Best Western Premier Route 97 Vernon

Moderne fasiliteter inkluderer basseng, boblebad, treningsstudio og kaffe i lobbyen, med generelt godt vedlikehold. Tilbakevendende ulemper er trang parkering for store kjøretøy og tidvis problemer med boblebadets temperatur/dyser, eller bassengområdets renhet, i tillegg til begrenset åpningstid i perioder.

Anmeldelser fremhever ofte svært rene rom og et godt vedlikeholdt hotell. Likevel rapporterte flere gjester om mangler, som hår eller flekker på badet og sengetøyet, eller at rom og bassengområder trengte grundigere rengjøring.

Rommene er romslige, moderne og komfortable, og mange roser sengene og blendingsgardinene. Noen opphold ble påvirket av støy fra tilstøtende rom eller veien, og av vedlikeholdsproblemer som TV- eller klimaanleggsproblemer, samt tidvis bekymringer om Wi-Fi eller komforten til sovesofaen.

Personalet beskrives ofte som vennlig og imøtekommende, med enkel innsjekking. Noen gjester opplevde imidlertid lite hjelpsomme svar, problemer med faktura eller depositum, forsinkelser og begrenset fleksibilitet i travle perioder.

Praktisk beliggenhet nær shopping, restauranter og tilgang til motorveien – mange synes det er gåavstand til ærender. Noen nevner trafikkstøy og at området føles mer kommersielt enn naturskjønt.

Det er ingen gratis frokost, og tilbakemeldingene på hotellets restaurant er blandet, med henvisning til begrenset åpningstid, lange ventetider og problemer med buffékvalitet eller påfylling. Noen få gjester likte spesifikke retter, og det finnes mange spisemuligheter i nærheten.