Auberge West Brome

La piscine était chaude et propre. Le souper était excellent au point de vue du service et de la bouffe. Le seul point négatif a été le bruit qui venait du petit réfrigérateur dans la chambre qui était fort bruyant pendant la nuit.

Le spa et piscine tres propre et agréable. La chambre était confortable avec une super vue sur la vallée. Le personnel autre que la receptioniste a nôtre depart étaient courtois. Les cartes d entrée pour accéder a nôtres chambre étais défectueuse. Donc moi et ms soeur incapable de rentrer dans notres chambre Il avait plus de personnel a la reception Nous étions en pyjama et pantoufles. Après 40 min enfin la carte magnitique a fonctionné. Le lendemain a nôtre départ je suis aller discuter de cette situation qui a été pénible pour nous à la réceptionniste qui a eu aucune compassion pour nous et sans comprehension . Elle rejetait le blâme sur nous ...disant vous aurriez dû regarder dans la porte d entrée il a un numéro d urgence Le soir on voit rien Donc pour se qui est de cette dame Un petit cours en service a la clientèle serait pas de trop pour elle.

Outstanding restaurant and stay

Everything was great Lots of amenities and things around to do Restaurant was awesome Staff was bilingual

Excellent accommodations. Very clean and comfy. Lots of space in their suite with kitchenette. Loved the spa facilities and hot tub. Short drive to Mont Sutton village. If you stay here you must eat at their bistro. Food was spectacular- fresh and delicious.