Baymont by Wyndham Springfield I-44

As instalações geram reclamações frequentes: a hidromassagem/spa parece permanentemente fechada, a piscina geralmente está indisponível por manutenção e o elevador, por vezes, está fora de serviço ou muito lento. Quando abertas, a pequena piscina interna e a academia básica são aceitáveis.

A opinião sobre a limpeza é variada: muitos notam quartos limpos, mas há relatos recorrentes de banheiras sujas ou com mofo, cheiro forte de produtos químicos ou água sanitária, pontos empoeirados ou sem aspirar, pragas e corredores ou elevadores sujos.

Os quartos são geralmente confortáveis, com muitos elogiando as camas e algumas suítes oferecendo espaço amplo, mas a decoração e os equipamentos mostram sinais de desgaste. As desvantagens comuns incluem colchões desgastados, paredes finas e barulho, e problemas ocasionais de manutenção ou Wi-Fi fraco.

O serviço é frequentemente descrito como atencioso, prestativo e eficiente no check-in e durante o café da manhã, com a equipe geralmente sendo solícita. Uma minoria relata interações rudes ou aplicação rigorosa e inconsistente das políticas de café da manhã ou outras.

Localização conveniente, logo à saída da I-44, com fácil acesso à autoestrada, ao aeroporto e a restaurantes próximos; ideal para viagens de carro. No entanto, vários hóspedes descrevem a área circundante como sendo um pouco perigosa, com fumantes ou pedintes, e alguns acharam a entrada pela rua de serviço confusa.

O café da manhã é frequentemente elogiado por ser quente, variado e bem abastecido (máquina de panquecas, ovos, linguiça), mas alguns acharam os ovos aguados ou frios, com opções limitadas ou disponibilidade inconsistente. A equipe verifica rigorosamente o acesso dos hóspedes ao café da manhã, o que alguns não gostaram.