Leelanau Sands Casino & Lodge

I servizi sono essenziali: molti menzionano un comodo servizio navetta per il casinò, caffè 24 ore su 24 nella hall e patii/terrazze, ma il parcheggio può essere stretto e la terrazza esterna principale necessita di manutenzione. Le recensioni notano inoltre l'assenza di piscina o vasca idromassaggio.

La maggior parte delle recensioni elogia le camere molto pulite e recentemente ristrutturate, anche se molti segnalano problemi come moquette sporca o datata nei corridoi, odori occasionali, parassiti o problemi con la biancheria. Il servizio di pulizia non è automatico per soggiorni di più notti, secondo alcune segnalazioni.

Le camere sono state recentemente rinnovate con balconi e vista sulla baia in molte unità e gli ospiti le trovano spesso confortevoli. Aspettatevi bagni piccoli e servizi variabili in camera – alcune camere non con vista sulla baia sono prive di frigorifero/microonde – e feedback contrastanti sul comfort di cuscini/letti e sul rumore dell'HVAC.

Il personale è descritto frequentemente come cordiale e disponibile e gli autisti del servizio navetta ricevono complimenti. Alcuni ospiti hanno segnalato un check-in lento o rigoroso e occasionale maleducazione alla reception.

Ambientazione panoramica e tranquilla su una collina vicino al casinò, con una splendida vista sulla baia e facile accesso a Suttons Bay, cantine vinicole e la penisola di Leelanau. Traverse City è raggiungibile in auto in modo agevole.

Niente colazione e nessun ristorante in loco presso il Lodge; è disponibile caffè nella hall. Cenare nel casinò adiacente è limitato a un buffet con orari e qualità variabili, anche se alcuni ospiti hanno apprezzato i loro pasti.