Kyah

Les clients apprécient fréquemment le jacuzzi et le sauna (sur réservation), le bar/restaurant sur place, les jardins aménagés et les activités telles que le tennis, le basketball et les vélos électriques. Certains mentionnent que le jacuzzi est petit ou difficile à réserver.

Les chambres et les jardins sont généralement propres et bien entretenus. Plusieurs commentaires signalent un ménage irrégulier et des problèmes occasionnels tels que une literie poussiéreuse, de la moisissure dans les douches ou des odeurs persistantes.

Les chambres, élégantes et confortables, sont souvent spacieuses et dotées d'une décoration chaleureuse. Les inconvénients courants incluent les murs fins et le bruit, un éclairage tamisé, des salles de bains datées ou petites, des lits très mous, un espace de rangement/des sièges limités, des bruits de circulation occasionnels et des difficultés à régler la température de la douche.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant. Certains clients ont trouvé le système d'enregistrement via application, avec une réception quasiment inexistante, impersonnel ou peu fiable, avec des réponses lentes ou un service de chambre manqué à certains moments.

Base paisible à Blackheath, à proximité des randonnées, des points de vue et des attractions des Blue Mountains, avec un parking et un accès faciles. Quelques clients dans les chambres donnant sur la route ont signalé des nuisances sonores dues à la circulation.

Le Blaq reçoit de nombreux éloges pour sa cuisine, ses boissons et son ambiance. Le petit-déjeuner continental inclus est basique et irrégulier, et certains mentionnent un choix limité pour le dîner, des fermetures certains jours ou des prix plus élevés.