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Hotel Monte Campana Heredia

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49 $

/ Nacht

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49 $

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Über diese Unterkunft

3 Außenpools, Wasserpark (kostenlos) und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem k...

Restaurant
Business-Center
Zimmerservice
Reinigung
Mehrsprachiges Hotelteam
Zimmer mit Verbindungstüren

Lage

5 km norte de la Iglesia de Barva, Birri de Santa barbara, Birri, Jesús, Kanton Santa Bárbara, Costa Rica

Zimmeroptionen

4

Twin Basic

Zimmerdetails

Für bis zu 4 Personen

Familienzimmer - Bergblick

Für bis zu 8 Personen

1

Quadruple Basic

Zimmerdetails

Für bis zu 4 Personen

Familienzimmer - Stadtblick

Für bis zu 8 Personen

Family Room Bunk Bed

Für bis zu 8 Personen

Suite Comfort

Für bis zu 8 Personen

Chalet Two Beds

7

Standardzimmer

Zimmerdetails

Für bis zu 4 Personen

House Bunk Bed

Für bis zu 8 Personen

Family Room Two Beds

Für bis zu 8 Personen

House City View Two Bedrooms

Für bis zu 8 Personen

Studio Deluxe Two Beds

Für bis zu 5 Personen

House City View Two Double Beds

Für bis zu 8 Personen

Gästebewertungen zu Hotel Monte Campana Heredia

7

Gut

Basierend auf 466 verifizierten Bewertungen

Wer übernachtet hier?

Geschäftsreisende

1%

Paare

46%

Familien

34%

Gruppen

14%

Alleinreisende

3%

Was Gäste sagen

KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Hotel Monte Campana Heredia bietet eine rustikale, naturverbundene Anlage mit skurrilen Details und kinderfreundlichen Aktivitäten. Einige Gäste genossen einzigartige Aufenthalte, wie beispielsweise in einem Baumhaus, und lobten das freundliche Personal, jedoch berichten viele Bewertungen von betrieblichen Schwierigkeiten, die den Komfort und die Zuverlässigkeit während des Aufenthalts beeinträchtigen.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Hotel Monte Campana Heredia bietet eine rustikale, naturverbundene Anlage mit skurrilen Details und kinderfreundlichen Aktivitäten. Einige Gäste genossen einzigartige Aufenthalte, wie beispielsweise in einem Baumhaus, und lobten das freundliche Personal, jedoch berichten viele Bewertungen von betrieblichen Schwierigkeiten, die den Komfort und die Zuverlässigkeit während des Aufenthalts beeinträchtigen.

Zu den häufigsten Beschwerden gehören wenig oder kein warmes Wasser in den Zimmern, defekte oder kalte Whirlpools und Pools, die sich kalt oder unsauber anfühlen. Probleme mit dem Housekeeping und der Instandhaltung tauchen in mehreren Bewertungen auf, darunter Berichte über Schädlinge, muffige Gerüche, abgenutzte Möbel und fehlende oder defekte Einrichtungsgegenstände im Zimmer. Der Service wird als unterschiedlich wahrgenommen, mit Berichten über begrenzte Rezeptionszeiten, langsamen Zimmerservice sowie Verwirrung oder zusätzliche Gebühren für das Frühstück oder andere Leistungen. Erwarten Sie eine malerische, aktivitätsreiche Umgebung mit rustikalen Unterkünften und einer uneinheitlichen Umsetzung.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Ausstattung

Die Vor-Ort-Aktivitäten und Wasserspaß für Familien sind ein Highlight, darunter ein Canopy und Rutschen. Viele Bewertungen berichten jedoch von kalten oder nicht funktionierenden Whirlpools und gelegentlich schmutzigen oder kühlen Pools; der Wasserpark kann bei öffentlicher Nutzung überfüllt sein.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Amelia

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Bizarre place. Like someone just let a bunch of artist friends go nuts on the grounds here. Signage was poor and reception staff mediocre at best (a lot of just staring at guests?!). The treehouse was kinda cute but some seriously big cockroaches that might have been better kept out if the door actually fit the door frame. Worth a stroll around the grounds, if only for the stories.

Bizarre place. Like someone just let a bunch of artist friends go nuts on the grounds here. Signage was poor and reception staff mediocre at best (a lot of just staring at guests?!). The treehouse was kinda cute but some seriously big cockroaches that might have been better kept out if the door actually fit the door frame. Worth a stroll around the grounds, if only for the stories.

6

gaelle

16. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Moyen, hôtel de brique et de broc. Pas d’eau chaude. Jacuzzi ne fonctionne pas vraiment. Piscine gelée. Sinon beau décor et belle vu.

Moyen, hôtel de brique et de broc. Pas d’eau chaude. Jacuzzi ne fonctionne pas vraiment. Piscine gelée. Sinon beau décor et belle vu.

6

ZULMA D

12. Feb. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

I stayed there for 5 days. There’s no AC so it’s very hot during the day and you’re freezing at night. The pools are dirty and the jacuzzis even worse. The place needs lots of work. The outside it’s beautiful to walk around, but definitely would not stay here again. The restaurant has decent food, but the staff was not too friendly. There’s no one at the reception after 7pm so if you need anything you’re out of luck until the following day. Towels are only provided if you request them and only one per guest. They were dirty and smelled funny too. If you’re staying here def bring your own towels and extra blankets. The beds were not comfortable and pillows were super hard. I stayed at the tree house. Even though it’s beautiful to look out from the outside, the inside needs lots of work. The hot tub looked filthy.

I stayed there for 5 days. There’s no AC so it’s very hot during the day and you’re freezing at night. The pools are dirty and the jacuzzis even worse. The place needs lots of work. The outside it’s beautiful to walk around, but definitely would not stay here again. The restaurant has decent food, but the staff was not too friendly. There’s no one at the reception after 7pm so if you need anything you’re out of luck until the following day. Towels are only provided if you request them and only one per guest. They were dirty and smelled funny too. If you’re staying here def bring your own towels and extra blankets. The beds were not comfortable and pillows were super hard. I stayed at the tree house. Even though it’s beautiful to look out from the outside, the inside needs lots of work. The hot tub looked filthy.

10

Lesther

17. Apr. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente tanto como en la estadía como en general las picinas hermosas super tranquilo el servicio exelente

Excelente tanto como en la estadía como en general las picinas hermosas super tranquilo el servicio exelente

10

Rafael

11. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 11 Nächte

It is a very nice place with a lot of activities, specially for the children. Staff is very friendly and fast acting. We enjoy the Canopy a lot, thanks guys for the attention and patience during this activity.

It is a very nice place with a lot of activities, specially for the children. Staff is very friendly and fast acting. We enjoy the Canopy a lot, thanks guys for the attention and patience during this activity.

8

Samantha

5. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Great stay. Which the Jacuzzis actually worked. Its a water park open to the public so be prepared for it to be packed. Other than that we had a great time.

Great stay. Which the Jacuzzis actually worked. Its a water park open to the public so be prepared for it to be packed. Other than that we had a great time.

2

Sergio

2. März 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Room smelled of mold. No hot water. No towels in the room. All three jacuzzi were cold. Refrigerator and microwave inoperable.

Room smelled of mold. No hot water. No towels in the room. All three jacuzzi were cold. Refrigerator and microwave inoperable.

6

EFRAIN

14. Juni 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Naturaleza muy bonita y cuidada. La comida es bastante regular. La música en vivo es my buena.

Naturaleza muy bonita y cuidada. La comida es bastante regular. La música en vivo es my buena.

8

Geneviève

26. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Les installations pour les enfants sont extra ! Plusieurs glissades et grandes piscines. Notre baignoire était aussi grande que la pataugeoire;)))) Jeux d activité directement dans le restaurant ! Nourriture excellente dans le resto ! Serveur très gentil! Notre fils de 2 ans étaient au paradis ! Très belle vue de la ville de San José Énormément a faire sur place pour tous les âges !

Les installations pour les enfants sont extra ! Plusieurs glissades et grandes piscines. Notre baignoire était aussi grande que la pataugeoire;)))) Jeux d activité directement dans le restaurant ! Nourriture excellente dans le resto ! Serveur très gentil! Notre fils de 2 ans étaient au paradis ! Très belle vue de la ville de San José Énormément a faire sur place pour tous les âges !

10

Mauricio

4. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Habitación muy bonita, las instalaciones son rústicas y el personal muy amable.

Habitación muy bonita, las instalaciones son rústicas y el personal muy amable.

War das hilfreich?

KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Mehrere Gäste berichteten von mangelnder Sauberkeit und Instandhaltung, darunter Schädlinge, muffige Gerüche, schmutzige oder abgenutzte Möbel sowie unsaubere Armaturen oder Handtücher. Die Probleme treten in verschiedenen Zimmerkategorien auf.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Amelia

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Bizarre place. Like someone just let a bunch of artist friends go nuts on the grounds here. Signage was poor and reception staff mediocre at best (a lot of just staring at guests?!). The treehouse was kinda cute but some seriously big cockroaches that might have been better kept out if the door actually fit the door frame. Worth a stroll around the grounds, if only for the stories.

Bizarre place. Like someone just let a bunch of artist friends go nuts on the grounds here. Signage was poor and reception staff mediocre at best (a lot of just staring at guests?!). The treehouse was kinda cute but some seriously big cockroaches that might have been better kept out if the door actually fit the door frame. Worth a stroll around the grounds, if only for the stories.

6

ZULMA D

12. Feb. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

I stayed there for 5 days. There’s no AC so it’s very hot during the day and you’re freezing at night. The pools are dirty and the jacuzzis even worse. The place needs lots of work. The outside it’s beautiful to walk around, but definitely would not stay here again. The restaurant has decent food, but the staff was not too friendly. There’s no one at the reception after 7pm so if you need anything you’re out of luck until the following day. Towels are only provided if you request them and only one per guest. They were dirty and smelled funny too. If you’re staying here def bring your own towels and extra blankets. The beds were not comfortable and pillows were super hard. I stayed at the tree house. Even though it’s beautiful to look out from the outside, the inside needs lots of work. The hot tub looked filthy.

I stayed there for 5 days. There’s no AC so it’s very hot during the day and you’re freezing at night. The pools are dirty and the jacuzzis even worse. The place needs lots of work. The outside it’s beautiful to walk around, but definitely would not stay here again. The restaurant has decent food, but the staff was not too friendly. There’s no one at the reception after 7pm so if you need anything you’re out of luck until the following day. Towels are only provided if you request them and only one per guest. They were dirty and smelled funny too. If you’re staying here def bring your own towels and extra blankets. The beds were not comfortable and pillows were super hard. I stayed at the tree house. Even though it’s beautiful to look out from the outside, the inside needs lots of work. The hot tub looked filthy.

6

Melissa

22. Apr. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Limpieza; después de que una persona haga el check-out deberían de revisar bien que todo esté bien en las habitaciones, que todo esté listo y limpio para las próximas personas que se lleguen a hospedar en esa misma habitación, asegurarse que no haya ninguna sorpresa como la que yo me encontré en el baño al llegar a la habitación, encontré las heces de otra persona y yo tuve que bajar la palanca a esas heces que no sé de quién eran. Check in y recepción; Monte campana es de los POCOS hoteles en el país que tienen un check in tan temprano 6:30pm, como feedback deberían de tener como en otros hoteles personas que se turnen, entren un poco más tarde y salgan mas tarde para que así los turistas puedan tener más flexibilidad a la hora del check in, poder llegar después de las 6:30 sin tener que llegar a preguntarle al guarda algo que no le corresponde al trabajo de él, debería quedarse otra persona en recepción un poco más tarde con otro turno, no que a uno como cliente lo ofuscan todo por llegar todo temprano a las 6:30, y al día siguiente las mujeres que trabajan en recepción actúan de mala gana porque uno llegó la noche anterior cuando ellas ya no estaban. No es ni culpa del guarda ni del cliente que decide dónde ir a pagar; es culpa de administración. Jacuzzis; después de cierta hora o rato los apagan y no siguen echando burbujas para que el agua siga fluyendo y limpiandose.

Limpieza; después de que una persona haga el check-out deberían de revisar bien que todo esté bien en las habitaciones, que todo esté listo y limpio para las próximas personas que se lleguen a hospedar en esa misma habitación, asegurarse que no haya ninguna sorpresa como la que yo me encontré en el baño al llegar a la habitación, encontré las heces de otra persona y yo tuve que bajar la palanca a esas heces que no sé de quién eran. Check in y recepción; Monte campana es de los POCOS hoteles en el país que tienen un check in tan temprano 6:30pm, como feedback deberían de tener como en otros hoteles personas que se turnen, entren un poco más tarde y salgan mas tarde para que así los turistas puedan tener más flexibilidad a la hora del check in, poder llegar después de las 6:30 sin tener que llegar a preguntarle al guarda algo que no le corresponde al trabajo de él, debería quedarse otra persona en recepción un poco más tarde con otro turno, no que a uno como cliente lo ofuscan todo por llegar todo temprano a las 6:30, y al día siguiente las mujeres que trabajan en recepción actúan de mala gana porque uno llegó la noche anterior cuando ellas ya no estaban. No es ni culpa del guarda ni del cliente que decide dónde ir a pagar; es culpa de administración. Jacuzzis; después de cierta hora o rato los apagan y no siguen echando burbujas para que el agua siga fluyendo y limpiandose.

2

danny

30. Sept. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Rooms not very taking care of

Rooms not very taking care of

10

SANTIAGO

21. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Muy buena atención solo que me encontré con un alacrán en la habitación

Muy buena atención solo que me encontré con un alacrán en la habitación

2

noemi

25. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

What breakfast offers does not include, does not include towels, dirty and destroyed furniture, torn sheets, spider webs and spiders in quantity, broken cabinets, floors, dirty windows, and there is cable, no air conditioning and it heats a lot since it is all windows glass, We don't sleep a night, the dog barks night and day.

What breakfast offers does not include, does not include towels, dirty and destroyed furniture, torn sheets, spider webs and spiders in quantity, broken cabinets, floors, dirty windows, and there is cable, no air conditioning and it heats a lot since it is all windows glass, We don't sleep a night, the dog barks night and day.

2

Sergio

2. März 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Room smelled of mold. No hot water. No towels in the room. All three jacuzzi were cold. Refrigerator and microwave inoperable.

Room smelled of mold. No hot water. No towels in the room. All three jacuzzi were cold. Refrigerator and microwave inoperable.

4

Cindy

15. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Camas muy duras y nada confortables, no hay cobijas y cuando pedimos cobijas porque pasamos una noche demasiado fría, nos dieron sábanas. La habitación traquea y olía mucho a gas. No funcionaba la televisión, ni el agua caliente ni la bañera de hidromasaje. El café del desayuno es horrible. Para comprar desayuno/comida debes caminar 150 metros hasta la recepción y volver al área de desayuno y si olvidaste pagar algo, debes volver hasta la recepción. La atención de las empleadas de recepción fue muy deficiente. Gimnasio en mal estado. No tienen salvavidas, ni seguridad interna.

Camas muy duras y nada confortables, no hay cobijas y cuando pedimos cobijas porque pasamos una noche demasiado fría, nos dieron sábanas. La habitación traquea y olía mucho a gas. No funcionaba la televisión, ni el agua caliente ni la bañera de hidromasaje. El café del desayuno es horrible. Para comprar desayuno/comida debes caminar 150 metros hasta la recepción y volver al área de desayuno y si olvidaste pagar algo, debes volver hasta la recepción. La atención de las empleadas de recepción fue muy deficiente. Gimnasio en mal estado. No tienen salvavidas, ni seguridad interna.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind rustikal und einzigartig (einschließlich einer Baumhausoption), aber der Komfort ist einfach, mit harten Betten und begrenzter Temperaturregelung aufgrund fehlender Klimaanlage. Es gibt wiederkehrende Berichte über wenig oder kein warmes Wasser und einige Zimmerausstattungen, die nicht funktionieren.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Amelia

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Bizarre place. Like someone just let a bunch of artist friends go nuts on the grounds here. Signage was poor and reception staff mediocre at best (a lot of just staring at guests?!). The treehouse was kinda cute but some seriously big cockroaches that might have been better kept out if the door actually fit the door frame. Worth a stroll around the grounds, if only for the stories.

Bizarre place. Like someone just let a bunch of artist friends go nuts on the grounds here. Signage was poor and reception staff mediocre at best (a lot of just staring at guests?!). The treehouse was kinda cute but some seriously big cockroaches that might have been better kept out if the door actually fit the door frame. Worth a stroll around the grounds, if only for the stories.

6

gaelle

16. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Moyen, hôtel de brique et de broc. Pas d’eau chaude. Jacuzzi ne fonctionne pas vraiment. Piscine gelée. Sinon beau décor et belle vu.

Moyen, hôtel de brique et de broc. Pas d’eau chaude. Jacuzzi ne fonctionne pas vraiment. Piscine gelée. Sinon beau décor et belle vu.

6

ZULMA D

12. Feb. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

I stayed there for 5 days. There’s no AC so it’s very hot during the day and you’re freezing at night. The pools are dirty and the jacuzzis even worse. The place needs lots of work. The outside it’s beautiful to walk around, but definitely would not stay here again. The restaurant has decent food, but the staff was not too friendly. There’s no one at the reception after 7pm so if you need anything you’re out of luck until the following day. Towels are only provided if you request them and only one per guest. They were dirty and smelled funny too. If you’re staying here def bring your own towels and extra blankets. The beds were not comfortable and pillows were super hard. I stayed at the tree house. Even though it’s beautiful to look out from the outside, the inside needs lots of work. The hot tub looked filthy.

I stayed there for 5 days. There’s no AC so it’s very hot during the day and you’re freezing at night. The pools are dirty and the jacuzzis even worse. The place needs lots of work. The outside it’s beautiful to walk around, but definitely would not stay here again. The restaurant has decent food, but the staff was not too friendly. There’s no one at the reception after 7pm so if you need anything you’re out of luck until the following day. Towels are only provided if you request them and only one per guest. They were dirty and smelled funny too. If you’re staying here def bring your own towels and extra blankets. The beds were not comfortable and pillows were super hard. I stayed at the tree house. Even though it’s beautiful to look out from the outside, the inside needs lots of work. The hot tub looked filthy.

4

Jose

16. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

It was truly disappointing the water temperature because it was barely warm for the bathtub inside the room as well as the hot tubs outside near the pools.

It was truly disappointing the water temperature because it was barely warm for the bathtub inside the room as well as the hot tubs outside near the pools.

8

Johnny

11. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

It was cozy and affordable. Could use some upgrades.

It was cozy and affordable. Could use some upgrades.

2

noemi

25. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

What breakfast offers does not include, does not include towels, dirty and destroyed furniture, torn sheets, spider webs and spiders in quantity, broken cabinets, floors, dirty windows, and there is cable, no air conditioning and it heats a lot since it is all windows glass, We don't sleep a night, the dog barks night and day.

What breakfast offers does not include, does not include towels, dirty and destroyed furniture, torn sheets, spider webs and spiders in quantity, broken cabinets, floors, dirty windows, and there is cable, no air conditioning and it heats a lot since it is all windows glass, We don't sleep a night, the dog barks night and day.

2

Sergio

2. März 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Room smelled of mold. No hot water. No towels in the room. All three jacuzzi were cold. Refrigerator and microwave inoperable.

Room smelled of mold. No hot water. No towels in the room. All three jacuzzi were cold. Refrigerator and microwave inoperable.

10

Amanda

18. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

This place is adorable. Very hippy vibe. The staff were very friendly. We stayed in the treehouse and it was very cool.

This place is adorable. Very hippy vibe. The staff were very friendly. We stayed in the treehouse and it was very cool.

4

Nicolas

14. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

I rented out the tree house and we did not get hot water once for any of our showers for the three days we were there. Very very lame. Also, breakfast said it was included in hotels.com and we were charged for breakfast ($8/head no biggie but annoying) Also asked about doing laundry and they quoted me $5 for a load, and they ended up charging me $41 (what a rip off and I hate being lied to.) I guess expected unexpected things here, cheaper to take an uber and get you food needs and laundry outside of the property.

I rented out the tree house and we did not get hot water once for any of our showers for the three days we were there. Very very lame. Also, breakfast said it was included in hotels.com and we were charged for breakfast ($8/head no biggie but annoying) Also asked about doing laundry and they quoted me $5 for a load, and they ended up charging me $41 (what a rip off and I hate being lied to.) I guess expected unexpected things here, cheaper to take an uber and get you food needs and laundry outside of the property.

4

Cindy

15. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Camas muy duras y nada confortables, no hay cobijas y cuando pedimos cobijas porque pasamos una noche demasiado fría, nos dieron sábanas. La habitación traquea y olía mucho a gas. No funcionaba la televisión, ni el agua caliente ni la bañera de hidromasaje. El café del desayuno es horrible. Para comprar desayuno/comida debes caminar 150 metros hasta la recepción y volver al área de desayuno y si olvidaste pagar algo, debes volver hasta la recepción. La atención de las empleadas de recepción fue muy deficiente. Gimnasio en mal estado. No tienen salvavidas, ni seguridad interna.

Camas muy duras y nada confortables, no hay cobijas y cuando pedimos cobijas porque pasamos una noche demasiado fría, nos dieron sábanas. La habitación traquea y olía mucho a gas. No funcionaba la televisión, ni el agua caliente ni la bañera de hidromasaje. El café del desayuno es horrible. Para comprar desayuno/comida debes caminar 150 metros hasta la recepción y volver al área de desayuno y si olvidaste pagar algo, debes volver hasta la recepción. La atención de las empleadas de recepción fue muy deficiente. Gimnasio en mal estado. No tienen salvavidas, ni seguridad interna.

War das hilfreich?

KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Service

Die Freundlichkeit des Personals wird erwähnt, aber der Service ist uneinheitlich. Bewertungen nennen begrenzte Rezeptionszeiten, langsamen Restaurant-Service, Reservierungs- oder Zimmeränderungen ohne Vorwarnung sowie Abrechnungs- oder Inklusivitätsmissverständnisse (z. B. Frühstück, Wäsche, Menüpreise).

Ähnliche Gästebewertungen

6

Amelia

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Bizarre place. Like someone just let a bunch of artist friends go nuts on the grounds here. Signage was poor and reception staff mediocre at best (a lot of just staring at guests?!). The treehouse was kinda cute but some seriously big cockroaches that might have been better kept out if the door actually fit the door frame. Worth a stroll around the grounds, if only for the stories.

Bizarre place. Like someone just let a bunch of artist friends go nuts on the grounds here. Signage was poor and reception staff mediocre at best (a lot of just staring at guests?!). The treehouse was kinda cute but some seriously big cockroaches that might have been better kept out if the door actually fit the door frame. Worth a stroll around the grounds, if only for the stories.

10

Lazaro

6. Dez. 2021

·

Aufenthalt für 9 Nächte

La estancia fue agradable , lo disfrutamos mucho , el personal del restaurante fue muy amable y cordial , nos sentimos muy a gusto es nuestra segunda visita al hotel , gracias .

La estancia fue agradable , lo disfrutamos mucho , el personal del restaurante fue muy amable y cordial , nos sentimos muy a gusto es nuestra segunda visita al hotel , gracias .

6

ZULMA D

12. Feb. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

I stayed there for 5 days. There’s no AC so it’s very hot during the day and you’re freezing at night. The pools are dirty and the jacuzzis even worse. The place needs lots of work. The outside it’s beautiful to walk around, but definitely would not stay here again. The restaurant has decent food, but the staff was not too friendly. There’s no one at the reception after 7pm so if you need anything you’re out of luck until the following day. Towels are only provided if you request them and only one per guest. They were dirty and smelled funny too. If you’re staying here def bring your own towels and extra blankets. The beds were not comfortable and pillows were super hard. I stayed at the tree house. Even though it’s beautiful to look out from the outside, the inside needs lots of work. The hot tub looked filthy.

I stayed there for 5 days. There’s no AC so it’s very hot during the day and you’re freezing at night. The pools are dirty and the jacuzzis even worse. The place needs lots of work. The outside it’s beautiful to walk around, but definitely would not stay here again. The restaurant has decent food, but the staff was not too friendly. There’s no one at the reception after 7pm so if you need anything you’re out of luck until the following day. Towels are only provided if you request them and only one per guest. They were dirty and smelled funny too. If you’re staying here def bring your own towels and extra blankets. The beds were not comfortable and pillows were super hard. I stayed at the tree house. Even though it’s beautiful to look out from the outside, the inside needs lots of work. The hot tub looked filthy.

10

Rafael

11. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 11 Nächte

It is a very nice place with a lot of activities, specially for the children. Staff is very friendly and fast acting. We enjoy the Canopy a lot, thanks guys for the attention and patience during this activity.

It is a very nice place with a lot of activities, specially for the children. Staff is very friendly and fast acting. We enjoy the Canopy a lot, thanks guys for the attention and patience during this activity.

6

Melissa

22. Apr. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Limpieza; después de que una persona haga el check-out deberían de revisar bien que todo esté bien en las habitaciones, que todo esté listo y limpio para las próximas personas que se lleguen a hospedar en esa misma habitación, asegurarse que no haya ninguna sorpresa como la que yo me encontré en el baño al llegar a la habitación, encontré las heces de otra persona y yo tuve que bajar la palanca a esas heces que no sé de quién eran. Check in y recepción; Monte campana es de los POCOS hoteles en el país que tienen un check in tan temprano 6:30pm, como feedback deberían de tener como en otros hoteles personas que se turnen, entren un poco más tarde y salgan mas tarde para que así los turistas puedan tener más flexibilidad a la hora del check in, poder llegar después de las 6:30 sin tener que llegar a preguntarle al guarda algo que no le corresponde al trabajo de él, debería quedarse otra persona en recepción un poco más tarde con otro turno, no que a uno como cliente lo ofuscan todo por llegar todo temprano a las 6:30, y al día siguiente las mujeres que trabajan en recepción actúan de mala gana porque uno llegó la noche anterior cuando ellas ya no estaban. No es ni culpa del guarda ni del cliente que decide dónde ir a pagar; es culpa de administración. Jacuzzis; después de cierta hora o rato los apagan y no siguen echando burbujas para que el agua siga fluyendo y limpiandose.

Limpieza; después de que una persona haga el check-out deberían de revisar bien que todo esté bien en las habitaciones, que todo esté listo y limpio para las próximas personas que se lleguen a hospedar en esa misma habitación, asegurarse que no haya ninguna sorpresa como la que yo me encontré en el baño al llegar a la habitación, encontré las heces de otra persona y yo tuve que bajar la palanca a esas heces que no sé de quién eran. Check in y recepción; Monte campana es de los POCOS hoteles en el país que tienen un check in tan temprano 6:30pm, como feedback deberían de tener como en otros hoteles personas que se turnen, entren un poco más tarde y salgan mas tarde para que así los turistas puedan tener más flexibilidad a la hora del check in, poder llegar después de las 6:30 sin tener que llegar a preguntarle al guarda algo que no le corresponde al trabajo de él, debería quedarse otra persona en recepción un poco más tarde con otro turno, no que a uno como cliente lo ofuscan todo por llegar todo temprano a las 6:30, y al día siguiente las mujeres que trabajan en recepción actúan de mala gana porque uno llegó la noche anterior cuando ellas ya no estaban. No es ni culpa del guarda ni del cliente que decide dónde ir a pagar; es culpa de administración. Jacuzzis; después de cierta hora o rato los apagan y no siguen echando burbujas para que el agua siga fluyendo y limpiandose.

8

Charles

3. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Very good overall, except food service was very slow and food was not all that good.

Very good overall, except food service was very slow and food was not all that good.

10

Amanda

18. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

This place is adorable. Very hippy vibe. The staff were very friendly. We stayed in the treehouse and it was very cool.

This place is adorable. Very hippy vibe. The staff were very friendly. We stayed in the treehouse and it was very cool.

4

Nicolas

14. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

I rented out the tree house and we did not get hot water once for any of our showers for the three days we were there. Very very lame. Also, breakfast said it was included in hotels.com and we were charged for breakfast ($8/head no biggie but annoying) Also asked about doing laundry and they quoted me $5 for a load, and they ended up charging me $41 (what a rip off and I hate being lied to.) I guess expected unexpected things here, cheaper to take an uber and get you food needs and laundry outside of the property.

I rented out the tree house and we did not get hot water once for any of our showers for the three days we were there. Very very lame. Also, breakfast said it was included in hotels.com and we were charged for breakfast ($8/head no biggie but annoying) Also asked about doing laundry and they quoted me $5 for a load, and they ended up charging me $41 (what a rip off and I hate being lied to.) I guess expected unexpected things here, cheaper to take an uber and get you food needs and laundry outside of the property.

10

Mauricio

4. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Habitación muy bonita, las instalaciones son rústicas y el personal muy amable.

Habitación muy bonita, las instalaciones son rústicas y el personal muy amable.

4

Cindy

15. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Camas muy duras y nada confortables, no hay cobijas y cuando pedimos cobijas porque pasamos una noche demasiado fría, nos dieron sábanas. La habitación traquea y olía mucho a gas. No funcionaba la televisión, ni el agua caliente ni la bañera de hidromasaje. El café del desayuno es horrible. Para comprar desayuno/comida debes caminar 150 metros hasta la recepción y volver al área de desayuno y si olvidaste pagar algo, debes volver hasta la recepción. La atención de las empleadas de recepción fue muy deficiente. Gimnasio en mal estado. No tienen salvavidas, ni seguridad interna.

Camas muy duras y nada confortables, no hay cobijas y cuando pedimos cobijas porque pasamos una noche demasiado fría, nos dieron sábanas. La habitación traquea y olía mucho a gas. No funcionaba la televisión, ni el agua caliente ni la bañera de hidromasaje. El café del desayuno es horrible. Para comprar desayuno/comida debes caminar 150 metros hasta la recepción y volver al área de desayuno y si olvidaste pagar algo, debes volver hasta la recepción. La atención de las empleadas de recepción fue muy deficiente. Gimnasio en mal estado. No tienen salvavidas, ni seguridad interna.

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Lage

Nicht genügend Informationen in den Bewertungen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Geneviève

26. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Les installations pour les enfants sont extra ! Plusieurs glissades et grandes piscines. Notre baignoire était aussi grande que la pataugeoire;)))) Jeux d activité directement dans le restaurant ! Nourriture excellente dans le resto ! Serveur très gentil! Notre fils de 2 ans étaient au paradis ! Très belle vue de la ville de San José Énormément a faire sur place pour tous les âges !

Les installations pour les enfants sont extra ! Plusieurs glissades et grandes piscines. Notre baignoire était aussi grande que la pataugeoire;)))) Jeux d activité directement dans le restaurant ! Nourriture excellente dans le resto ! Serveur très gentil! Notre fils de 2 ans étaient au paradis ! Très belle vue de la ville de San José Énormément a faire sur place pour tous les âges !

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Gastronomie

Das Feedback zum Essen ist gemischt: Einige fanden die Mahlzeiten ausgezeichnet oder gut, während andere das Essen durchschnittlich und den Service langsam fanden. Mehrere Bewertungen erwähnen Verwirrung oder zusätzliche Gebühren rund um das Frühstück und die Menüpreise.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Mauricio

9. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Sin ningún aviso y sin ningún motivo nos cambiaron la Casa del Lago por una “villa”, mucho más pequeña y muy diferente a lo reservado. En el restaurante hay platos VIP que no están en el menú y no tienen el precio. Se realizó el pedido de un plato mixto del menú pero pidieron a la cocina uno VIP con más del doble del precio.

Sin ningún aviso y sin ningún motivo nos cambiaron la Casa del Lago por una “villa”, mucho más pequeña y muy diferente a lo reservado. En el restaurante hay platos VIP que no están en el menú y no tienen el precio. Se realizó el pedido de un plato mixto del menú pero pidieron a la cocina uno VIP con más del doble del precio.

10

Lazaro

6. Dez. 2021

·

Aufenthalt für 9 Nächte

La estancia fue agradable , lo disfrutamos mucho , el personal del restaurante fue muy amable y cordial , nos sentimos muy a gusto es nuestra segunda visita al hotel , gracias .

La estancia fue agradable , lo disfrutamos mucho , el personal del restaurante fue muy amable y cordial , nos sentimos muy a gusto es nuestra segunda visita al hotel , gracias .

6

ZULMA D

12. Feb. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

I stayed there for 5 days. There’s no AC so it’s very hot during the day and you’re freezing at night. The pools are dirty and the jacuzzis even worse. The place needs lots of work. The outside it’s beautiful to walk around, but definitely would not stay here again. The restaurant has decent food, but the staff was not too friendly. There’s no one at the reception after 7pm so if you need anything you’re out of luck until the following day. Towels are only provided if you request them and only one per guest. They were dirty and smelled funny too. If you’re staying here def bring your own towels and extra blankets. The beds were not comfortable and pillows were super hard. I stayed at the tree house. Even though it’s beautiful to look out from the outside, the inside needs lots of work. The hot tub looked filthy.

I stayed there for 5 days. There’s no AC so it’s very hot during the day and you’re freezing at night. The pools are dirty and the jacuzzis even worse. The place needs lots of work. The outside it’s beautiful to walk around, but definitely would not stay here again. The restaurant has decent food, but the staff was not too friendly. There’s no one at the reception after 7pm so if you need anything you’re out of luck until the following day. Towels are only provided if you request them and only one per guest. They were dirty and smelled funny too. If you’re staying here def bring your own towels and extra blankets. The beds were not comfortable and pillows were super hard. I stayed at the tree house. Even though it’s beautiful to look out from the outside, the inside needs lots of work. The hot tub looked filthy.

8

Charles

3. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Very good overall, except food service was very slow and food was not all that good.

Very good overall, except food service was very slow and food was not all that good.

6

EFRAIN

14. Juni 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Naturaleza muy bonita y cuidada. La comida es bastante regular. La música en vivo es my buena.

Naturaleza muy bonita y cuidada. La comida es bastante regular. La música en vivo es my buena.

4

Nicolas

14. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

I rented out the tree house and we did not get hot water once for any of our showers for the three days we were there. Very very lame. Also, breakfast said it was included in hotels.com and we were charged for breakfast ($8/head no biggie but annoying) Also asked about doing laundry and they quoted me $5 for a load, and they ended up charging me $41 (what a rip off and I hate being lied to.) I guess expected unexpected things here, cheaper to take an uber and get you food needs and laundry outside of the property.

I rented out the tree house and we did not get hot water once for any of our showers for the three days we were there. Very very lame. Also, breakfast said it was included in hotels.com and we were charged for breakfast ($8/head no biggie but annoying) Also asked about doing laundry and they quoted me $5 for a load, and they ended up charging me $41 (what a rip off and I hate being lied to.) I guess expected unexpected things here, cheaper to take an uber and get you food needs and laundry outside of the property.

8

Geneviève

26. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Les installations pour les enfants sont extra ! Plusieurs glissades et grandes piscines. Notre baignoire était aussi grande que la pataugeoire;)))) Jeux d activité directement dans le restaurant ! Nourriture excellente dans le resto ! Serveur très gentil! Notre fils de 2 ans étaient au paradis ! Très belle vue de la ville de San José Énormément a faire sur place pour tous les âges !

Les installations pour les enfants sont extra ! Plusieurs glissades et grandes piscines. Notre baignoire était aussi grande que la pataugeoire;)))) Jeux d activité directement dans le restaurant ! Nourriture excellente dans le resto ! Serveur très gentil! Notre fils de 2 ans étaient au paradis ! Très belle vue de la ville de San José Énormément a faire sur place pour tous les âges !

4

Cindy

15. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Camas muy duras y nada confortables, no hay cobijas y cuando pedimos cobijas porque pasamos una noche demasiado fría, nos dieron sábanas. La habitación traquea y olía mucho a gas. No funcionaba la televisión, ni el agua caliente ni la bañera de hidromasaje. El café del desayuno es horrible. Para comprar desayuno/comida debes caminar 150 metros hasta la recepción y volver al área de desayuno y si olvidaste pagar algo, debes volver hasta la recepción. La atención de las empleadas de recepción fue muy deficiente. Gimnasio en mal estado. No tienen salvavidas, ni seguridad interna.

Camas muy duras y nada confortables, no hay cobijas y cuando pedimos cobijas porque pasamos una noche demasiado fría, nos dieron sábanas. La habitación traquea y olía mucho a gas. No funcionaba la televisión, ni el agua caliente ni la bañera de hidromasaje. El café del desayuno es horrible. Para comprar desayuno/comida debes caminar 150 metros hasta la recepción y volver al área de desayuno y si olvidaste pagar algo, debes volver hasta la recepción. La atención de las empleadas de recepción fue muy deficiente. Gimnasio en mal estado. No tienen salvavidas, ni seguridad interna.

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6

Anna

6. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Preis-/Leistung passt, Hotel war für eine Zwischenübernachtung vollkommen ausreichend. Ansonsten eher was für Familien. Die Pools waren nur ca. hüfthoch und sehr voll. Das Badezimmer war leicht schimmelig, aber ansonsten war das Zimmer gut und sauber. Personal war freundlich, konnte aber nur spanisch.

Preis-/Leistung passt, Hotel war für eine Zwischenübernachtung vollkommen ausreichend. Ansonsten eher was für Familien. Die Pools waren nur ca. hüfthoch und sehr voll. Das Badezimmer war leicht schimmelig, aber ansonsten war das Zimmer gut und sauber. Personal war freundlich, konnte aber nur spanisch.

10

Eleazar

24. Sept. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente lugar solo fue unas horas pero es mágico !!! De noche espero conocerlo de día …

Excelente lugar solo fue unas horas pero es mágico !!! De noche espero conocerlo de día …

10

Mari

21. Apr. 2026

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Shower water was very cold. Otherwise, everything was great.

Shower water was very cold. Otherwise, everything was great.

8

Emely

26. März 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Había ropa sucia en el baño de mi habitación, no tenían lo que yo pedí en el restaurante :( los toboganes son pequeños creo que es mucho de perspectiva en las fotos, me gustó el jacuzzi y me metí a las albercas (estaban frías) 6.5/10 solo estuve 2 noches, un día completo la pasé en las albercas el día siguiente estuve fuera solo pagué por dormir, los animales de llanta eran impresionantes y lindos los koi

Había ropa sucia en el baño de mi habitación, no tenían lo que yo pedí en el restaurante :( los toboganes son pequeños creo que es mucho de perspectiva en las fotos, me gustó el jacuzzi y me metí a las albercas (estaban frías) 6.5/10 solo estuve 2 noches, un día completo la pasé en las albercas el día siguiente estuve fuera solo pagué por dormir, los animales de llanta eran impresionantes y lindos los koi

6

Shantea

15. März 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sure there were a lot of hot tubs but there quite a few that wasn’t working. It seemed like they were in the middle of doing maintenance/ repairs. Do not book the Chalet if you are looking for clean and comfort. The couches were stained, the stairs to the loft is narrow and the walk same walkway was terrifying. You need a wristband to enjoy the “attractions” and you have purchase the breakfast at the reception desk.

Sure there were a lot of hot tubs but there quite a few that wasn’t working. It seemed like they were in the middle of doing maintenance/ repairs. Do not book the Chalet if you are looking for clean and comfort. The couches were stained, the stairs to the loft is narrow and the walk same walkway was terrifying. You need a wristband to enjoy the “attractions” and you have purchase the breakfast at the reception desk.

Richtlinien der Unterkunft

Hinweise zum Check-in

Alles, was Sie wissen müssen, um problemlos einchecken zu können.

Check-in

Check-out

Von 15:00 bis 22:00

Bis 12:00

Gut zu wissen

Zusätzliche Richtlinien und Informationen zu dieser Unterkunft.

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Die KI antwortet sofort, auf Basis der Hotelinformationen.

Preise für kommende Reisedaten

Oktober 2026

November 2026

Günstiger

Teurer

Durchschnittl. Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, inkl. Steuern und Gebühren.

Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.

Check-in Zeit beginnt um 15:00 Check-in Zeit endet um 22:00 Check-out Zeit endet um 12:00

Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.

Altersanforderungen
Das Mindestalter für den Check-in beträgt 18 Jahre

Haustiere
Service Tiere sind nicht erlaubt; Haustiere sind nicht erlaubt;

Dienstleistungen der Rezeption
Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar; Die Rezeption ist täglich von 7:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet. Um Vereinbarungen für den Check-in zu treffen, kontaktieren Sie die Unterkunft bitte mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft über die Informationen auf der Buchungsbestätigung. Vor der Ankunft müssen Gäste eine Online-Registrierung bei der Unterkunft über einen sicheren Link abschließen. Von den Gästen wird verlangt, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie planen, nach 22:00 Uhr anzukommen, kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus unter Verwendung der Informationen auf der Buchungsbestätigung. Gäste müssen die Unterkunft im Voraus kontaktieren, um Anweisungen für den Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist nur während begrenzter Zeiten besetzt. Informationen der Unterkunft können unter Verwendung von Übersetzungstools übersetzt werden.

Identifikation
Ein amtlicher Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte, Debitkarte oder eine Bareinzahlung können beim Check-in für Nebenkosten erforderlich sein;

Richtlinien für Kinder und Zustellbetten
Es können Gebühren für zusätzliche Personen anfallen, die je nach Richtlinie der Unterkunft variieren; Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone, Patios oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind; falls Sie Bedenken haben, empfehlen wir Ihnen, die Unterkunft vor Ihrer Ankunft zu kontaktieren, um zu bestätigen, dass sie Sie in einem geeigneten Zimmer unterbringen können; Kinder ab 5 Jahren und jünger bleiben kostenlos, wenn sie das Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen und die vorhandenen Betten benutzen; Keine Babybetten verfügbar; Keine Zustellbetten/Extrabetten verfügbar

Gastronomie
Genießen Sie lokale und internationale Küche im El Mirador, einem Restaurant am Pool, in dem Sie den Blick in den Garten genießen und im Freien speisen können. Sie können auch im Zimmer bleiben und den Zimmerservice (während begrenzter Zeiten) in Anspruch nehmen. Entspannen Sie mit einem erfrischenden Getränk an der Poolbar oder einer der 2 Bars/Lounges. Lokale Frühstücksvariationen sind täglich von 7:30 Uhr bis 10:00 Uhr gegen eine Gebühr erhältlich. Gebühr für lokales Frühstück: ca. CRC 4000 bis 4000 für Erwachsene und CRC 4000 bis 4000 für Kinder;

Pflichtgebühren und Steuern

Sie werden gebeten, die folgenden Gebühren in der Unterkunft zu bezahlen. Die Gebühren können anwendbare Steuern enthalten:

Bareinzahlung: CRC 20000 pro Unterkunft, pro Nacht
Bruchschaden-Kaution in bar: CRC 20000 pro Nacht
Eine Schadenskaution in Höhe von CRC 20000 wird vor dem Check-in erhoben.