Homewood Suites by Hilton Lynnwood Seattle Everett, WA

Fasilitetene er varierte: gjestene liker innendørsbasseng, treningsrom, spillrom og utendørs grill-/patioområde, men rapporterer at boblebadet og vannsklien er fjernet, bassengvannet er kaldt, det er heisforsinkelser under oppussing, begrenset eller defekte ladere for elbil/vaskeri, samt en betalt parkeringsavgift.

Tilbakemeldingen angående renholdet er ujevn: mange beskriver rommene og fellesområdene som svært rene, mens andre rapporterer om manglende romservice, flekker eller områder som ikke er støvsugd, vedvarende lukt og tidvis skadedyr.

Suiter er store med kjøkken og stuer, egnet for familier. Flere gjester nevner tynne vegger eller støyende klimaanlegg, utdaterte møbler eller lave senger, ustabilt Wi-Fi på rommet og tidvis vedlikeholdsproblemer, som lunkne kjøleskap eller vanskelige dører å åpne.

Personalet roses ofte for å være vennlig og hjelpsomt, med særlig god assistanse i resepsjonen. Likevel kan innsjekkingen være treg, kommunikasjonsproblemer oppstår, og forespørsler om romservice eller rengjøring av rommet blir noen ganger oversett.

Praktisk beliggenhet for shopping og bespisning nær Alderwood Mall og i nærheten av store hovedveier. Noen bemerker at rom som vender mot motorveien kan være støyende, eller at det føles lettere å komme seg rundt med bil.

Den gratis frokosten får blandede anmeldelser: mange setter pris på utvalget, vafler og tidvis veganske/asiatiske alternativer, mens andre rapporterer om begrenset utvalg, lunken mat eller treg påfylling. Kveldsresepsjonen ser ut til å være redusert til færre kvelder enn tidligere.