Dosso Dossi Hotels Old City

Perfetto posizione ottima

Tutto molto bene, solo alcuni ospiti incivili e la direzione non interviene

Spa was closing at 10 and when ı went there at 9.10 I wasn’t able to get a 30min massage because they told it was closing. Bathroom was dirty, hair on ground, bin and wc brush on top of toilet. Guess they forgot to clean the ground and left it there. Front desk was very good though.

Chegamos ao hotel por volta das 22h e, ao retornarmos do jantar, constatamos que o vaso sanitário estava sujo. Informei a recepção, mas fui comunicado de que, naquele horário, nada poderia ser feito. No dia seguinte, relatei o ocorrido ao gerente, que pediu desculpas. Ao solicitar um upgrade de quarto, foi informado um valor muito elevado. Além disso, o box apresentava problema de escoamento, causando alagamento no banheiro.

5Star Staff. Nice breakfast