Atzavara Hotel & Spa

Vi havde et rigtig dejligt ophold på Atzavara Hotel i Santa Susanna. Værelset var rummeligt og komfortabelt, og vi følte os hurtigt hjemme. Hotellets buffet fortjener virkelig at blive fremhævet – det er uden tvivl den bedste, vi nogensinde har oplevet. Udvalget var stort, kvaliteten af maden var i topklasse, og de var samtidig utroligt gode til allergener. I vores tilfælde med glutenallergi var det en kæmpe lettelse, at alle retter var tydeligt mærket med små skilte, så det var nemt og trygt at finde rundt. Poolområdet var også en stor fornøjelse, især den særskilte “adult-only” pool, hvor stemningen var rolig og afslappende. Det gav et ekstra pift af luksus til oplevelsen. Det eneste store minus var, at der var tilladt at ryge på alle udeområder. Mange gæster benyttede sig af det, og derfor var der desværre ofte en gennemtrængende lugt af røg, som ødelagde den ellers skønne atmosfære. Alt i alt et hotel med meget høj standard, hvor især maden, de gode forhold for allergikere og faciliteterne gør det til et besøg værd – men man skal være forberedt på, at cigaretrøg kan være en gennemgående del af oplevelsen.

Godt og børnevenligt hotel. Mange aktiviteter (shows etc for børn). Lækkert pool område. Generelt nyt og lækkert hotel. Vi havde dog nogle udfordringer ift kommunikation med receptionen.. og måske lidt 'storcenter' agtig følelse (ikke vores yndlings 5* hotel, mangler lidt på finish/service og hygge). Men generelt godt

Jeg er meget tilfreds med vores ophold på Atzavara Hotel. Der var meget rent og fik housekeeping hver dag. Dog synes jeg, at det var lidt svært at få fat i personalet når man manglede dem, især på resturanterne.

Gennemgående dårlig service, det er som om at personalet ikke ved hvad de laver, mange har mere travlt med at tale samme i stedt for at yde den gode service ved pollen. Morgenmaden her står man i kø meget længe for at komme ind og spise. Selve området/beliggenheden er en ferie fabrik. Mad og drikke en forfærdelig gade og område. Det meste mad der fåes uden for hotellet er friture mad, snitsler og pomfritter og bøf.

Gennemgående dårlig service, det er som om at personalet ikke ved hvad de laver, mange har mere travlt med at tale samme i stedt for at yde den gode service ved pollen. Morgenmaden her står man i kø meget længe for at komme ind og spise. Selve området/beliggenheden er en ferie fabrik. Mad og drikke en forfærdelig gade og område. Det meste mad der fåes uden for hotellet er friture mad, snitsler og pomfritter og bøf.