Toyoko Inn Tokyo Shinagawa-eki Takanawa-guchi

Les équipements sont basiques dans un bâtiment ancien ; plusieurs clients notent qu'il n'y a qu'un seul ascenseur, ce qui entraîne des attentes aux heures de pointe. La blanchisserie se limite à une seule machine à laver et un seul sèche-linge.

Les chambres et les parties communes sont généralement propres et bien entretenues. Quelques clients ont signalé des odeurs de fumée ou de légers problèmes de propreté.

Les chambres sont compactes et fonctionnelles, avec des lits fermes et de petites salles de bains. Le bruit des trains et de la circulation peut gêner les personnes sensibles au bruit, et certains clients ont signalé des problèmes de Wi-Fi en chambre.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et efficace lors de l'enregistrement et du départ. La maîtrise de l'anglais varie et il peut y avoir des lacunes occasionnelles dans le service (par exemple, des demandes refusées ou des difficultés à joindre le personnel par téléphone).

Excellent emplacement à quelques minutes de la gare de Shinagawa, idéal pour accéder au shinkansen et à Haneda. Cette commodité s'accompagne de certains bruits de trains et de circulation.

Le petit-déjeuner gratuit est souvent apprécié, en particulier le pain frais, et les plateaux à emporter aident à pallier le manque de place dans le coin repas. Le choix est modeste et l'espace peut être bondé, les boissons et le café étant jugés moyens par certains.