Americana Waterpark Resort & Spa

El parque acuático cubierto es más pequeño y puede estar concurrido, pero las familias aprecian la sala de juegos y las áreas de juego al aire libre. El estacionamiento es de pago y a veces limitado durante los eventos, con problemas de mantenimiento ocasionales y niveles altos de cloro observados.

Muchas estancias reportan habitaciones e instalaciones limpias, pero los comentarios son inconsistentes, con olores ocasionales, detalles descuidados o problemas de mantenimiento. Algunas reseñas mencionan chinches.

Las habitaciones son generalmente amplias y ofrecen distribuciones ideales para familias, como suites con literas, además de frigorífico y microondas en la habitación. La transmisión del ruido es común y el Wi-Fi suele ser poco fiable; algunos muebles se ven anticuados y existen problemas de mantenimiento ocasionales (por ejemplo, fontanería, televisión, frigorífico).

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial, con registros de entrada sin problemas y registros de entrada anticipados ocasionales. Sin embargo, varios huéspedes informaron de interacciones groseras, resolución lenta de problemas, largas colas y una aplicación limitada de las horas de silencio.

Se encuentra alejado de Clifton Hill y las cataratas en una zona más tranquila; la mayoría de las atracciones requieren un corto trayecto en coche en lugar de ir andando. Es de fácil acceso a supermercados y restaurantes informales en las inmediaciones.

El restaurante del hotel es práctico, pero el desayuno a menudo se considera de mala relación calidad-precio o limitado, con propinas y costes adicionales. Boston Pizza puede estar concurrido y varios huéspedes notaron que no había café ni agua potable gratuitos.