The Orbit Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Les équipements sur place comprennent une navette gratuite pour l'aéroport, un parking sur place, une salle de sport convenable et un distributeur de vin dans le hall. Plusieurs clients signalent des navettes peu fiables ou des problèmes de planification, et l'établissement n'autorise pas le stationnement et le vol.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres ou impeccables. Un nombre plus restreint de personnes relève toutefois des lacunes, telles que des douches sales ou des odeurs, la présence d'un cafard et un ménage occasionnel manqué lors de longs séjours.

Les chambres sont très grandes, avec une ambiance rétro/industrielle et de grandes fenêtres, dont beaucoup offrent une vue calme sur l'aéroport. Les inconvénients courants incluent une CVC bruyante et des bruits de couloir, des chambres froides ou une régulation de la température difficile, un éclairage faible et des agencements ou un placement de la télévision parfois peu pratiques.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son accueil et son aide. Cependant, la fiabilité peut être variable, avec des signalements de mauvaises gestion de la navette, de réveils manqués et de difficultés à trouver de l'assistance à la réception.

Extrêmement pratique pour CLE et le Centre de recherche Glenn de la NASA, avec un minimum de bruit d'avion à l'intérieur et une observation facile des avions. Plusieurs clients ont trouvé l'établissement difficile à trouver et ont noté un nombre limité d'options à distance de marche.

Le petit-déjeuner gratuit suscite des commentaires mitigés : il est souvent bon ou copieux, mais parfois limité, tiède ou en rupture de stock, avec des problèmes occasionnels d'équipement. Il n'y a pas de restaurant sur place ; les restaurants à proximité sont situés en dehors de l'établissement.