DoubleTree by Hilton Front Royal Blue Ridge Shadows

Gäster nämner ofta inomhuspoolen, bubbelpoolen, fitnesscentret och den anslutna restaurangen/baren, samt läget vid en golfbana. Återkommande problem inkluderar bubbelpoolens jets eller temperatur, stark klorlukt eller brist på handdukar vid poolen, samt restaurangstängningar eller personalbrist under renoveringar.

De flesta recensioner rapporterar mycket rena rum och gemensamma utrymmen. En del påpekar missad städning, tomma duschbehållare eller, mer sällan, ett smutsigt rum.

Många rum är rymliga och bekväma med utsikt över bergen eller golfbanan, och sängarna är generellt sett omtyckta. Vissa gäster upplever bullriga luftkonditioneringsapparater, belysnings- eller elproblem under renoveringar, begränsad streaming/Wi-Fi eller enstaka underhållsproblem.

Personalen får genomgående beröm för att vara vänlig, hjälpsam och effektiv, med smidig in- och utcheckning samt välkomstkakor och vatten på flaska. Men det förekommer problem som överbokning eller felaktiga rumsplaceringar, långsam respons på problem och olösta klagomål på buller.

Bekvämt beläget nära Shenandoah National Park och större motorvägar, med ett naturskönt läge vid en golfbana. Det ligger utanför staden, så de flesta restauranger eller kaféalternativ kräver en kort bilresa.

Restaurangen på plats är bekväm, men matkvaliteten och servicen är varierande, och den har drabbats av stängningar eller begränsade öppettider. Frukost ingår vanligtvis inte, och prissättningen eller tillgängligheten av kaffe/frukost skapade förvirring och besvikelse.