Gran Continental Hotel Taubaté

Les clients soulignent la présence d'une piscine, d'un sauna et d'une petite salle de sport utilisables, ainsi qu'un parking gratuit sur place ou en garage. Certains notent que l'eau de la piscine peut être froide et la propreté du jacuzzi/bain à remous inconstante.

De nombreux clients trouvent les chambres et le linge propres, certains louant un service de ménage impeccable ou quotidien. Une minorité fait état de problèmes tels que des fuites ou des odeurs dans la salle de bain, un jacuzzi sale, une moquette de couloir humide, la propreté des ascenseurs, une odeur de cigarette ou un manque de nettoyage de la chambre.

De nombreux clients décrivent les chambres comme spacieuses, confortables et dotées de bons lits et douches. D'autres notent des inconvénients tels que du bruit de la rue ou du couloir, un style démodé, un nombre limité ou une fiabilité incertaine des chaînes de télévision et du Wi-Fi, ainsi qu'un inconfort occasionnel du matelas.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, attentionné et serviable, avec un enregistrement/départ rapide souligné. Quelques clients mentionnent un mauvais enregistrement, une réception peu accueillante, une erreur dans la catégorie de chambre et un cas de service en chambre laissant une porte déverrouillée.

Beaucoup décrivent l'emplacement comme pratique ou central, avec un accès facile à la Dutra et aux commerces à proximité. Plusieurs mentionnent également un quartier calme, ce qui en fait une étape pratique.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété. Quelques-uns mentionnent des éléments incohérents (par exemple, l'absence de pain ou du café froid), et plusieurs notent que le restaurant est fermé ou inaccessible le soir.