raining,the water also leaking from the wall in my room. But over all still good.

10

???

3. Nov. 2022

·

やはりショッピングモール直結という点、飛行場が近いという点が、最も秀逸。今回、最終日だけの宿泊だったが、このホテルのおかげでやり残したことが解決できた。星5のホテルを期待しているなら別だが、清潔さやサービスも問題なかった。ランドリーもあったので別の使い方も期待できる。

10

HOCK TIAN

8. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 9 Nächte

I always choose holiday inn hotel in any destination in the world due to its excellent self-service washers and dryers.

8

Amelia

9. Juni 2025

·

Aufenthalt für 15 Nächte

Staffs were great and were multilingual. Great courtesy provided throughout. Could do with more on deck staffing as breakfast can be very crowded. Hats off to the staff for always being so kind and courteous. Overall stay was comfortable. Lift availability can alter sides but this is not an issue.

4

Damond

30. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Long walk to get to the hotel lobby. Leaking many places in the restaurant and hotel walkway during heavy downpour. Slippy and dangerous. Breakfast definitely can be improved.

6

Lawrence

22. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Terrible hotel. Hotel reception in some far corner with no direct access. Breakfast is quite a waste of time, only thing that was presentable was fried eggs.

6

Kyoko

18. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

朝食のスペースが小さいため混雑していた。ショッピングセンターが下にあるので買い物に便利な場所。ランドリーもあり助かりました

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Sauberkeit

Das Feedback ist uneinheitlich: Mehrere Gäste bemerkten muffige oder Rauchgerüche sowie verschmutzte oder abgenutzte Handtücher und Bettwäsche, gelegentlich Ameisen, während andere die Zimmer sauber und ordentlich fanden.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Vincent Bernard

19. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

On the first night of my business trip, the room smelled musky upon entering, but since my arrival was at midnight, I just tried to sleep it off. But the sheets felt uncomfortable. During the morning, I was horrified to find my bed sheets discolored and dirty. Upon going to the toilet, the bath towels look horrible, worse than rags to be used on the floor. They were terribly norñt white, smelled funky. Finally, I smelled smoke coming from the air vent.

6

Rudi

20. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The room is not clean. It is non smoking room, but the cigarette smell is strong. The shower holder is broken.

4

Marsha

22. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The non smoking rooms smelt like smoke. We booked 3 rooms and all 3 smelt bad and 1 was next to a staff break room so they must be smoking in the break room and the smoke seeps through the vents. Staff are quite responsive when dealing with queries. The room itself was not very clean. I had yellow stains on the pillow cases and red stains on the blankets and when i called house keeping and reception, no one picked up. There was free breakfast though so that was good. Just overall a bit below average and i think you can find a better place.

8

Edy

17. Dez. 2023

·

Location is the major plus about this hotel. It’s located next to a shopping mall with lots of food and drink to choose from. The hotel room looked old and a bit dirty. Beddings and bathroom didn’t look very clean.

8

Herbert

14. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Hotel is ideally located near my work area and with the mall beside it, food is plenty to choose. I think the breakfast menu can be improved, and the coffee machines are not working as they should. Staff are friendly and rooms are clean and tidy

4

Agnes

27. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Affordable accommodation but poor maintenance. Towels look dirty, room has a musty odour, everything in the room looks old and needed renovation and upgrading. Not sure if the hotel centrally controls the aircon temperature due to sustainability effort, my room aircon was not conducive even when I adjusted to a minimum temperature. Breakfast area seemed under-staffed. Tables were left uncleared, food not replenished on time and coffee machines are perpetually having problems. I used to love Holiday Inn Express for its value for money stay but this one at Pluit has been poorly maintained. My 3 nights stay was not enjoyable.

8

constantijn

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fast check inn, clean room

6

Stewart

20. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Air conditioning is not too cold for us. First night in the room the bed sheets is a bit sticky. I don’t know if the hotel stuff replaced wit the new one or not. However we ask to change the room and make sure they replace the sheet with the new one.

8

HYUN GI

28. Jan. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

숙소에 개미가 좀 보입니다. 그것만 처리하면 깔끔하고 좋을것 같아요

4

Nischal

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Centrally located. Walking distance to mall. Our room only has a fan system. No air-conditioning system. Musty smell in room with no ventilation at all.

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Zimmer

Die Zimmer zeigen Abnutzungserscheinungen und eine variable Instandhaltung, mit Berichten über schwache Duschen, Lüftung nur durch Ventilatoren, gelegentliche Lecks, Lärm, unebene Böden, defekte Armaturen und sich schwer schließende Türen. Andere erwähnen geräumige Zimmer, Stadtblick, bequeme Betten und zuverlässiges Wi-Fi.

Ähnliche Gästebewertungen

10

CHAO CHUN

19. Juni 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

窗外景觀不錯，網路很順暢

10

Shih hsun

28. Jan. 2024

·

Aufenthalt für 6 Nächte

Might be the hotel hardware too old,when outside raining,the water also leaking from the wall in my room. But over all still good.

8

RUDOLPH

14. Aug. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

The staff was great and the location very convenient to the airport and for shopping and dining. The view from our 2nd Floor window was terrible. When we open our curtain we're looking at pipes and dirty wall. You could have painted the wall and put some plants to make it look like a patio.

4

Agnes

27. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Affordable accommodation but poor maintenance. Towels look dirty, room has a musty odour, everything in the room looks old and needed renovation and upgrading. Not sure if the hotel centrally controls the aircon temperature due to sustainability effort, my room aircon was not conducive even when I adjusted to a minimum temperature. Breakfast area seemed under-staffed. Tables were left uncleared, food not replenished on time and coffee machines are perpetually having problems. I used to love Holiday Inn Express for its value for money stay but this one at Pluit has been poorly maintained. My 3 nights stay was not enjoyable.

8

emmet

7. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Upper floors of shopping mall building in interesting part of the city. Friendly helpful staff, especially at reception and at breakfast. Big windows in room for view over city. Comfortable bed, good wifi, good shower. Breakfast was good here, lots of choice and efficient staff.

6

TONG

26. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

隔音奇差无比，半夜三点有人敲门，走错两次。

4

Kelvin

5. Jan. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Issue hotel room at low floor. Room room too hard to open and close. Bed is too soft and pillow is too thin.

4

Nischal

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Centrally located. Walking distance to mall. Our room only has a fan system. No air-conditioning system. Musty smell in room with no ventilation at all.

4

Chien liang

20. Dez. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

棉被感覺有些潮濕，地板不平整，差點腳崴到，不知道地毯下面有什麼問題，蓮蓬頭水噴四處，應該要即刻更換，水不大要改善

6

Tat Fai

21. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Room condition can be improved. Shower water is weak and just barely warm (finally need to change to another room). Towels are old in little grey colour, not clean white. Others are acceptable for short stay business trip. Nice people.

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Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit multilingualem Personal und effizientem Check-in. Allerdings kann es während der Frühstückszeiten zu Personalmangel kommen, der Check-in war für einige langsam und die Nachverfolgung oder die Reaktion auf Anrufe blieben gelegentlich aus.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Albert

20. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The location is excellent, close to everything including the Airport and connected to Emporium Mall. The room is spacious and clean. The staff was friendly especially to Mr Sigit Wiantoro and his team for providing a great customer experience. The lobby is on the 10th floor and not connected to the taxi drop off. I found it rather inconvenient if you have large suitcases and small children.

4

Marsha

22. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The non smoking rooms smelt like smoke. We booked 3 rooms and all 3 smelt bad and 1 was next to a staff break room so they must be smoking in the break room and the smoke seeps through the vents. Staff are quite responsive when dealing with queries. The room itself was not very clean. I had yellow stains on the pillow cases and red stains on the blankets and when i called house keeping and reception, no one picked up. There was free breakfast though so that was good. Just overall a bit below average and i think you can find a better place.

8

Shella

13. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Being connected to a mall is a plus point for me since it’s convenient if I need something urgently. The downside for me is only a slow check in process and how chaotic the breakfast time could be, feels that there wasn’t enough staff on the ground during the breakfast time. Other than that all good for me.

8

emmet

7. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Upper floors of shopping mall building in interesting part of the city. Friendly helpful staff, especially at reception and at breakfast. Big windows in room for view over city. Comfortable bed, good wifi, good shower. Breakfast was good here, lots of choice and efficient staff.

8

constantijn

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fast check inn, clean room

10

Tony

6. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excellent guest service from the front receptionist Mr Agustin and others that willing to do more for guest satisfaction.

8

Louis

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Good service

10

Agha

10. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Richard at front desk was very helpful.

8

Amelia

9. Juni 2025

·

Aufenthalt für 15 Nächte

Staffs were great and were multilingual. Great courtesy provided throughout. Could do with more on deck staffing as breakfast can be very crowded. Hats off to the staff for always being so kind and courteous. Overall stay was comfortable. Lift availability can alter sides but this is not an issue.

10

Tooma

4. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Staff friendly like usual...breakfast buffet excellent...room okay

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Lage

Ausgezeichnet für den Zugang zum Emporium Pluit Mall, Restaurants und Verkehrsmittel, mit häufigen Erwähnungen der guten Anbindung an den Flughafen und Taxis. Viele schätzen die gute Erreichbarkeit von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants zu Fuß.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Albert

20. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The location is excellent, close to everything including the Airport and connected to Emporium Mall. The room is spacious and clean. The staff was friendly especially to Mr Sigit Wiantoro and his team for providing a great customer experience. The lobby is on the 10th floor and not connected to the taxi drop off. I found it rather inconvenient if you have large suitcases and small children.

10

Austin

5. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Easy to get around from this location

10

RUDOLPH

1. Aug. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Friendly efficient staff. Plentiful dining choices in the connected mail. Convenient location to Jakarta International Airport.

10

Fiona

21. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Great location, just 1min walk to Emporium Mall. Rooms look fairly newly furnished, spacious, clean n good housekeeping. The breakfast has a wide range of delicipus hot Indo foods (the widest for any Holiday Inn Express i have stayed).

10

Swee Heng

25. Feb. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Convenient location

10

NOBUTAKE

28. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Good for transportation using Taxi

8

HOCK THYE

7. Dez. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

It was satisfactory. Convenient location

10

Kee Leong, Jackie

19. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The hotel is well priced and very convenient, jist next to Emporium Pluit City. Breakfast is nice too.

10

Stanley

26. Mai 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

I like the fact that it is connected to a shopping center where you can eat as well.

6

Makmur

13. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Good location n very convinient. Access to airport and food is great

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Gastronomie

Das Feedback zum Frühstück ist uneinheitlich: Einige loben eine große, schmackhafte Auswahl, während viele über überfüllte Sitzplätze, langsames Abräumen, fehlende Artikel, begrenzte Angebote und häufig defekte Kaffeemaschinen berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Kenji

26. Juli 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

At the breakfast, always the coffee machines did not work properly and not enough number of staff took care of that.

10

Fiona

21. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Great location, just 1min walk to Emporium Mall. Rooms look fairly newly furnished, spacious, clean n good housekeeping. The breakfast has a wide range of delicipus hot Indo foods (the widest for any Holiday Inn Express i have stayed).

6

Jovian

18. März 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Breakfast tables were not cleared fast enough for new diners. Food also ran out quickly.

6

YUTAKA

30. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

部屋はきれいでした。朝食が人が多く座る席が不足気味で、またフォーク、スプーンなどの用意が間に合っていなかった。

8

Herbert

14. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Hotel is ideally located near my work area and with the mall beside it, food is plenty to choose. I think the breakfast menu can be improved, and the coffee machines are not working as they should. Staff are friendly and rooms are clean and tidy

4

Agnes

27. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Affordable accommodation but poor maintenance. Towels look dirty, room has a musty odour, everything in the room looks old and needed renovation and upgrading. Not sure if the hotel centrally controls the aircon temperature due to sustainability effort, my room aircon was not conducive even when I adjusted to a minimum temperature. Breakfast area seemed under-staffed. Tables were left uncleared, food not replenished on time and coffee machines are perpetually having problems. I used to love Holiday Inn Express for its value for money stay but this one at Pluit has been poorly maintained. My 3 nights stay was not enjoyable.

8

emmet

7. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Upper floors of shopping mall building in interesting part of the city. Friendly helpful staff, especially at reception and at breakfast. Big windows in room for view over city. Comfortable bed, good wifi, good shower. Breakfast was good here, lots of choice and efficient staff.

4

Damond

30. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Long walk to get to the hotel lobby. Leaking many places in the restaurant and hotel walkway during heavy downpour. Slippy and dangerous. Breakfast definitely can be improved.

10

Gunawan

18. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Great Hotel with superb Breakfast!

10

Tooma

4. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Staff friendly like usual...breakfast buffet excellent...room okay

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Monat	Durchschnittspreis
Januar	37 $
Februar	34 $
März	35 $
April	41 $
Mai	42 $
Juni	45 $
Juli	42 $
August	42 $
September	43 $
Oktober	39 $
November	43 $
Dezember	40 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $74	17 $43
18 $43	19 $46	20 $43	21 $46	22 $43	23 $42	24 $44
25 $42	26 $43	27 $43	28 $43	29 $43	30 $46	31 $41

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1 $41	2 $41	3 $41	4 $41	5 $41	6 $40	7 $41
8 $41	9 $41	10 $41	11 $41	12 $39	13 $41	14 $41
15 $39	16 $41	17 $41	18 $41	19 $41	20 $41	21 $41
22 $41	23 $41	24 $41	25 $41	26 $45	27 $40	28 $41
29 $41	30 $42

Holiday Inn Express Jakarta Pluit Citygate by IHG

Preise für Holiday Inn Express Jakarta Pluit Citygate by IHG

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Eckzimmer (with Free Breakfast)

Standardzimmer (Free Breakfast)

Standardzimmer, 1 Einzelbett (High Floor with Free Breakfast)

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (with Free Breakfast)

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (High Floor with Free Breakfast)

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Free Breakfast)

Standardzimmer, 2 Einzelbetten (Free Breakfast)

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