Baymont by Wyndham Springfield I-44

Las instalaciones son objeto de frecuentes quejas: el jacuzzi/spa parece estar permanentemente cerrado, la piscina a menudo no está disponible por mantenimiento y el ascensor a veces está fuera de servicio o es muy lento. Cuando está abierto, la pequeña piscina cubierta y el gimnasio básico son aceptables.

La limpieza es desigual: muchos señalan habitaciones limpias, pero los informes recurrentes citan bañeras sucias o con moho, fuertes olores a productos químicos o lejía, manchas de polvo o zonas sin aspirar, plagas y pasillos o ascensores sucios.

Las habitaciones son generalmente cómodas, con muchos que elogian las camas y algunas suites que ofrecen un amplio espacio, pero la decoración y los accesorios muestran su edad. Los inconvenientes comunes incluyen colchones desgastados, paredes delgadas y ruido, y problemas ocasionales de mantenimiento o una conexión Wi‑Fi débil.

El servicio se describe con frecuencia como amable, servicial y eficiente en el registro de entrada y durante el desayuno, con un personal a menudo dispuesto a ayudar. Una minoría informa de interacciones descorteses o una aplicación estricta e inconsistente de las políticas de desayuno u otras políticas.

Convenientemente ubicado justo a la salida de la I‑44, con fácil acceso a la autopista, al aeropuerto y a los restaurantes cercanos; ideal para viajes por carretera. Sin embargo, varios huéspedes describen la zona circundante como sospechosa, con fumadores o mendigos, y a algunos les resultó confusa la entrada por la carretera de servicio.

El desayuno a menudo se elogia como caliente, variado y bien surtido (máquina de tortitas, huevos, salchichas), pero algunos encontraron huevos aguados o fríos, opciones limitadas o disponibilidad inconsistente. El personal verifica estrictamente el acceso a la sala de desayunos, lo que a algunos huéspedes no les gustó.