New Samay Hostel

Säuglinge 0–1 Jahr. Kostenloser Aufenthalt bei Nutzung der vorhandenen Betten. Ein Babybett kann direkt beim Hotel angefragt werden. Kinder 2–3 Jahre. Kostenloser Aufenthalt bei Nutzung der vorhandenen Betten. Wenn Sie ein Zustellbett benötigen, fällt ein zusätzlicher Aufpreis an. Gäste ab 4 Jahren gelten als Erwachsene. Es muss ein Zustellbett genutzt werden, für das ein zusätzlicher Aufpreis anfällt.

Bitte beachten Sie, dass Gäste unter 18 Jahren, die alleine reisen, oder Gäste mit Kindern unter 10 Jahren ein Privatzimmer buchen müssen.

- Änderungen und Stornierungen:
STANDARDPREIS: Der Betrag der ersten Nacht wird jederzeit im Voraus berechnet. Wir haben eine 48-Stunden-Stornierungsfrist. Kostenlose Änderungen und Stornierungen müssen AUSSCHLIESSLICH per E-Mail vor 14:00 Uhr zwei Tage vor Ihrem geplanten Ankunftsdatum vorgenommen werden. Wenn nach Ablauf dieser Frist storniert wird, entspricht die Strafgebühr dem Betrag der ersten Nacht. Bei einer Stornierung am Anreisetag wird der volle Betrag der Reservierung berechnet.
NICHT RÜCKERSTATTBAR: Dem Gast wird jederzeit der Gesamtbetrag der Reservierung berechnet. Keine Änderungen möglich. Die Stornierungskosten entsprechen dem Gesamtbetrag der Reservierung.

- NO SHOW (Nichtanreise):
Im Falle eines Nichterscheinens ohne vorherige Benachrichtigung wird der Gesamtbetrag der Reservierung berechnet.

- Ein Originalpass oder Personalausweis ist bei der Ankunft erforderlich!
ES IST VERPFLICHTEND, DEN ONLINE-CHECK-IN VOR DER ANKUNFT IM HOSTEL DURCHZUFÜHREN UND ALLE VOM SPA NISCHEN INNENMINISTERIUM GEMÄSS dem Königlichen Erlass 933/2021 ANGEFORDERTEN INFORMATIONEN ZU ERFÜLLEN.
OHNE DIESEN PROZESS WERDEN SIE NICHT IN DER EINRICHTUNG ÜBERNÄCHTEN KÖNNEN, IHRE RESERVIERUNG WIRD OHNE DIE MÖGLICHKEIT EINER RÜCKERSTATTUNG STORNIERT.

- Check-in: von 14:00 bis 00:00 Uhr (*)
Check-out: vor 11:00 Uhr
(*) Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten anreisen, kontaktieren Sie bitte vorab die Rezeption.

- Für Reservierungen während der Zeiträume Ostern und Feria de Abril gelten besondere Bedingungen.

- Gäste unter 18 Jahren, die alleine reisen (mit elterlicher Genehmigung), oder Gäste mit Kindern unter 10 Jahren müssen ein Privatzimmer reservieren.

- Wichtig: Wir akzeptieren keine Online-Buchungen für Gruppen von mehr als 10 Personen. Sie müssen Ihre Anfrage an unsere E-Mail-Adresse senden.

- Wenn Sie für eine Gruppe von Personen (bis zu 9 Personen) buchen, können wir nicht garantieren, dass alle im selben Zimmer untergebracht werden. Bitte senden Sie uns mindestens drei Tage vor der Ankunft eine E-Mail mit der Bitte um Unterbringung im selben Zimmer, und wir werden unser Bestes tun.