Hotel Atlântico Rio

Las instalaciones dejan mucho que desear. Ascensores con 15 minutos de espera, piscina miniatura, habitaciones en mal estado: colchones de muelles viejos,muebles rotos y sábanas manchadas y viejas. Largas colas en recepción y personal en general muy mal educado.

Recepção bagunçada, demora no atendimento, funcionários desanimados. As reclamações sobre o elevador é real (muitos hóspedes para 2 elevadores). Deixei as bagagens antes do check-in (por $30) e qndo retornei para o check-in solicitei a pessoa se podia ir buscando minhas malas para agilizar, pois a demora na recepção era grande. A pessoa me ignorou, falou que tinha que buscar outra bagagem antes e não fez nada, ficou parado na recepção. A impressão que dá é que só vai retirar bagagem após a solicitação dos funcionários do hotel, pois fui para o quarto e precisei ficar esperando que me levasse a bagagem. Quando deixei a bagagem antes do check-in tmbém perguntei se havia um lugar para me trocar e me falaram para ir ao banheiro. Fui no PCD, pois o banheiro comum não tinha espaço e o banheiro PCD possui um cheiro muito forte e desagradável (utilizei ele para me trocar também após o check out e tive que pagar novamente mais $30 para deixar as bagagens). Enquanto esperava o check in, um grupo de meninas estava saindo do hotel e o funcionário do restaurante completamente desrespeitoso olhando para as meninas, fez questão de virar pra trás para acompanhar elas andando... Um dia a noite fui solicitar para esquentar comida para minha filha e me negaram a utilização de um MICROONDAS, talvez querendo obrigar a comprar a refeição do local. Achei ridículo, fui até a lanchonete da esquina e a mulher esquentou pra mim mesmo sem ter consumido no local e ainda me deu talheres descartáveis

The hotel is strategically located near a metro station. It is a few blocks away from the beach. Breakfast breads are the only menu that varies. The rest are constatnt. It is quite challenging to use the elevator. One unit is often not working so it is always full. Good thing we were booke only at the 2nd floor so we can opt to use the stairs. Otherwise, you will lose quite a time waiting for the elevator. Swimming pool was smallet than expected. Though it has a great view. Used to checking in to hotels with complementary water. I was surprised it isn't and Idon't think there was a sign that it wasn't. Also quite a business for them to charge fee for keeping your luggage while waiting for your afternoon flight after the 12nn check out. But the overall experience was reasonable for its price.

Estadia péssima, super lotado Elevador super demorado Piscina suja

Hotel bem localizado, fica bastante lotando de gringos. O cafe da manha é simples, sem muita variedade, mas o que tem é gostoso. Quartos limpos, cama boa e nao tive problemas com ar condicionado e tv. Único problema é o elevador, ele da muito problema, para em todo andar, toda hora que vc pega da medo que ele va travar…

A localização é muito boa. Bem perto do Metrô. Para mim, que estava de carro, poderiam providenciar um estacionamento.

You stay at the Atlantico for the location (10/10) and the price (10/10). The main problem was the lifts (it broke 2 times during the 4 days we were there) plus there arent anought for this 15+ story building (only 2 small elevators). Cleanliness of the room also left a lot to be desired: the mirror in the bathroom was really dirty when we got the room, plus the bathroom had tons of hair on the floor (I don't think the floors had been cleaned before we took the room). But I. The end, we spent very little time at the hotel because beautiful Rio has a lot to offer. But be warned that the low cost of the room comes with some downsides.

The location is ideal, the potential is huge but the reality is not so good. Amenities don’t work and don’t expect the staff to give you a solution. Elevators are too slow and programmed in a way that makes everything works poorly. The cleaning is not there yet. Many things seemed to require an update. The swimming pool is far from usable, water looks filthy and it’s super tiny considering the amount of guests this hotel hosts. The breakfast is good, generous and with good enough options. This place needs an update very very soon!

Hotel bem normal, localização boa, café da manhã padrão. Staff sempre disponível. Não tive problemas, tambem não tive aquele efeito “uau”. Mas esperado pelo preço. Primeira vez que tive que pagar para deixar as malas na recepção. 30 reais no checkin e 30 reais no checkout.

Café da manhã com poucas opções, não tem Netflix / Amazon na tv do quarto porque o Wi-Fi não conecta e fui questionar na recepção me falaram que não tinha e ponto final, troca de toalhas não é diária e sim de 2 em 2 dias, tive de solicitar para a camareira pq iria ficar 2 noites e não iriam trocar, hotel não tem estacionamento e se for ao RJ de carro isso será um grande complicador, os elevadores estão com botões quebrados só funciona 1

Quarto escuro, com presença de mofo nas paredes e no mobiliário.

La première chambre qui m'a été attribuée était sale, pleine de poussière, sans draps avec un bruit infernal digne d'une salle de machines industrielle au 1er etqge. Impossible de dormir où y rester dans cette chambre. Le lendemain après avoir demandé, à trois reprises une solution un monsieur a débloqué la situation et on m'a attribué une chambre au 14ème plus propre. La dame qui fait le ménage au 14ème très aidante. Merci à elle qui a répondu à mes demandes. L'hôtel est assez délabré, les joints pleins de champignons.les portes vitrées qui ferment à peine. Murs très sales, même les portes de l'ascenseur sont dégoûtantes. dede oiiss

Poucos atendentes para fazer o check in e check out nos horários de pico. A limpeza deixou muito a desejar, banheiros sujos, roupa de cama e banho manchados, cortinas sujas, cama torta, cheiro de cigarro no corredor. Fomos com crianças não tinha suco natural, precisei de ferro de passar tb não tinha nenhum. Enfim deixou muito a desejar

café da manhã muito pouca variedade, o suco era de pó, mas de uma marca muiiiito ruim, não dava pra tomar, as mesas estremamente sujas, um dia tinha uma barata enorme que mataram no chão e deixaram lá, no meio do salão do café, imagina como deve ser a cozinha. me hospetei neste hotel a um tempo atras e era bom, mas agora sem condições, uma das noites era 2:20 da madriugada o quarto al lado devia ter uns 5 pessoas bringando dentro do quarto uma gritaria, liguei na portaria pedi que alguem mandasse o um segurança ver o que tava acontecendo, esperei e ninguem apareceu, dali uns 10 minutos ligaram no meu quarto dizendo que tinha barulho e que e que estavam sendo encomodados e eu disse , fui eu que liguei e reclamei, o cara nem deu bola. podiam se matar que nao estava nem aí. ficamos 3 noites e todos os dias tomamos banho de agua fria, porque não esquentava. hotel muito grande para um salao de café pequeno, tinha fila de mais de meia hora.

café da manhã simples mas bem organizado, quarto não estava bem limpo, encontrei cabelo no chão. Cheiro de mofo clássico de Copacabana:) Passei uma noite de 6 horas no hotel, então experiência ok.

O ponto mais crítico foi em relação à limpeza dos talheres, copos e demais utensílios utilizados nos cafés da manhã. Grande parte estava sujo ou com resquícios de sujeira, e minha família e eu tivemos de trocar de utensílios por várias vezes (até optamos por utilizar copos plásticos, fornecidos pelo hotel, ao invés dos de vidro). Certas condições até são aceitáveis, mas talheres e afins sujos e com restos? Isto é inadmissível.

Não realizaram a limpeza dos quartos de forma correta , achamos uma meia dentro do quarto e também uma sandália que não nos pertencia. Não fizeram a troca das roupas de camas que estavam super machadas e com mau cheiro e nem das toalhas

Hotel com quarto sem condição de receber hóspedes Paredes sujas E para completar ficamos no primeiro andar em cima das máquinas de ar condicionado que faziam barulho insuportável. Esta acomodação jamais poderia ser usada pois é impossível descansar com o barulho das máquinas de ar condicionado Cheiro de cigarro por todo o corredor que estava sujo Escadas sujas Café da manhã com louças e talheres faltando

Hotel com boa estrutura, porém muito sujo !

Hotel sujo, quartos e roupa de cama sujas manchadas, barulhento, camareiras no corredor cedo fazendo muito barulho e conversando alto. Troquei 3 vezes de quarto (1 quarto com xixi no vaso sanitário e roupas de camas com mancha marrom), (2 quarto com o pé da cama quebrado e roupa de cama manchada) e (3 quarto com roupa de cama suja, cabelo no vaso sanitário). Imagina chegar em um hotel depois de 10horas de voo e não ter um ambiente limpo? Frustrado! Tenho fotos para comprovar todos os problemas encontrados. Não recomendo esse hotel para ninguém!

O quarto estava em condição ruim, chuveiro não tinha água quente, luz acendia somente um fraquinha que não dava para fazer make e mal Se trocar … banheiro ao tomar banho vazava água do box e ficava uma lagoa… travesseiro fino que nem linha pedi outro travesseiro e informaram que não tinha… meu quarto foi invadido 3 vezes por outros hóspedes … o hotel dava o quarto para outras pessoas … elevador não suporta a quantidade de hóspedes … ficava de 15 a 20 min esperando o elevador… as portas do quarto perdia a codificação e toda hora tínhamos que descer para codificar … entre outras coisas

Wi-Fi, beds and the elevators are awful!!

É um hotel ok: é confortável pelo preço, tem um bom chuveiro e uma cama confortável. O maior diferencial é a localização, pois é na frente do metrô e poucos minutos da praia. O café também é bem razoável. Destaque para a limpeza, que é muito bem feita Mas peca muito no Wi-Fi, que é de pessima qualidade nos quartos pequenos do fundo e também por esses quartos não terem janelas. Um bom valor de diária (2025) é 250. Mais que isso, procure um Ibis.

Quarto sem janela e sem exaustor no banheiro

Værelset var som en celle uden vindue, nøglen til værelset fungerede kun i ca. 20 timer ad gangen og elevatorerne var voldsomt langsommelige.

The room smelled like cigarette, and I don’t even smoke lol, some smell

O chuveiro quente não funcionava.

O quarto tinha as condições necessárias para acomodação. Todavia, faltavam tomadas ao lado das camas; a televisão (e seu som) era mto ruim e o box do banheiro vazava. A fechadura do quarto frequentemente dava problema e precisava ser reiniciada.

El cuarto no tenia ventana. Muy insalubre que no tenga ventilación

Poderiam melhorar os colchões e os ares-cindicinados

Muita demora para fazer o check in, apenas uma atendente para um público muito grande, gerando filas e demora. Elevador não comporta a lotação do hotel, sendo extremamente demorado para conseguir subir para o quarto e descer para a recepção. Chuveiro não esquenta e a pia do banheiro entupida. Pouca luz no quarto e o café simples e também com fila para acessar. Falta de limpeza no banheiro da recepção, com mau cheiro. Péssima estadia.

Muita fila no check in

Recepção bagunçada, demora no atendimento, funcionários desanimados. As reclamações sobre o elevador é real (muitos hóspedes para 2 elevadores). Deixei as bagagens antes do check-in (por $30) e qndo retornei para o check-in solicitei a pessoa se podia ir buscando minhas malas para agilizar, pois a demora na recepção era grande. A pessoa me ignorou, falou que tinha que buscar outra bagagem antes e não fez nada, ficou parado na recepção. A impressão que dá é que só vai retirar bagagem após a solicitação dos funcionários do hotel, pois fui para o quarto e precisei ficar esperando que me levasse a bagagem. Quando deixei a bagagem antes do check-in tmbém perguntei se havia um lugar para me trocar e me falaram para ir ao banheiro. Fui no PCD, pois o banheiro comum não tinha espaço e o banheiro PCD possui um cheiro muito forte e desagradável (utilizei ele para me trocar também após o check out e tive que pagar novamente mais $30 para deixar as bagagens). Enquanto esperava o check in, um grupo de meninas estava saindo do hotel e o funcionário do restaurante completamente desrespeitoso olhando para as meninas, fez questão de virar pra trás para acompanhar elas andando... Um dia a noite fui solicitar para esquentar comida para minha filha e me negaram a utilização de um MICROONDAS, talvez querendo obrigar a comprar a refeição do local. Achei ridículo, fui até a lanchonete da esquina e a mulher esquentou pra mim mesmo sem ter consumido no local e ainda me deu talheres descartáveis

A recepção foi gentil, a limpeza estava ok, cama boa, o café da manhã tinha o básico mas dentro do esperado,algumas reposições demoravam, mas o pior ponto são os elevadores. Demoram muito, são antigos, cabem umas 5 pessoas por vez. Com certeza foi o ponto mais negativo da estadia.

The staff was excellent. Super friendly and 200% helpful.

Horrível, a fila é entendível devido época de carnaval, entretanto uma falta de educação e paciência dos atendentes da recepção, para qualquer dúvida, para check in, check out, além de não ter o básico de um bom dia, boa noite, tratavam mal, e eram grossos e mal educados. No primeiro dia para deixar a mala antes do check in precisava pagar 30 reais, ofereci para pagar na hora e falaram para pagar na hora de pegar as malas e a chave do quarto, estava sem bateria no celular, e sem cartão físico , tinha apenas dinheiro, não aceitaram… precisei carregar meu celular para conseguir pagar pelo cartão virtual. O banheiro é quarto quando cheguei todo cheio de cabelos do outro hóspede. Eu estendi mais um dia e foi o maior arrependimento

Bom local, mas a demora no check in foi demais.

Recepção horrível lotada e pouca gente p atender

A estadia foi excelente, quarto limpo, chuveiro excelente, café da manhã sempre.muito bem servido, todos os recepcionistas sempre alegres e sorridentes, mais elogiando o serviço de extrema agilidade e respeito do recepcionista Eduardo, e os moços que ajudam com malas e recepção sempre atendendo com um lindo sorriso e prestando total assistência, a única reclamação é de um Sr recepcionista da noite, sempre de cara fechada e de forma seca ao entender, no demais, retornaria várias vezes, aliás, já estive no hotel e por isso escolhi para me hospedar nivamenre.

Quarto agradável, porém o cartão de acesso apresentava defeito, alguns funcionários da recepção não demostraram interesse algum em ser agradáveis. Comunicação com o hotel é péssima e mesmo assim entrei em condutas vezes pelo whatsapp onde me foi informado que o hotel teria garagem, porém o recepcionista no check in disse que não tem garagem, e quando mostrei as conversas com o hotel através do whatsapp, o mesmo simplesmente fez um gesto demostrando pouca ou nenhuma importância. Infelizmente a estadia poderia ser melhor. Café da manhã, conforto e limpeza do quarto estava ok.

Hospedagem tranquila, hotel bem limpo e organizado, além de muito próximo ao metrô.

The hotel was Nice and stay in a good place near to the beach.

The location

Bom, já fiquei várias vezes neste hotel , pq tem localização excelente em copa . Nem sempre minha estadia eram boas , mas voltava ( metrô próximo ajuda demais). Desta vez tivemos upgrade no quarto . Quarto 1206 . Excelente . Precisamos de manutenção que foi prontamente atendidas. Serviço de quarto com igual atenção . Agradecer toda a equipe, mas em especial :João ( que nos recepcionou maravilhosamente ; Maria (organização) e Alex (manutenção ).

Bom café da manhã , boa localização .

Equipe sensacional, foram todos muito educados comigo, simpáticos e prestativos. Comodidades condizentes com as fotos, bem localizado, recomendo.

Hotel bem localizado, local seguro e de fácil acesso, ao lado da estação de metrô Cantagalo/Arcoverde. Quarto bom e silencioso. A 200 metros da praia e próximo a muitos comércios, restaurantes e bares, farmácias. O sinal de WiFi é ruim no quarto.

A localização é muito boa. Bem perto do Metrô. Para mim, que estava de carro, poderiam providenciar um estacionamento.

O hotel é bem localizado. Fica cinco quadras da praia excelente.. Entre o posto 4 e o posto 5. Na porta do hotel tem uma estação de metrô Cantagalo Copacabana. Muitos bares, restaurantes, lojas, lanchonetes, tudo que precisa perto do hotel. O hotel é moderno na parte interna. Limpeza adequada. Atendentes atenciosos e prestativos em tudo que precisamos. Check-in e check-out foi realizado de forma rápida. Precisamos fazer um late check-out e não tivemos nenhum problema, foi cobrada uma taxa dentro dos padrões do tempo que iríamos precisar permanecer a mais. O café da manhã é muito básico quando comparado a outros hotéis na mesma categoria. Quarto super confortavel e um tamanho bom. Ficamos no triplo luxo ( 4 pessoas) A roatividade do hotel realmente é muito grande, sempre cheio de hóspedes chegando e saindo. O elevador não demora tanto conforme Li nos comentários anteriores, conforme relatei acredito que seja essa grande rotatividade de pessoas entrando e saindo do hotel o tempo todo. Super indico. Se eu voltar em Copacabana, hospedaria novamente neste hotel. E uma região cara, mas compensa demais pela localização.

Amazing hotel. Friendly, helpful staff. Ideal location just off the Copacabana beach.

Excelente desayuno

Starting with the positive: GREAT Location & breakfast buffet starts a 6am. Negative points: Very SLOW elevators Rooms are very, very basic and with poor maintenance. Walls need a good paint job. They need to buy new sheets and towels as they look overused, worn and dirty. They also need improve the lighting in the bathroom mirror and install a shelf in the shower for toiletries Internet is bad. TV has no international channels except for CNN and very poor reception. . Hot water takes forever to arrive.small and poorly maintained rooftop pool Poor customer service, unfriendly reception staff. They need training in hospitality and speak English & Spanish at least.

café da manhã muito pouca variedade, o suco era de pó, mas de uma marca muiiiito ruim, não dava pra tomar, as mesas estremamente sujas, um dia tinha uma barata enorme que mataram no chão e deixaram lá, no meio do salão do café, imagina como deve ser a cozinha. me hospetei neste hotel a um tempo atras e era bom, mas agora sem condições, uma das noites era 2:20 da madriugada o quarto al lado devia ter uns 5 pessoas bringando dentro do quarto uma gritaria, liguei na portaria pedi que alguem mandasse o um segurança ver o que tava acontecendo, esperei e ninguem apareceu, dali uns 10 minutos ligaram no meu quarto dizendo que tinha barulho e que e que estavam sendo encomodados e eu disse , fui eu que liguei e reclamei, o cara nem deu bola. podiam se matar que nao estava nem aí. ficamos 3 noites e todos os dias tomamos banho de agua fria, porque não esquentava. hotel muito grande para um salao de café pequeno, tinha fila de mais de meia hora.

O atendimento na recepção foi excelente. O café da manhã é farto com muitas opções, em horários de pico 9h30 as 10h a reposição de utensílios é meio complicada. O quarto foi suficiente para nossas necessidades, cama confortável e o ar condicionado funcionou perfeitamente. Adoramos e voltaremos

O ponto mais crítico foi em relação à limpeza dos talheres, copos e demais utensílios utilizados nos cafés da manhã. Grande parte estava sujo ou com resquícios de sujeira, e minha família e eu tivemos de trocar de utensílios por várias vezes (até optamos por utilizar copos plásticos, fornecidos pelo hotel, ao invés dos de vidro). Certas condições até são aceitáveis, mas talheres e afins sujos e com restos? Isto é inadmissível.

Quartos bons mas a limpeza deixa um pouco a desejar. Elevador lento, as vezes trava, alguns móveis muito velhos (ar, tv). Agora o café da manhã é muito ruim para o padrão do hotel, deixou totalmente a desejar. O suco e o leite da pior qualidade, pouquíssimas opções e sem gosto as comidas. Além de ser todo dia a mesma coisa.

Café da manhã excelente.

Bom custo benefício. Bom apartamento , porém roupas de cama e banho velhas , encardidas e manchadas . Tem que melhorar a reposição dos itens do café da manhã .

Pouca variedade no café da m

Boa noite Pode melhorar o café da manhã. Talvez aumentar o intervalo de café da manhã. Fica formando fila no hall de entrada. Colocar o elevador de serviço como elevador social. Estava sem luz adequada também. Tem pouco elevador pra muita gente. Colocar ventilador nos elevadores. Muito quente no verão. Fazer a troca todos os dias das toalhas de banho. Pelo menos as toalhas de banho. E não fazer a troca de 2 em 2 dias.