Del Parque Suites

Todo bien, solo el estacionamiento no viene incluido y no hay previo aviso de eso. Se hace un pago extra para poder utilizar el estacionamiento.

Muy lindo lugar limpio y buena atención pero no especificaba que el departamento era compartido ni que el estacionamiento costara.

Muy lindo lugar limpio y buena atención pero no especificaba que el departamento era compartido ni que el estacionamiento costara.

La propiedad todo bien pero su personal un horror. Me trataron súper mal, los guardias no me dejaron entrar ni siquiera al vestíbulo y tuve que esperar en la calle, sola con mi maleta, la encargada de abrir ha sido la persona que peor me ha tratado jamás. El departamento muy bien, limpio y lindo. Excelente ubicación.

No nos hicieron la habitación y no nos cambiaron toallas, reservamos dos días y la señora del aseo dijo que solo lo hacían cada 3er día

El apartamemto donde me toco estaba en condiciones mas omenos, la puerta no servia bien, las sabanas se veian sucias pero de ahi en adelante todo esta bien, tienes q compartir baño, me quede 5 noches y pues todo el personal es muy amable puedes salir y entrar a la hora q sea. Tiene cocina y todo pero si dejas tus cosas los otros huespedes lo pueden agarrar. Esta en buen lugar, pero si solo ese detalle q no especifican que son apartamentos compartidos

El proceso de check in tardó unos 15 min., porque la persona encargada no está en el edificio, que en realidad no es un hotel, sino un edificio de departamentos. La habitación está bien, a secas. Cero decoración. Las sábanas son infames, lo más corriente que pudieron conseguir, aunque limpias. Las "amenidades", jabón y toallas, de hotel de quinta. El baño no está del todo limpio y huele ligeramente mal.

La habitación está súper bien, está en una excelente ubicación. El inconveniente que pongo es que se escucha muchísimo lo del vecino de arriba, a lado, de todos lados se escucha mucho… y el baño no cambian la toalla de mano, aunque más gente use y use el mismo el baño.

Muy buena ubicación, la habitación y baño muy limpio

CAUTION! The booking is a room in a SHARED apartment with a SHARED bathroom, similar to a hostel. We booked a double room with balcony and private bathroom. What we got instead was a bedroom in a shared apartment where the bathroom was shared with other guests in the same unit. There are 2 other bedrooms (up to 4 other guests) in the unit. The photos made it look like the unit was private and there was never any mention of being in a shared apartment. We were in bed when suddenly someone opened the door and walked into the unit. They were as surprised as we were that it's shared. Absolutely terrible experience. After we complained the management company changed us to another building one block away where we had an ensuite bathroom but again the unit was SHARED. We are travelling from abroad and only after they moved us they told us that in order to get into the building we have to call them every time to come and open up. This is a significant problem. Unless you have a local cellphone plan, you can basically not get back into the building when you leave.

Muy lindo lugar limpio y buena atención pero no especificaba que el departamento era compartido ni que el estacionamiento costara.

Muy bien, solo que la propiedad dice que tiene baño privado, en el cuarto y se comparte. No tiene baño en la habitación y entonces hay que salir y compartirlo con otros huéspedes. Y hay mucha luz, no se puede dormir después de las 7 am… ojalá le pongan cortinas black out. Todo lo demás perfecto!

El apartamemto donde me toco estaba en condiciones mas omenos, la puerta no servia bien, las sabanas se veian sucias pero de ahi en adelante todo esta bien, tienes q compartir baño, me quede 5 noches y pues todo el personal es muy amable puedes salir y entrar a la hora q sea. Tiene cocina y todo pero si dejas tus cosas los otros huespedes lo pueden agarrar. Esta en buen lugar, pero si solo ese detalle q no especifican que son apartamentos compartidos

Muy atentos a recibirme, ya que no es un hotel, sino habitaciones en un edificio de condominios que comparten un baño y sanitario en comun.

Es muy amplia, el lugar es muy seguro, siempre estuvieron en comunicación constante

La habitación está súper bien, está en una excelente ubicación. El inconveniente que pongo es que se escucha muchísimo lo del vecino de arriba, a lado, de todos lados se escucha mucho… y el baño no cambian la toalla de mano, aunque más gente use y use el mismo el baño.

Me gusto la estancia en la propiedad, esta bastante cómoda y tranquila, adicional que tiene una vista muy bonita.

me hospedaron en unos departamentos, no era el hotel que reserve eran apartamentos compartidos y cada que quería salir, al regresar tenia que hablar y esperar para que fueran a abrir la puerta para ingresar

Todo está excelente es tranquilo, accesible, pero es bueno mencionar que es compartida respecto al sanitario, de ahí en fuera todo muy bien.

Me encantó! Excelente ubicación, el lugar muy lindo y de buen espacio, la atención de la host de primera! Los vigilantes un poco serios y poco colaborativos pero todo el lugar me encantó, 10 de 10!

Personal amable, excelente ubicación, precio aceptable.

CAUTION! The booking is a room in a SHARED apartment with a SHARED bathroom, similar to a hostel. We booked a double room with balcony and private bathroom. What we got instead was a bedroom in a shared apartment where the bathroom was shared with other guests in the same unit. There are 2 other bedrooms (up to 4 other guests) in the unit. The photos made it look like the unit was private and there was never any mention of being in a shared apartment. We were in bed when suddenly someone opened the door and walked into the unit. They were as surprised as we were that it's shared. Absolutely terrible experience. After we complained the management company changed us to another building one block away where we had an ensuite bathroom but again the unit was SHARED. We are travelling from abroad and only after they moved us they told us that in order to get into the building we have to call them every time to come and open up. This is a significant problem. Unless you have a local cellphone plan, you can basically not get back into the building when you leave.

Estimado equipo de atención al cliente de Expedia, Quiero expresar mi insatisfacción con la experiencia que tuve recientemente al realizar una reservación a través de su plataforma. Reservé una suite de un departamento esperando algo similar a un hotel. Sin embargo, al llegar me informaron que mi reserva había sido cambiada, alegando que no la confirmé directamente con ellos. Esto me resultó extraño, ya que hice la reservación por medio de Expedia, no con el administrador del departamento. Además, me reubicaron en un departamento distinto y de menor calidad. Otra molestia fue el trato en ambos lugares por parte de los guardias de seguridad, quienes fueron groseros y no permitían el acceso sin que alguien bajara por nosotros, lo que resultó ser una gran incomodidad. En cuanto al cuarto, no era lo que esperaba: me asignaron un espacio compartido con otras dos personas, lo cual no estaba claramente especificado en la descripción. Para colmo, también tuve que compartir el baño, algo que no esperaba y que considero lo peor en este tipo de situaciones, ya que yo reservé esperando un cuarto privado con baño propio. Además, la cama estaba en condiciones pésimas. Era extremadamente dura e incómoda, lo cual afectó gravemente mi descanso. Esto solo empeoró la experiencia general de mi estadía. El tema del pago también fue incómodo. Aunque había varias opciones, tuve que hacer el pago directamente en el cuarto, lo cual no me resultó cómodo. Y deben deben devolverme mi dinero.

Excelente trato

La propiedad todo bien pero su personal un horror. Me trataron súper mal, los guardias no me dejaron entrar ni siquiera al vestíbulo y tuve que esperar en la calle, sola con mi maleta, la encargada de abrir ha sido la persona que peor me ha tratado jamás. El departamento muy bien, limpio y lindo. Excelente ubicación.

Muy atentos a recibirme, ya que no es un hotel, sino habitaciones en un edificio de condominios que comparten un baño y sanitario en comun.

Es muy amplia, el lugar es muy seguro, siempre estuvieron en comunicación constante

El proceso de check in tardó unos 15 min., porque la persona encargada no está en el edificio, que en realidad no es un hotel, sino un edificio de departamentos. La habitación está bien, a secas. Cero decoración. Las sábanas son infames, lo más corriente que pudieron conseguir, aunque limpias. Las "amenidades", jabón y toallas, de hotel de quinta. El baño no está del todo limpio y huele ligeramente mal.

me hospedaron en unos departamentos, no era el hotel que reserve eran apartamentos compartidos y cada que quería salir, al regresar tenia que hablar y esperar para que fueran a abrir la puerta para ingresar

Me encantó! Excelente ubicación, el lugar muy lindo y de buen espacio, la atención de la host de primera! Los vigilantes un poco serios y poco colaborativos pero todo el lugar me encantó, 10 de 10!

Personal amable, excelente ubicación, precio aceptable.

La propiedad todo bien pero su personal un horror. Me trataron súper mal, los guardias no me dejaron entrar ni siquiera al vestíbulo y tuve que esperar en la calle, sola con mi maleta, la encargada de abrir ha sido la persona que peor me ha tratado jamás. El departamento muy bien, limpio y lindo. Excelente ubicación.

El apartamemto donde me toco estaba en condiciones mas omenos, la puerta no servia bien, las sabanas se veian sucias pero de ahi en adelante todo esta bien, tienes q compartir baño, me quede 5 noches y pues todo el personal es muy amable puedes salir y entrar a la hora q sea. Tiene cocina y todo pero si dejas tus cosas los otros huespedes lo pueden agarrar. Esta en buen lugar, pero si solo ese detalle q no especifican que son apartamentos compartidos

Muy buena zona. A dos cuadras del WTC. Bonito departamento.

Es muy amplia, el lugar es muy seguro, siempre estuvieron en comunicación constante

La habitación está súper bien, está en una excelente ubicación. El inconveniente que pongo es que se escucha muchísimo lo del vecino de arriba, a lado, de todos lados se escucha mucho… y el baño no cambian la toalla de mano, aunque más gente use y use el mismo el baño.

Muy buena ubicación, la habitación y baño muy limpio

Me gusto la estancia en la propiedad, esta bastante cómoda y tranquila, adicional que tiene una vista muy bonita.

Muy buen lugar, muy cerca del Estadio Ciudad de los Deportes