Svarga Resort Lombok
64 $US
/nuit
Moyenne pour octobre
Prix pour Svarga Resort Lombok
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64 $US
/nuit
Moyenne pour octobre
Prix moyens mensuels
À Svarga Resort Lombok, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 36 $US pendant le mois le moins cher (novembre) et à 64 $US pendant le mois le plus cher (octobre), sur la base des 12 derniers mois.
| Mois | Prix moyen |
|---|---|
| janvier | 36 $US |
| février | 39 $US |
| mars | 39 $US |
| avril | 37 $US |
| mai | 38 $US |
| juin | 43 $US |
| juillet | 51 $US |
| août | 54 $US |
| septembre | 39 $US |
| octobre | 64 $US |
| novembre | 36 $US |
| décembre | 44 $US |
J
F
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A
M
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S
oct. · 64 $US
O
N
D
Le plus cher : octobre (env. 64 $US)
Le moins cher : novembre (env. 36 $US)
À propos de cet établissement
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Une piscine extérieure et un service de location de vélos vous attendent pou...
Équipements
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Une piscine extérieure et un service de location de vélos vous attendent pour des moments de pure détente ! Parmi les services et équipements offerts par ce complexe touristique vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Senggigi, faites confiance à ce complexe touristique qui dispose d'espaces événements mesurant 110 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et une salle de réunion. Une navette vers et depuis l'aéroport est disponible en échange d'un supplément (24 h/24).
Repas
Vous pourrez reprendre des forces à SalZa ou profiter d'une soirée cocooninggrâce au ce complexe touristique de un service d'étage (horaires limités). Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Chambres
Les 25 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et des chaussons. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Emplacement
En choisissant Svarga Resort Lombok, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Senggigi, (Centre de Senggigi), à moins de 5 minutes en voiture de Plage de Senggigi et Marché artisanal de Senggigi. Ce complexe touristique avec spa se trouve à 23,4 km de Port de Bangsal et à 1,4 km de Point de Coucher du Soleil.
À proximité
Marché artisanal de Senggigi(0.9 miles)
Point de Coucher du Soleil(0.9 miles)
Plage Kerandangan II(0.9 miles)
Plage de Senggigi(1 miles)
Plage Mangsit(1.5 miles)
Temple Pura Batu Bolong(2.3 miles)
Plage de Lendang Luar(2.6 miles)
Plage de Nipah(6.1 miles)
Plage de Pandanan(8 miles)
Musée National de Nusa Tenggara Barat(8.6 miles)
Mosquée Islamic Center NTB(9 miles)
Bureau de l'Immigration de Mataram(9.8 miles)
Centre commercial Lombok Epicentrum Mall(10.2 miles)
Centre commercial de Mataram(10.6 miles)
Mont Pusuk(11 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Svarga Resort Lombok : Aéroport international de Lombok (LOP)(30.3 miles)
Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Emplacement
Jalan Raya Senggigi, Kerandangan, Mangsit, Senggigi, Régence de Lombok Ouest, Indonésie
Marché artisanal de Senggigi (0.9 miles)
Point de Coucher du Soleil (0.9 miles)
Plage Kerandangan II (0.9 miles)
Plage de Senggigi (1 miles)
Plage Mangsit (1.5 miles)
Temple Pura Batu Bolong (2.3 miles)
Options de chambre
8
Suite Panoramique, baignoire à jets, vue mer (Varda Deluxe Double Room)
1 Très Grand Lit Double
Couchages 3
1033 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salon séparé
8
Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, balcon (Qadma)
1 Très Grand Lit Double
2 Lits Simples
Couchages 3
431 ft²
BalconClimatisationWi-Fi (gratuit)Mini bar
10
Villa Présidentielle, 2 chambres, piscine privée (Varda Presidential / Family Villa)
1 Lit Double
, 2 Lits Simples
et 1 Canapé-Lit
Couchages 4
2314 ft²
Terrasse ou patioClimatisationWi-Fi (gratuit)Salon séparéPiscine privée
6
Chambre Double Deluxe, terrasse, vue jardin (Neima)
1 Très Grand Lit Double
Couchages 3
474 ft²
BalconClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
10
Chambre Double Deluxe, piscine privée (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa)
1 Très Grand Lit Double
Couchages 3
700 ft²
Terrasse ou patioClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privéePiscine privée
10
Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin (Mavwa)
1 Très Grand Lit Double
2 Lits Simples
Couchages 3
431 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Mini bar
7
Chambre Double Majestueuse, piscine privée (Qadma Pool Deluxe)
1 Très Grand Lit Double
Couchages 3
431 ft²
Terrasse ou patioClimatisationWi-Fi (gratuit)Mini barPiscine privée
6
Chambre Double Panoramique, vue montagne (Varda Superior Double)
1 Très Grand Lit Double
Couchages 3
474 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
12
Chambre Panoramique avec lits jumeaux, balcon, vue montagne (Varda)
2 Lits Simples
Couchages 3
474 ft²
BalconBalcon ou terrasseClimatisationWi-Fi (gratuit)Mini bar
10
Suite Deluxe, piscine privée (Neima Deluxe Pool)
1 Très Grand Lit Double
Couchages 3
538 ft²
Terrasse ou patioClimatisationWi-Fi (gratuit)Salon séparéPiscine privée
8
Chambre Double Deluxe, vue jardin (Adna)
1 Très Grand Lit Double
2 Lits Simples
Couchages 3
538 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
9
Suite Panoramique, piscine privée, vue montagne (Varda Pool Suite)
1 Très Grand Lit Double
Couchages 3
1292 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salon séparéPiscine privée
7
Suite Deluxe, piscine privée, vue montagne (Varda Pool Deluxe)
1 Très Grand Lit Double
Couchages 3
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privéePiscine privée
Avis des voyageurs sur Svarga Resort Lombok
7.9
Bien
Basé sur 1 837 avis vérifiés
Qui séjourne ici ?
Affaires
1%
Couples
56%
Familles
19%
Groupes
19%
Solo
3%
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Les voyageurs décrivent Svarga Resort Lombok comme un séjour sur les collines avec des vues saisissantes et un personnel chaleureux et attentif, offrant des chambres spacieuses et certaines avec des piscines privées, mais avec des installations vieillissantes, un entretien inégal et des opérations qui peuvent parfois sembler lentes ou désorganisées.
Équipements
Propreté
Chambres
Service
Emplacement
Repas
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Ce qu'en disent des voyageurs
Les voyageurs décrivent Svarga Resort Lombok comme un séjour sur les collines avec des vues saisissantes et un personnel chaleureux et attentif, offrant des chambres spacieuses et certaines avec des piscines privées, mais avec des installations vieillissantes, un entretien inégal et des opérations qui peuvent parfois sembler lentes ou désorganisées.
Les chambres sont saluées pour leur taille, leur vue et leur design, bien que certains clients signalent une climatisation faible, des bruits intrusifs provenant de la musique ou des appels à la prière matinales, et la présence d'insectes à l'intérieur. La restauration est inégale : les petits-déjeuners varient de bons à excellents, mais le restaurant peut manquer d'articles et ne sert pas d'alcool, la qualité globale des plats étant variable. L'emplacement offre un accès à la plage de Senggigi et aux excursions dans les environs, mais la disposition en pente implique de nombreux escaliers et des pannes occasionnelles de l'ascenseur. Attendez-vous à de beaux paysages et à un service aimable, avec des compromis en matière d'entretien et de cohérence.
Équipements
Propreté
Chambres
Service
Emplacement
Repas
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Les clients soulignent la piscine principale et la vue imprenable depuis la terrasse supérieure, ainsi que les piscines privées dans certaines villas ; le spa a reçu à la fois des éloges et des critiques. Les installations semblent vieillissantes par endroits, avec des signalements de pannes d'ascenseur et de nombreux escaliers dus à la conception en pente.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Kira
12 oct. 2024
·
A séjourné 7 nuits
Wenn man auf Lombok eher eine ruhige Gegend sucht, ist Senggigi zu empfehlen. Und hier ist das Svarga Resort auch das Richtige. Es sieht von unten / der Rezeption aus sehr schön aus, insbesondere wenn es dunkel ist und die Beleuchtung an. Der Ausblick von oben / vom Gemeinschaftspool ist absolut traumhaft - Blick ins Grüne und das Meer! Der Empfang war herzlich und sowieso das Personal sehr freundlich. Unsere Villa war an sich ganz schön. Hier hat der private Pool definitiv überzeugt. Das Frühstück war ok, die Auswahl eher weniger auf europäische Gäste ausgerichtet. Die Speisen zB zum Abendessen sind sehr gut. Das Spa Angebot war ebenfalls sehr gut. Wir hatten zwei Massagen und hatten nichts zu beanstanden. Jetzt das Aber: - Anlage sehr in die Jahre gekommen. Einige Renovierungsarbeiten an der Anlage und den Zimmern sind definitiv notwendig. - die Musik im Restaurant (beim Frühstück) war so laut. Es laufen immer die gleichen 3 Lieder, auch im Spa. - das Zimmer privater Pool ist an sich schön, aber so wie hier schon auf Gästefotos gezeigt, gibt es einige Mängel: • Stockflecken auf Amaturen und Stoffen • lockere Stromstecker • Kaputter Safe, Schrank in dem der Safe ist, stinkt ekelhaft • Viele Insekten wie Ameisen (inkl. Feuerameisen), Mücken, Fliegen; man sollte seinen Koffer möglichst geschlossen halten und vor dem Schlafengehen das Bett inspizieren • Es gibt keinen Schrank; wobei ich diesen auch nicht nutzen würde, wenn er so aussehen würde, wie die anderen Amatur
Wenn man auf Lombok eher eine ruhige Gegend sucht, ist Senggigi zu empfehlen. Und hier ist das Svarga Resort auch das Richtige. Es sieht von unten / der Rezeption aus sehr schön aus, insbesondere wenn es dunkel ist und die Beleuchtung an. Der Ausblick von oben / vom Gemeinschaftspool ist absolut traumhaft - Blick ins Grüne und das Meer! Der Empfang war herzlich und sowieso das Personal sehr freundlich. Unsere Villa war an sich ganz schön. Hier hat der private Pool definitiv überzeugt. Das Frühstück war ok, die Auswahl eher weniger auf europäische Gäste ausgerichtet. Die Speisen zB zum Abendessen sind sehr gut. Das Spa Angebot war ebenfalls sehr gut. Wir hatten zwei Massagen und hatten nichts zu beanstanden. Jetzt das Aber: - Anlage sehr in die Jahre gekommen. Einige Renovierungsarbeiten an der Anlage und den Zimmern sind definitiv notwendig. - die Musik im Restaurant (beim Frühstück) war so laut. Es laufen immer die gleichen 3 Lieder, auch im Spa. - das Zimmer privater Pool ist an sich schön, aber so wie hier schon auf Gästefotos gezeigt, gibt es einige Mängel: • Stockflecken auf Amaturen und Stoffen • lockere Stromstecker • Kaputter Safe, Schrank in dem der Safe ist, stinkt ekelhaft • Viele Insekten wie Ameisen (inkl. Feuerameisen), Mücken, Fliegen; man sollte seinen Koffer möglichst geschlossen halten und vor dem Schlafengehen das Bett inspizieren • Es gibt keinen Schrank; wobei ich diesen auch nicht nutzen würde, wenn er so aussehen würde, wie die anderen Amatur
8
Mathieu
25 avr. 2024
·
A séjourné 3 nuits
The property looks like the listing. Clean, nice staff, good breakfast, amazing pool. It is not in a walkable distance and you need a driver because there is no parking on the property. It will need to have maintenance on a regular basis, otherwise it will not age well… Overall good deal.
The property looks like the listing. Clean, nice staff, good breakfast, amazing pool. It is not in a walkable distance and you need a driver because there is no parking on the property. It will need to have maintenance on a regular basis, otherwise it will not age well… Overall good deal.
2
Rayed
3 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
I arrived after their announced time of check in , 2pm but still room was not ready until 2:45pm Stayed two nights, we had to call maintenance several times to come and clear the clogged sink , several calls , required them two visits to do it, once daily , but didn't clear it enough. The tv is away of the bed (suit room) in living room which has no air-conditioning making it impossible to watch tv . We double check at reception if the room has a safety box they replied of course but unfortunately not available in the room so we had to call again for it, they provided one but not secured on wall or floor (portable) safety box which anyone can basically carry it out of my room. Shower water was very low, another call to fix it , they just opened the shower pipe and clean it to be strong water again, made me wondering why not cleaning it without guest complain, it so obvious that a routine house keeper can notice it. They said free parking for motorcycle at the hotel's parking lot but have me signed a paper saying they are not responsible of anything happening or lost of motorcycle although the have security guards and CCTV . The public swimming pool is too narrow almost 3 meters, I didn't see anyone swimming .
I arrived after their announced time of check in , 2pm but still room was not ready until 2:45pm Stayed two nights, we had to call maintenance several times to come and clear the clogged sink , several calls , required them two visits to do it, once daily , but didn't clear it enough. The tv is away of the bed (suit room) in living room which has no air-conditioning making it impossible to watch tv . We double check at reception if the room has a safety box they replied of course but unfortunately not available in the room so we had to call again for it, they provided one but not secured on wall or floor (portable) safety box which anyone can basically carry it out of my room. Shower water was very low, another call to fix it , they just opened the shower pipe and clean it to be strong water again, made me wondering why not cleaning it without guest complain, it so obvious that a routine house keeper can notice it. They said free parking for motorcycle at the hotel's parking lot but have me signed a paper saying they are not responsible of anything happening or lost of motorcycle although the have security guards and CCTV . The public swimming pool is too narrow almost 3 meters, I didn't see anyone swimming .
6
Omar
17 juin 2023
·
A séjourné 4 nuits
Room service poor. A few requests but not done. Lift not working, had to climb 5 storeys to get to our breakfast for 4 days and to the pool.
Room service poor. A few requests but not done. Lift not working, had to climb 5 storeys to get to our breakfast for 4 days and to the pool.
10
Sara
8 sept. 2023
·
A séjourné 2 nuits
We chose the Svarga Hotel for its stunning architecture! Beautiful design and interior as expected. Our stay here was overall enjoyable, the staff are super helpful and friendly. However, we did come when the lift was in maintenance so it was a bit of a hike to our room. I also wish that they can improve on maintaining the structures (rooftop area etc.) and facilities a bit better as the hotel is very beautiful. the breakfast is nice too. Thank you Svarga Hotel!
We chose the Svarga Hotel for its stunning architecture! Beautiful design and interior as expected. Our stay here was overall enjoyable, the staff are super helpful and friendly. However, we did come when the lift was in maintenance so it was a bit of a hike to our room. I also wish that they can improve on maintaining the structures (rooftop area etc.) and facilities a bit better as the hotel is very beautiful. the breakfast is nice too. Thank you Svarga Hotel!
8
thomas
21 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Good time at svarga, great staff and nice amenities with the massage options
Good time at svarga, great staff and nice amenities with the massage options
6
MORGAN
20 août 2024
·
A séjourné 7 nuits
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
10
Aurélie
12 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Wonderful pool and top deck with an amazing view. The staff was nice and very helpful. The room was also very nice.
Wonderful pool and top deck with an amazing view. The staff was nice and very helpful. The room was also very nice.
8
Vincent
17 août 2025
·
A séjourné 5 nuits
We enjoyed our stay at Svarga Resort Lombok. The room was very spacious and the view was absolutely amazing, definitely a highlight of the property. The staff were incredibly kind, welcoming, and always helpful, which made our stay very pleasant. That said, the property and facilities could use some refreshment as they feel a bit dated. The food at the restaurant was okay, but not as impressive compared to other hotel restaurants in the area. Overall, it was a good stay thanks to the beautiful views and the wonderful staff. With some updates to the facilities and restaurant, this resort could be truly outstanding.
We enjoyed our stay at Svarga Resort Lombok. The room was very spacious and the view was absolutely amazing, definitely a highlight of the property. The staff were incredibly kind, welcoming, and always helpful, which made our stay very pleasant. That said, the property and facilities could use some refreshment as they feel a bit dated. The food at the restaurant was okay, but not as impressive compared to other hotel restaurants in the area. Overall, it was a good stay thanks to the beautiful views and the wonderful staff. With some updates to the facilities and restaurant, this resort could be truly outstanding.
2
Ruari
25 juin 2024
·
A séjourné 4 nuits
Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Propreté
La propreté est irrégulière : plusieurs clients mentionnent des moisissures, des taches, des fourmis ou d'autres insectes, tandis que d'autres trouvent les chambres propres et bien rangées.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Kira
12 oct. 2024
·
A séjourné 7 nuits
Wenn man auf Lombok eher eine ruhige Gegend sucht, ist Senggigi zu empfehlen. Und hier ist das Svarga Resort auch das Richtige. Es sieht von unten / der Rezeption aus sehr schön aus, insbesondere wenn es dunkel ist und die Beleuchtung an. Der Ausblick von oben / vom Gemeinschaftspool ist absolut traumhaft - Blick ins Grüne und das Meer! Der Empfang war herzlich und sowieso das Personal sehr freundlich. Unsere Villa war an sich ganz schön. Hier hat der private Pool definitiv überzeugt. Das Frühstück war ok, die Auswahl eher weniger auf europäische Gäste ausgerichtet. Die Speisen zB zum Abendessen sind sehr gut. Das Spa Angebot war ebenfalls sehr gut. Wir hatten zwei Massagen und hatten nichts zu beanstanden. Jetzt das Aber: - Anlage sehr in die Jahre gekommen. Einige Renovierungsarbeiten an der Anlage und den Zimmern sind definitiv notwendig. - die Musik im Restaurant (beim Frühstück) war so laut. Es laufen immer die gleichen 3 Lieder, auch im Spa. - das Zimmer privater Pool ist an sich schön, aber so wie hier schon auf Gästefotos gezeigt, gibt es einige Mängel: • Stockflecken auf Amaturen und Stoffen • lockere Stromstecker • Kaputter Safe, Schrank in dem der Safe ist, stinkt ekelhaft • Viele Insekten wie Ameisen (inkl. Feuerameisen), Mücken, Fliegen; man sollte seinen Koffer möglichst geschlossen halten und vor dem Schlafengehen das Bett inspizieren • Es gibt keinen Schrank; wobei ich diesen auch nicht nutzen würde, wenn er so aussehen würde, wie die anderen Amatur
Wenn man auf Lombok eher eine ruhige Gegend sucht, ist Senggigi zu empfehlen. Und hier ist das Svarga Resort auch das Richtige. Es sieht von unten / der Rezeption aus sehr schön aus, insbesondere wenn es dunkel ist und die Beleuchtung an. Der Ausblick von oben / vom Gemeinschaftspool ist absolut traumhaft - Blick ins Grüne und das Meer! Der Empfang war herzlich und sowieso das Personal sehr freundlich. Unsere Villa war an sich ganz schön. Hier hat der private Pool definitiv überzeugt. Das Frühstück war ok, die Auswahl eher weniger auf europäische Gäste ausgerichtet. Die Speisen zB zum Abendessen sind sehr gut. Das Spa Angebot war ebenfalls sehr gut. Wir hatten zwei Massagen und hatten nichts zu beanstanden. Jetzt das Aber: - Anlage sehr in die Jahre gekommen. Einige Renovierungsarbeiten an der Anlage und den Zimmern sind definitiv notwendig. - die Musik im Restaurant (beim Frühstück) war so laut. Es laufen immer die gleichen 3 Lieder, auch im Spa. - das Zimmer privater Pool ist an sich schön, aber so wie hier schon auf Gästefotos gezeigt, gibt es einige Mängel: • Stockflecken auf Amaturen und Stoffen • lockere Stromstecker • Kaputter Safe, Schrank in dem der Safe ist, stinkt ekelhaft • Viele Insekten wie Ameisen (inkl. Feuerameisen), Mücken, Fliegen; man sollte seinen Koffer möglichst geschlossen halten und vor dem Schlafengehen das Bett inspizieren • Es gibt keinen Schrank; wobei ich diesen auch nicht nutzen würde, wenn er so aussehen würde, wie die anderen Amatur
6
alexandre
10 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Hôtel qui devait être bien il y a plusieurs années et qui manque d’entretien. La piscine et la vue sont top. Le personnel de la réception très bien et sympathique. Pour tout le reste l’hôtel n’est pas au niveau. Le personnel du restaurant ne parle pas l’anglais, met beaucoup de temps à préparer à manger, ce n’est pas bon et très cher. La pire nourriture pour nous en Indonésie a ce jour. La chambre n’est pas très propre, vitre fendue, la baie coulissante ne fonctionne que d’un côté, les robinets de la salle de bain fuit…. Il doit y avoir mieux dans le secteur de Sengiggi
Hôtel qui devait être bien il y a plusieurs années et qui manque d’entretien. La piscine et la vue sont top. Le personnel de la réception très bien et sympathique. Pour tout le reste l’hôtel n’est pas au niveau. Le personnel du restaurant ne parle pas l’anglais, met beaucoup de temps à préparer à manger, ce n’est pas bon et très cher. La pire nourriture pour nous en Indonésie a ce jour. La chambre n’est pas très propre, vitre fendue, la baie coulissante ne fonctionne que d’un côté, les robinets de la salle de bain fuit…. Il doit y avoir mieux dans le secteur de Sengiggi
6
MORGAN
20 août 2024
·
A séjourné 7 nuits
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
2
Ruari
25 juin 2024
·
A séjourné 4 nuits
Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
6
Pascal
30 août 2023
·
A séjourné 1 nuit
The common were nice, but the rooms were very underwhelming. Not super clean and the AC barely worked. Breakfast was below average. Overall, really not as nice as on the pictures from the listing
The common were nice, but the rooms were very underwhelming. Not super clean and the AC barely worked. Breakfast was below average. Overall, really not as nice as on the pictures from the listing
10
Jennifer
19 déc. 2025
·
A séjourné 6 nuits
Clean. Amazing staff, they really make the stay special.
Clean. Amazing staff, they really make the stay special.
10
Marcos
30 sept. 2024
·
A séjourné 2 nuits
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
4
Daniel
6 sept. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Ett hotell som har sett sina bästa dagar tyvärr. Underhållet hänger inte med, små saker som hade varit enkla att lösa så som solskyddet i badrummet är mögligt. Större saker som att plattor från fasaden har lossnat och sen inte ersatts. Personalen är jätte bra och gör allt dom kan för att upprätthålla standarden. Priset motsvarar tyvärr inte kvaliten på boendet.
Ett hotell som har sett sina bästa dagar tyvärr. Underhållet hänger inte med, små saker som hade varit enkla att lösa så som solskyddet i badrummet är mögligt. Större saker som att plattor från fasaden har lossnat och sen inte ersatts. Personalen är jätte bra och gör allt dom kan för att upprätthålla standarden. Priset motsvarar tyvärr inte kvaliten på boendet.
6
Alexa
4 nov. 2025
·
A séjourné 2 nuits
The room was not in the best condition and other than the sheets, it wasn’t very clean. The staff were friendly. Pool area was nice.
The room was not in the best condition and other than the sheets, it wasn’t very clean. The staff were friendly. Pool area was nice.
10
Taiwo
6 oct. 2024
·
A séjourné 2 nuits
I recently stayed at Svarga and had a wonderful experience overall! The staff was incredibly welcoming and attentive, making check-in a breeze. The rooms were spacious and well-appointed, with comfortable beds and great amenities. The location was perfect for exploring the area, with plenty of dining and shopping options nearby. However, I did notice that the toilet bidet hose in my room could use some extra cleaning attention. It’s a small detail, but keeping everything pristine enhances the overall guest experience. Despite this, I would definitely recommend for anyone looking for a relaxing stay. I’ll certainly be back!
I recently stayed at Svarga and had a wonderful experience overall! The staff was incredibly welcoming and attentive, making check-in a breeze. The rooms were spacious and well-appointed, with comfortable beds and great amenities. The location was perfect for exploring the area, with plenty of dining and shopping options nearby. However, I did notice that the toilet bidet hose in my room could use some extra cleaning attention. It’s a small detail, but keeping everything pristine enhances the overall guest experience. Despite this, I would definitely recommend for anyone looking for a relaxing stay. I’ll certainly be back!
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les chambres sont souvent spacieuses avec une vue saisissante et un design attrayant, et certaines comprennent des piscines privées. Les problèmes courants incluent des défauts d'entretien, une climatisation faible, des bruits intrusifs et la présence d'insectes à l'intérieur.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Michael
12 mai 2024
·
A séjourné 11 nuits
Vue magnifique avec des couchés de soleil de rêve. La petite piscine privé de la villa 531 vaut la peine. À savoir: établissement sans alcool, mais un a le droit d’acheter ce qu’on veut à l’extérieur. Un haut parleur qui diffuse des chants musulmanes à partir de 5h00 du matin. Ça ne nous a pas dérangé, mais il fallait s’habituer de ne pas se faire réveiller par les chants. Dans l’ensemble un séjour réussi, malgré un restaurant moyen.
Vue magnifique avec des couchés de soleil de rêve. La petite piscine privé de la villa 531 vaut la peine. À savoir: établissement sans alcool, mais un a le droit d’acheter ce qu’on veut à l’extérieur. Un haut parleur qui diffuse des chants musulmanes à partir de 5h00 du matin. Ça ne nous a pas dérangé, mais il fallait s’habituer de ne pas se faire réveiller par les chants. Dans l’ensemble un séjour réussi, malgré un restaurant moyen.
2
Jacob
29 sept. 2025
·
A séjourné 5 nuits
Very noisy couldnt get any sleep
Very noisy couldnt get any sleep
8
Kira
12 oct. 2024
·
A séjourné 7 nuits
Wenn man auf Lombok eher eine ruhige Gegend sucht, ist Senggigi zu empfehlen. Und hier ist das Svarga Resort auch das Richtige. Es sieht von unten / der Rezeption aus sehr schön aus, insbesondere wenn es dunkel ist und die Beleuchtung an. Der Ausblick von oben / vom Gemeinschaftspool ist absolut traumhaft - Blick ins Grüne und das Meer! Der Empfang war herzlich und sowieso das Personal sehr freundlich. Unsere Villa war an sich ganz schön. Hier hat der private Pool definitiv überzeugt. Das Frühstück war ok, die Auswahl eher weniger auf europäische Gäste ausgerichtet. Die Speisen zB zum Abendessen sind sehr gut. Das Spa Angebot war ebenfalls sehr gut. Wir hatten zwei Massagen und hatten nichts zu beanstanden. Jetzt das Aber: - Anlage sehr in die Jahre gekommen. Einige Renovierungsarbeiten an der Anlage und den Zimmern sind definitiv notwendig. - die Musik im Restaurant (beim Frühstück) war so laut. Es laufen immer die gleichen 3 Lieder, auch im Spa. - das Zimmer privater Pool ist an sich schön, aber so wie hier schon auf Gästefotos gezeigt, gibt es einige Mängel: • Stockflecken auf Amaturen und Stoffen • lockere Stromstecker • Kaputter Safe, Schrank in dem der Safe ist, stinkt ekelhaft • Viele Insekten wie Ameisen (inkl. Feuerameisen), Mücken, Fliegen; man sollte seinen Koffer möglichst geschlossen halten und vor dem Schlafengehen das Bett inspizieren • Es gibt keinen Schrank; wobei ich diesen auch nicht nutzen würde, wenn er so aussehen würde, wie die anderen Amatur
Wenn man auf Lombok eher eine ruhige Gegend sucht, ist Senggigi zu empfehlen. Und hier ist das Svarga Resort auch das Richtige. Es sieht von unten / der Rezeption aus sehr schön aus, insbesondere wenn es dunkel ist und die Beleuchtung an. Der Ausblick von oben / vom Gemeinschaftspool ist absolut traumhaft - Blick ins Grüne und das Meer! Der Empfang war herzlich und sowieso das Personal sehr freundlich. Unsere Villa war an sich ganz schön. Hier hat der private Pool definitiv überzeugt. Das Frühstück war ok, die Auswahl eher weniger auf europäische Gäste ausgerichtet. Die Speisen zB zum Abendessen sind sehr gut. Das Spa Angebot war ebenfalls sehr gut. Wir hatten zwei Massagen und hatten nichts zu beanstanden. Jetzt das Aber: - Anlage sehr in die Jahre gekommen. Einige Renovierungsarbeiten an der Anlage und den Zimmern sind definitiv notwendig. - die Musik im Restaurant (beim Frühstück) war so laut. Es laufen immer die gleichen 3 Lieder, auch im Spa. - das Zimmer privater Pool ist an sich schön, aber so wie hier schon auf Gästefotos gezeigt, gibt es einige Mängel: • Stockflecken auf Amaturen und Stoffen • lockere Stromstecker • Kaputter Safe, Schrank in dem der Safe ist, stinkt ekelhaft • Viele Insekten wie Ameisen (inkl. Feuerameisen), Mücken, Fliegen; man sollte seinen Koffer möglichst geschlossen halten und vor dem Schlafengehen das Bett inspizieren • Es gibt keinen Schrank; wobei ich diesen auch nicht nutzen würde, wenn er so aussehen würde, wie die anderen Amatur
2
Rayed
3 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
I arrived after their announced time of check in , 2pm but still room was not ready until 2:45pm Stayed two nights, we had to call maintenance several times to come and clear the clogged sink , several calls , required them two visits to do it, once daily , but didn't clear it enough. The tv is away of the bed (suit room) in living room which has no air-conditioning making it impossible to watch tv . We double check at reception if the room has a safety box they replied of course but unfortunately not available in the room so we had to call again for it, they provided one but not secured on wall or floor (portable) safety box which anyone can basically carry it out of my room. Shower water was very low, another call to fix it , they just opened the shower pipe and clean it to be strong water again, made me wondering why not cleaning it without guest complain, it so obvious that a routine house keeper can notice it. They said free parking for motorcycle at the hotel's parking lot but have me signed a paper saying they are not responsible of anything happening or lost of motorcycle although the have security guards and CCTV . The public swimming pool is too narrow almost 3 meters, I didn't see anyone swimming .
I arrived after their announced time of check in , 2pm but still room was not ready until 2:45pm Stayed two nights, we had to call maintenance several times to come and clear the clogged sink , several calls , required them two visits to do it, once daily , but didn't clear it enough. The tv is away of the bed (suit room) in living room which has no air-conditioning making it impossible to watch tv . We double check at reception if the room has a safety box they replied of course but unfortunately not available in the room so we had to call again for it, they provided one but not secured on wall or floor (portable) safety box which anyone can basically carry it out of my room. Shower water was very low, another call to fix it , they just opened the shower pipe and clean it to be strong water again, made me wondering why not cleaning it without guest complain, it so obvious that a routine house keeper can notice it. They said free parking for motorcycle at the hotel's parking lot but have me signed a paper saying they are not responsible of anything happening or lost of motorcycle although the have security guards and CCTV . The public swimming pool is too narrow almost 3 meters, I didn't see anyone swimming .
10
Carla
11 févr. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Room was beautiful
Room was beautiful
8
Vincent
17 août 2025
·
A séjourné 5 nuits
We enjoyed our stay at Svarga Resort Lombok. The room was very spacious and the view was absolutely amazing, definitely a highlight of the property. The staff were incredibly kind, welcoming, and always helpful, which made our stay very pleasant. That said, the property and facilities could use some refreshment as they feel a bit dated. The food at the restaurant was okay, but not as impressive compared to other hotel restaurants in the area. Overall, it was a good stay thanks to the beautiful views and the wonderful staff. With some updates to the facilities and restaurant, this resort could be truly outstanding.
We enjoyed our stay at Svarga Resort Lombok. The room was very spacious and the view was absolutely amazing, definitely a highlight of the property. The staff were incredibly kind, welcoming, and always helpful, which made our stay very pleasant. That said, the property and facilities could use some refreshment as they feel a bit dated. The food at the restaurant was okay, but not as impressive compared to other hotel restaurants in the area. Overall, it was a good stay thanks to the beautiful views and the wonderful staff. With some updates to the facilities and restaurant, this resort could be truly outstanding.
6
Laure
20 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
The location is good close to Senggigi Beach and other popular beaches. The restaurant and breakfast are good. But the condition of the property is below what I was expecting. The lights in the room half working, the sliding window to the private pool not fully closing letting bugs come through, the plugs in the room half way screwed into the walls, the walls showing signs of humidity everywhere.... A bit of repairs needed for this hotel.
The location is good close to Senggigi Beach and other popular beaches. The restaurant and breakfast are good. But the condition of the property is below what I was expecting. The lights in the room half working, the sliding window to the private pool not fully closing letting bugs come through, the plugs in the room half way screwed into the walls, the walls showing signs of humidity everywhere.... A bit of repairs needed for this hotel.
10
Aqilah
21 juin 2024
·
A séjourné 1 nuit
All good. Except for one thing. Aircond is not cold enough to support the big room. I took adma with pool and i think it took forever to cool the room.
All good. Except for one thing. Aircond is not cold enough to support the big room. I took adma with pool and i think it took forever to cool the room.
10
Marcos
30 sept. 2024
·
A séjourné 2 nuits
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
10
Taiwo
6 oct. 2024
·
A séjourné 2 nuits
I recently stayed at Svarga and had a wonderful experience overall! The staff was incredibly welcoming and attentive, making check-in a breeze. The rooms were spacious and well-appointed, with comfortable beds and great amenities. The location was perfect for exploring the area, with plenty of dining and shopping options nearby. However, I did notice that the toilet bidet hose in my room could use some extra cleaning attention. It’s a small detail, but keeping everything pristine enhances the overall guest experience. Despite this, I would definitely recommend for anyone looking for a relaxing stay. I’ll certainly be back!
I recently stayed at Svarga and had a wonderful experience overall! The staff was incredibly welcoming and attentive, making check-in a breeze. The rooms were spacious and well-appointed, with comfortable beds and great amenities. The location was perfect for exploring the area, with plenty of dining and shopping options nearby. However, I did notice that the toilet bidet hose in my room could use some extra cleaning attention. It’s a small detail, but keeping everything pristine enhances the overall guest experience. Despite this, I would definitely recommend for anyone looking for a relaxing stay. I’ll certainly be back!
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le personnel est largement décrit comme chaleureux, accueillant et serviable. Certains clients ont rencontré un service lent ou peu fiable, des problèmes d'enregistrement ou d'attribution de chambre, et des retards dans les réponses aux demandes d'entretien.
Avis de voyageur à ce sujet
2
Rayed
3 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
I arrived after their announced time of check in , 2pm but still room was not ready until 2:45pm Stayed two nights, we had to call maintenance several times to come and clear the clogged sink , several calls , required them two visits to do it, once daily , but didn't clear it enough. The tv is away of the bed (suit room) in living room which has no air-conditioning making it impossible to watch tv . We double check at reception if the room has a safety box they replied of course but unfortunately not available in the room so we had to call again for it, they provided one but not secured on wall or floor (portable) safety box which anyone can basically carry it out of my room. Shower water was very low, another call to fix it , they just opened the shower pipe and clean it to be strong water again, made me wondering why not cleaning it without guest complain, it so obvious that a routine house keeper can notice it. They said free parking for motorcycle at the hotel's parking lot but have me signed a paper saying they are not responsible of anything happening or lost of motorcycle although the have security guards and CCTV . The public swimming pool is too narrow almost 3 meters, I didn't see anyone swimming .
I arrived after their announced time of check in , 2pm but still room was not ready until 2:45pm Stayed two nights, we had to call maintenance several times to come and clear the clogged sink , several calls , required them two visits to do it, once daily , but didn't clear it enough. The tv is away of the bed (suit room) in living room which has no air-conditioning making it impossible to watch tv . We double check at reception if the room has a safety box they replied of course but unfortunately not available in the room so we had to call again for it, they provided one but not secured on wall or floor (portable) safety box which anyone can basically carry it out of my room. Shower water was very low, another call to fix it , they just opened the shower pipe and clean it to be strong water again, made me wondering why not cleaning it without guest complain, it so obvious that a routine house keeper can notice it. They said free parking for motorcycle at the hotel's parking lot but have me signed a paper saying they are not responsible of anything happening or lost of motorcycle although the have security guards and CCTV . The public swimming pool is too narrow almost 3 meters, I didn't see anyone swimming .
8
Sonia
29 août 2025
·
A séjourné 4 nuits
Notre séjour à été agréable. Personnel très gentil et toujours avec le sourire. Nous passions par eux pour les excursions. Service de Laundry au top, au lieu d'une journée, nous l'avons eu au bout de 4h. Par contre, attention, nous avons réserver une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, mais il n'y avait qu'un lit. Je ne comprends pas comment l'hôtel et le site peuvent louer une chambre à 4 personnes avec un lit double. Au final, nous avons juste eu gratuitement un lit simple. La piscine dans la chambre un petit plus. Nous avions pris la formule complète.
Notre séjour à été agréable. Personnel très gentil et toujours avec le sourire. Nous passions par eux pour les excursions. Service de Laundry au top, au lieu d'une journée, nous l'avons eu au bout de 4h. Par contre, attention, nous avons réserver une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, mais il n'y avait qu'un lit. Je ne comprends pas comment l'hôtel et le site peuvent louer une chambre à 4 personnes avec un lit double. Au final, nous avons juste eu gratuitement un lit simple. La piscine dans la chambre un petit plus. Nous avions pris la formule complète.
10
Rana
27 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
The staff were so lovely, really helpful and the facilities on site are also amazing! The food was really nice and the rooms are really modern, clean and tidy. Would highly recommend booking the villa if you are going to be staying here!
The staff were so lovely, really helpful and the facilities on site are also amazing! The food was really nice and the rooms are really modern, clean and tidy. Would highly recommend booking the villa if you are going to be staying here!
8
thomas
21 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Good time at svarga, great staff and nice amenities with the massage options
Good time at svarga, great staff and nice amenities with the massage options
6
MORGAN
20 août 2024
·
A séjourné 7 nuits
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
8
Vincent
17 août 2025
·
A séjourné 5 nuits
We enjoyed our stay at Svarga Resort Lombok. The room was very spacious and the view was absolutely amazing, definitely a highlight of the property. The staff were incredibly kind, welcoming, and always helpful, which made our stay very pleasant. That said, the property and facilities could use some refreshment as they feel a bit dated. The food at the restaurant was okay, but not as impressive compared to other hotel restaurants in the area. Overall, it was a good stay thanks to the beautiful views and the wonderful staff. With some updates to the facilities and restaurant, this resort could be truly outstanding.
We enjoyed our stay at Svarga Resort Lombok. The room was very spacious and the view was absolutely amazing, definitely a highlight of the property. The staff were incredibly kind, welcoming, and always helpful, which made our stay very pleasant. That said, the property and facilities could use some refreshment as they feel a bit dated. The food at the restaurant was okay, but not as impressive compared to other hotel restaurants in the area. Overall, it was a good stay thanks to the beautiful views and the wonderful staff. With some updates to the facilities and restaurant, this resort could be truly outstanding.
10
Trevor
31 juil. 2024
·
A séjourné 3 nuits
As said previously the hotel had a great ambiance service a bit slow also even when not busy. Breakfast didn’t really cater for western tourists. Also no alcohol not mentioned in any literature.
As said previously the hotel had a great ambiance service a bit slow also even when not busy. Breakfast didn’t really cater for western tourists. Also no alcohol not mentioned in any literature.
2
Ruari
25 juin 2024
·
A séjourné 4 nuits
Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
10
Jennifer
19 déc. 2025
·
A séjourné 6 nuits
Clean. Amazing staff, they really make the stay special.
Clean. Amazing staff, they really make the stay special.
8
Hamid
25 août 2025
·
A séjourné 7 nuits
People are very welcoming
People are very welcoming
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Emplacement
Bien situé pour la plage de Senggigi et l'exploration des environs, avec de belles vues sur les collines et un cadre généralement calme. L'accès peut nécessiter de nombreux escaliers.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Michael
12 mai 2024
·
A séjourné 11 nuits
Vue magnifique avec des couchés de soleil de rêve. La petite piscine privé de la villa 531 vaut la peine. À savoir: établissement sans alcool, mais un a le droit d’acheter ce qu’on veut à l’extérieur. Un haut parleur qui diffuse des chants musulmanes à partir de 5h00 du matin. Ça ne nous a pas dérangé, mais il fallait s’habituer de ne pas se faire réveiller par les chants. Dans l’ensemble un séjour réussi, malgré un restaurant moyen.
Vue magnifique avec des couchés de soleil de rêve. La petite piscine privé de la villa 531 vaut la peine. À savoir: établissement sans alcool, mais un a le droit d’acheter ce qu’on veut à l’extérieur. Un haut parleur qui diffuse des chants musulmanes à partir de 5h00 du matin. Ça ne nous a pas dérangé, mais il fallait s’habituer de ne pas se faire réveiller par les chants. Dans l’ensemble un séjour réussi, malgré un restaurant moyen.
10
TAKUYA
25 sept. 2024
·
A séjourné 3 nuits
6年ぶり3回目の利用です。ロケーションは最高です。は早朝の鳥のさえずりが山に静かに響き渡り、午後は夕陽が海に沈んで行く風景も私部屋のルーフから見えました。以前と変わらないサービス、スタッフの温かさ、笑顔もあり、日常生活の疲れが癒やされ、そして安心して滞在できました。 次のロンボク旅行でも、また利用したいです。
6年ぶり3回目の利用です。ロケーションは最高です。は早朝の鳥のさえずりが山に静かに響き渡り、午後は夕陽が海に沈んで行く風景も私部屋のルーフから見えました。以前と変わらないサービス、スタッフの温かさ、笑顔もあり、日常生活の疲れが癒やされ、そして安心して滞在できました。 次のロンボク旅行でも、また利用したいです。
8
Mathieu
25 avr. 2024
·
A séjourné 3 nuits
The property looks like the listing. Clean, nice staff, good breakfast, amazing pool. It is not in a walkable distance and you need a driver because there is no parking on the property. It will need to have maintenance on a regular basis, otherwise it will not age well… Overall good deal.
The property looks like the listing. Clean, nice staff, good breakfast, amazing pool. It is not in a walkable distance and you need a driver because there is no parking on the property. It will need to have maintenance on a regular basis, otherwise it will not age well… Overall good deal.
8
GEETHA
20 août 2024
·
A séjourné 4 nuits
My 2 teenagers & myself enjoyed our stay in Svarga Hotel. It’s a big hotel spread out over some inclines, which needed several steps to get around the different areas of the hotel. The views from the restaurant where we had our breakfast were spectacular. Excellent breakfast with a good mix of local & western cuisine. However I would advise to go early for dinner, as we went around 2210 and we were told no further orders could be taken as the restaurant ran out of ingredients! The last orders at the restaurant was supposed to be at 2230 and unfortunately there was no room service at night. Location is good - easy to get around, the hotel arranged Bluebird Taxis which used meter and much cheaper than Grab for areas around Senggi. There was an excellent Express Laundry 10 minutes walk away who picked up laundry and delivered at the time you wanted. To plan local trips around, the hotel recommended Mr Ibrahim - who live nearby and would come to the hotel to show you options. He was very good, and also open to negotiating the price. The hotel gardens were beautiful and well maintained, but the hotel itself did look a little tired and could do with a ‘facelift’ However except for this issue, everything else made our overall experience good.
My 2 teenagers & myself enjoyed our stay in Svarga Hotel. It’s a big hotel spread out over some inclines, which needed several steps to get around the different areas of the hotel. The views from the restaurant where we had our breakfast were spectacular. Excellent breakfast with a good mix of local & western cuisine. However I would advise to go early for dinner, as we went around 2210 and we were told no further orders could be taken as the restaurant ran out of ingredients! The last orders at the restaurant was supposed to be at 2230 and unfortunately there was no room service at night. Location is good - easy to get around, the hotel arranged Bluebird Taxis which used meter and much cheaper than Grab for areas around Senggi. There was an excellent Express Laundry 10 minutes walk away who picked up laundry and delivered at the time you wanted. To plan local trips around, the hotel recommended Mr Ibrahim - who live nearby and would come to the hotel to show you options. He was very good, and also open to negotiating the price. The hotel gardens were beautiful and well maintained, but the hotel itself did look a little tired and could do with a ‘facelift’ However except for this issue, everything else made our overall experience good.
8
Vincent
17 août 2025
·
A séjourné 5 nuits
We enjoyed our stay at Svarga Resort Lombok. The room was very spacious and the view was absolutely amazing, definitely a highlight of the property. The staff were incredibly kind, welcoming, and always helpful, which made our stay very pleasant. That said, the property and facilities could use some refreshment as they feel a bit dated. The food at the restaurant was okay, but not as impressive compared to other hotel restaurants in the area. Overall, it was a good stay thanks to the beautiful views and the wonderful staff. With some updates to the facilities and restaurant, this resort could be truly outstanding.
We enjoyed our stay at Svarga Resort Lombok. The room was very spacious and the view was absolutely amazing, definitely a highlight of the property. The staff were incredibly kind, welcoming, and always helpful, which made our stay very pleasant. That said, the property and facilities could use some refreshment as they feel a bit dated. The food at the restaurant was okay, but not as impressive compared to other hotel restaurants in the area. Overall, it was a good stay thanks to the beautiful views and the wonderful staff. With some updates to the facilities and restaurant, this resort could be truly outstanding.
10
Jacob
9 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Meget smukke omgivelser og højt service-niveau
Meget smukke omgivelser og højt service-niveau
6
Laure
20 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
The location is good close to Senggigi Beach and other popular beaches. The restaurant and breakfast are good. But the condition of the property is below what I was expecting. The lights in the room half working, the sliding window to the private pool not fully closing letting bugs come through, the plugs in the room half way screwed into the walls, the walls showing signs of humidity everywhere.... A bit of repairs needed for this hotel.
The location is good close to Senggigi Beach and other popular beaches. The restaurant and breakfast are good. But the condition of the property is below what I was expecting. The lights in the room half working, the sliding window to the private pool not fully closing letting bugs come through, the plugs in the room half way screwed into the walls, the walls showing signs of humidity everywhere.... A bit of repairs needed for this hotel.
10
Holger
31 août 2023
·
A séjourné 7 nuits
Wir waren schon in unzähligen wunderschönen Hotels in Asien, aber das SVARGA ist eines der Unbeschreiblichsten. Kein übliches Strandresort sondern schmal und hoch in den Berg gebaut. Das heisst man hat in den Zimmern Privatsphäre und vom Restaurant und in den oberen Suiten mit Privatpool eine sensationelle Aussicht. Der Strand ist fussläufig in ca. 5 Min zu erreichen, Wasch- und Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor der Tür, ebenso eine Rollervermietung. Mit dem Roller hat man unzählige tolle Strände, Beachclubs, Massagen usw in direkter Umgebung. Zu den Gili Islands sind es ca 25 Minuten mit dem Roller. Die Ausstattung ist top, der Service in allen Belangen ein Traum, wir kommen auf jeden Fall wieder.
Wir waren schon in unzähligen wunderschönen Hotels in Asien, aber das SVARGA ist eines der Unbeschreiblichsten. Kein übliches Strandresort sondern schmal und hoch in den Berg gebaut. Das heisst man hat in den Zimmern Privatsphäre und vom Restaurant und in den oberen Suiten mit Privatpool eine sensationelle Aussicht. Der Strand ist fussläufig in ca. 5 Min zu erreichen, Wasch- und Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor der Tür, ebenso eine Rollervermietung. Mit dem Roller hat man unzählige tolle Strände, Beachclubs, Massagen usw in direkter Umgebung. Zu den Gili Islands sind es ca 25 Minuten mit dem Roller. Die Ausstattung ist top, der Service in allen Belangen ein Traum, wir kommen auf jeden Fall wieder.
10
Marcos
30 sept. 2024
·
A séjourné 2 nuits
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
10
Taiwo
6 oct. 2024
·
A séjourné 2 nuits
I recently stayed at Svarga and had a wonderful experience overall! The staff was incredibly welcoming and attentive, making check-in a breeze. The rooms were spacious and well-appointed, with comfortable beds and great amenities. The location was perfect for exploring the area, with plenty of dining and shopping options nearby. However, I did notice that the toilet bidet hose in my room could use some extra cleaning attention. It’s a small detail, but keeping everything pristine enhances the overall guest experience. Despite this, I would definitely recommend for anyone looking for a relaxing stay. I’ll certainly be back!
I recently stayed at Svarga and had a wonderful experience overall! The staff was incredibly welcoming and attentive, making check-in a breeze. The rooms were spacious and well-appointed, with comfortable beds and great amenities. The location was perfect for exploring the area, with plenty of dining and shopping options nearby. However, I did notice that the toilet bidet hose in my room could use some extra cleaning attention. It’s a small detail, but keeping everything pristine enhances the overall guest experience. Despite this, I would definitely recommend for anyone looking for a relaxing stay. I’ll certainly be back!
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Les avis sont mitigés : les petits-déjeuners varient de corrects à excellents, tandis que la qualité globale du restaurant varie et que certains articles peuvent manquer. Plusieurs critiques notent un service lent, une adaptation limitée aux goûts occidentaux et une politique sans alcool, sans service en chambre tardif.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Mathieu
25 avr. 2024
·
A séjourné 3 nuits
The property looks like the listing. Clean, nice staff, good breakfast, amazing pool. It is not in a walkable distance and you need a driver because there is no parking on the property. It will need to have maintenance on a regular basis, otherwise it will not age well… Overall good deal.
The property looks like the listing. Clean, nice staff, good breakfast, amazing pool. It is not in a walkable distance and you need a driver because there is no parking on the property. It will need to have maintenance on a regular basis, otherwise it will not age well… Overall good deal.
8
GEETHA
20 août 2024
·
A séjourné 4 nuits
My 2 teenagers & myself enjoyed our stay in Svarga Hotel. It’s a big hotel spread out over some inclines, which needed several steps to get around the different areas of the hotel. The views from the restaurant where we had our breakfast were spectacular. Excellent breakfast with a good mix of local & western cuisine. However I would advise to go early for dinner, as we went around 2210 and we were told no further orders could be taken as the restaurant ran out of ingredients! The last orders at the restaurant was supposed to be at 2230 and unfortunately there was no room service at night. Location is good - easy to get around, the hotel arranged Bluebird Taxis which used meter and much cheaper than Grab for areas around Senggi. There was an excellent Express Laundry 10 minutes walk away who picked up laundry and delivered at the time you wanted. To plan local trips around, the hotel recommended Mr Ibrahim - who live nearby and would come to the hotel to show you options. He was very good, and also open to negotiating the price. The hotel gardens were beautiful and well maintained, but the hotel itself did look a little tired and could do with a ‘facelift’ However except for this issue, everything else made our overall experience good.
My 2 teenagers & myself enjoyed our stay in Svarga Hotel. It’s a big hotel spread out over some inclines, which needed several steps to get around the different areas of the hotel. The views from the restaurant where we had our breakfast were spectacular. Excellent breakfast with a good mix of local & western cuisine. However I would advise to go early for dinner, as we went around 2210 and we were told no further orders could be taken as the restaurant ran out of ingredients! The last orders at the restaurant was supposed to be at 2230 and unfortunately there was no room service at night. Location is good - easy to get around, the hotel arranged Bluebird Taxis which used meter and much cheaper than Grab for areas around Senggi. There was an excellent Express Laundry 10 minutes walk away who picked up laundry and delivered at the time you wanted. To plan local trips around, the hotel recommended Mr Ibrahim - who live nearby and would come to the hotel to show you options. He was very good, and also open to negotiating the price. The hotel gardens were beautiful and well maintained, but the hotel itself did look a little tired and could do with a ‘facelift’ However except for this issue, everything else made our overall experience good.
6
alexandre
10 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Hôtel qui devait être bien il y a plusieurs années et qui manque d’entretien. La piscine et la vue sont top. Le personnel de la réception très bien et sympathique. Pour tout le reste l’hôtel n’est pas au niveau. Le personnel du restaurant ne parle pas l’anglais, met beaucoup de temps à préparer à manger, ce n’est pas bon et très cher. La pire nourriture pour nous en Indonésie a ce jour. La chambre n’est pas très propre, vitre fendue, la baie coulissante ne fonctionne que d’un côté, les robinets de la salle de bain fuit…. Il doit y avoir mieux dans le secteur de Sengiggi
Hôtel qui devait être bien il y a plusieurs années et qui manque d’entretien. La piscine et la vue sont top. Le personnel de la réception très bien et sympathique. Pour tout le reste l’hôtel n’est pas au niveau. Le personnel du restaurant ne parle pas l’anglais, met beaucoup de temps à préparer à manger, ce n’est pas bon et très cher. La pire nourriture pour nous en Indonésie a ce jour. La chambre n’est pas très propre, vitre fendue, la baie coulissante ne fonctionne que d’un côté, les robinets de la salle de bain fuit…. Il doit y avoir mieux dans le secteur de Sengiggi
10
Adrian
18 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Amazing!!! Design, comfort, service … the only worst thing the menu go the restaurant
Amazing!!! Design, comfort, service … the only worst thing the menu go the restaurant
8
Vincent
17 août 2025
·
A séjourné 5 nuits
We enjoyed our stay at Svarga Resort Lombok. The room was very spacious and the view was absolutely amazing, definitely a highlight of the property. The staff were incredibly kind, welcoming, and always helpful, which made our stay very pleasant. That said, the property and facilities could use some refreshment as they feel a bit dated. The food at the restaurant was okay, but not as impressive compared to other hotel restaurants in the area. Overall, it was a good stay thanks to the beautiful views and the wonderful staff. With some updates to the facilities and restaurant, this resort could be truly outstanding.
We enjoyed our stay at Svarga Resort Lombok. The room was very spacious and the view was absolutely amazing, definitely a highlight of the property. The staff were incredibly kind, welcoming, and always helpful, which made our stay very pleasant. That said, the property and facilities could use some refreshment as they feel a bit dated. The food at the restaurant was okay, but not as impressive compared to other hotel restaurants in the area. Overall, it was a good stay thanks to the beautiful views and the wonderful staff. With some updates to the facilities and restaurant, this resort could be truly outstanding.
10
Trevor
31 juil. 2024
·
A séjourné 3 nuits
As said previously the hotel had a great ambiance service a bit slow also even when not busy. Breakfast didn’t really cater for western tourists. Also no alcohol not mentioned in any literature.
As said previously the hotel had a great ambiance service a bit slow also even when not busy. Breakfast didn’t really cater for western tourists. Also no alcohol not mentioned in any literature.
2
Ruari
25 juin 2024
·
A séjourné 4 nuits
Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
6
Pascal
30 août 2023
·
A séjourné 1 nuit
The common were nice, but the rooms were very underwhelming. Not super clean and the AC barely worked. Breakfast was below average. Overall, really not as nice as on the pictures from the listing
The common were nice, but the rooms were very underwhelming. Not super clean and the AC barely worked. Breakfast was below average. Overall, really not as nice as on the pictures from the listing
6
Laure
20 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
The location is good close to Senggigi Beach and other popular beaches. The restaurant and breakfast are good. But the condition of the property is below what I was expecting. The lights in the room half working, the sliding window to the private pool not fully closing letting bugs come through, the plugs in the room half way screwed into the walls, the walls showing signs of humidity everywhere.... A bit of repairs needed for this hotel.
The location is good close to Senggigi Beach and other popular beaches. The restaurant and breakfast are good. But the condition of the property is below what I was expecting. The lights in the room half working, the sliding window to the private pool not fully closing letting bugs come through, the plugs in the room half way screwed into the walls, the walls showing signs of humidity everywhere.... A bit of repairs needed for this hotel.
10
Marcos
30 sept. 2024
·
A séjourné 2 nuits
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
8
Sonia
29 août 2025
·
A séjourné 4 nuits
Notre séjour à été agréable. Personnel très gentil et toujours avec le sourire. Nous passions par eux pour les excursions. Service de Laundry au top, au lieu d'une journée, nous l'avons eu au bout de 4h. Par contre, attention, nous avons réserver une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, mais il n'y avait qu'un lit. Je ne comprends pas comment l'hôtel et le site peuvent louer une chambre à 4 personnes avec un lit double. Au final, nous avons juste eu gratuitement un lit simple. La piscine dans la chambre un petit plus. Nous avions pris la formule complète.
Notre séjour à été agréable. Personnel très gentil et toujours avec le sourire. Nous passions par eux pour les excursions. Service de Laundry au top, au lieu d'une journée, nous l'avons eu au bout de 4h. Par contre, attention, nous avons réserver une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, mais il n'y avait qu'un lit. Je ne comprends pas comment l'hôtel et le site peuvent louer une chambre à 4 personnes avec un lit double. Au final, nous avons juste eu gratuitement un lit simple. La piscine dans la chambre un petit plus. Nous avions pris la formule complète.
8
Baya
30 août 2024
·
A séjourné 4 nuits
Hotel, qui a un peu mal vieilli, alors qu’il est magnifique. Quel dommage ce serait tellement bien de faire une rénovation pour le maintenir car il est juste magnifique et purée clair digne d’un grand Hotel exceptionnel exceptionnel.
Hotel, qui a un peu mal vieilli, alors qu’il est magnifique. Quel dommage ce serait tellement bien de faire une rénovation pour le maintenir car il est juste magnifique et purée clair digne d’un grand Hotel exceptionnel exceptionnel.
6
MORGAN
20 août 2024
·
A séjourné 7 nuits
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
6
alexandre
10 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Hôtel qui devait être bien il y a plusieurs années et qui manque d’entretien. La piscine et la vue sont top. Le personnel de la réception très bien et sympathique. Pour tout le reste l’hôtel n’est pas au niveau. Le personnel du restaurant ne parle pas l’anglais, met beaucoup de temps à préparer à manger, ce n’est pas bon et très cher. La pire nourriture pour nous en Indonésie a ce jour. La chambre n’est pas très propre, vitre fendue, la baie coulissante ne fonctionne que d’un côté, les robinets de la salle de bain fuit…. Il doit y avoir mieux dans le secteur de Sengiggi
Hôtel qui devait être bien il y a plusieurs années et qui manque d’entretien. La piscine et la vue sont top. Le personnel de la réception très bien et sympathique. Pour tout le reste l’hôtel n’est pas au niveau. Le personnel du restaurant ne parle pas l’anglais, met beaucoup de temps à préparer à manger, ce n’est pas bon et très cher. La pire nourriture pour nous en Indonésie a ce jour. La chambre n’est pas très propre, vitre fendue, la baie coulissante ne fonctionne que d’un côté, les robinets de la salle de bain fuit…. Il doit y avoir mieux dans le secteur de Sengiggi
10
Michael
12 mai 2024
·
A séjourné 11 nuits
Vue magnifique avec des couchés de soleil de rêve. La petite piscine privé de la villa 531 vaut la peine. À savoir: établissement sans alcool, mais un a le droit d’acheter ce qu’on veut à l’extérieur. Un haut parleur qui diffuse des chants musulmanes à partir de 5h00 du matin. Ça ne nous a pas dérangé, mais il fallait s’habituer de ne pas se faire réveiller par les chants. Dans l’ensemble un séjour réussi, malgré un restaurant moyen.
Vue magnifique avec des couchés de soleil de rêve. La petite piscine privé de la villa 531 vaut la peine. À savoir: établissement sans alcool, mais un a le droit d’acheter ce qu’on veut à l’extérieur. Un haut parleur qui diffuse des chants musulmanes à partir de 5h00 du matin. Ça ne nous a pas dérangé, mais il fallait s’habituer de ne pas se faire réveiller par les chants. Dans l’ensemble un séjour réussi, malgré un restaurant moyen.
Politiques de l’établissement
Instructions d’arrivée
Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.
Arrivée
Départ
De 14:00 à 23:00
Avant 12:00
Bon à savoir
Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.
Suppléments facultatifs
Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.
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Prix pour les dates à venir
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
novembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: 39.53024816761017USD
- 2026-10-18: 39.645841671562195USD
- 2026-10-19: 41.18557971782685USD
- 2026-10-20: 40.96143461303711USD
- 2026-10-21: 39.333597772789005USD
- 2026-10-22: 39.333597772789005USD
- 2026-10-23: 39.13882893333435USD
- 2026-10-24: 41.164153988265994USD
- 2026-10-25: 40.68374018535614USD
- 2026-10-26: 40.68374018535614USD
- 2026-10-27: 40.68374018535614USD
- 2026-10-28: 40.99914715442657USD
- 2026-10-29: 40.290417965698246USD
- 2026-10-30: 40.290417965698246USD
- 2026-10-31: 40.983610393142705USD
- 2026-11-01: 40.96143461303711USD
- 2026-11-02: 40.96143461303711USD
- 2026-11-03: 40.96143461303711USD
- 2026-11-04: 41.32965371246338USD
- 2026-11-05: 41.32965371246338USD
- 2026-11-06: 41.164153988265994USD
- 2026-11-07: 41.00068582954407USD
- 2026-11-08: 41.32965371246338USD
- 2026-11-09: 41.32965371246338USD
- 2026-11-10: 41.32965371246338USD
- 2026-11-11: 40.990352276039125USD
- 2026-11-12: 41.32965371246338USD
- 2026-11-13: 41.32965371246338USD
- 2026-11-14: 41.32965371246338USD
- 2026-11-15: 47.07129491844177USD
- 2026-11-16: 46.41670223503113USD
- 2026-11-17: 46.470654442214965USD
- 2026-11-18: 47.36332174053192USD
- 2026-11-19: 45.89625287704468USD
- 2026-11-20: 46.44553417797089USD
- 2026-11-21: 47.07129491844177USD
- 2026-11-22: 44.968324631118776USD
- 2026-11-23: 46.203966470527654USD
- 2026-11-24: 47.36332174053192USD
- 2026-11-25: 46.74393428668976USD
- 2026-11-26: 47.07129491844177USD
- 2026-11-27: 47.36332174053192USD
- 2026-11-28: 46.44553417797089USD
- 2026-11-29: 46.44553417797089USD
- 2026-11-30: 44.98542149753571USD
- 2026-12-01: 50.322528299713134USD
- 2026-12-02: 51.74674999008179USD
- 2026-12-03: 50.175496962928776USD
- 2026-12-04: 53.593138701057434USD
- 2026-12-05: 53.951581427383424USD
- 2026-12-06: 41.31316545848846USD
- 2026-12-07: 54.31624314422608USD
- 2026-12-08: 53.572283009910585USD
- 2026-12-09: 53.93526889953613USD
- 2026-12-10: 54.2536674987793USD
- 2026-12-11: 54.10768623275757USD
- 2026-12-12: 51.2639103094101USD
- 2026-12-13: 54.10768623275757USD
- 2026-12-14: 54.2536674987793USD
- 2026-12-15: 54.64998563461304USD
- 2026-12-16: 41.32965371246338USD
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
- Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
- Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
- Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l'An.
- Formalités de départ sans contact disponibles.
Informations sur l'établissement
Numéro d'enregistrement de l'établissement 55112, 9120115170581
- Le petit déjeuner continental coûte environ 450000 IDR par adulte et environ 450000 IDR par enfant.
- Navette aéroport : 550000.00 IDR par chambre, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Équipements populaires
Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Services
Centre d'affaires
Organisation d'excursions
Ménage
Salle de banquet
Service de change
Coffre-fort
Location de vélos
Zone fumeurs
Formalités d'arrivée/Départ express
Laverie
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Parking
Parking
Navette aéroport
Parking gratuit
Parking (Limited)
Parking Onsite
Général
Service en chambre
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Massage
Spa et centre de bien-être
Déjeuners à emporter
Petit-déjeuner en chambre
Chambre familiale
Activités
Piscine
Jardin
Cyclisme
Randonnée
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Mobilier d'extérieur
Terrasse
Connexion Internet
Wi-fi gratuit