Hotel Tokeidai

Bâtiment ancien ; l'accès à la réception se fait uniquement par des escaliers et il n'y a pas d'ascenseur depuis le niveau de la rue, ce qui est gênant avec des bagages lourds et limite l'accessibilité. Certains notent également l'absence d'un espace fumeur sur place.

Malgré son âge, les chambres et les parties communes sont généralement décrites comme propres et bien entretenues, et le service de ménage est salué. Quelques clients ont noté des odeurs liées à l'âge du bâtiment ou des tentatives de les masquer.

Les chambres sont vieillottes, bien que certaines semblent avoir été rafraîchies ; leur taille varie de petite à spacieuse. Les clients signalent une isolation phonique variable, une connexion WiFi peu fiable ou lente, un nombre limité de prises, des fenêtres sans vue occasionnelles et des salles de bain compactes avec une mauvaise ventilation.

Le service est constamment décrit comme amical, courtois et serviable, avec des interactions courtoises à la réception et une assistance téléphonique ; la maîtrise de l'anglais varie. Un client a estimé que le personnel offrait une aide limitée concernant les problèmes de bruit.

Loué à plusieurs reprises pour son emplacement central, facilement accessible à pied, proche de la gare de Sapporo, de la Tour de l'Horloge, du parc Odori et de nombreux commerces et restaurants, avec un accès facile aux transports en commun et une galerie souterraine à proximité.

Le petit-déjeuner est simple (tartines, sandwichs ou assortiments d'onigiri) servi au café du hall ; la qualité est correcte mais limitée. Plusieurs personnes notent qu'il est plutôt basique que copieux.