Dom Pedro Laguna Beach Resort Hotel & Golf

O hotel conta com uma ótima estrutura para descanso, beira mar, praia deserta, ótimo banho de mar. A piscina (quando não está tocando pagode) é uma área extremamente agradável. Quarto confortável, bom café da manhã e o campo de golfe é um dos melhores do Brasil, bem desafiador por conta do design e dos ventos característicos da região.

O Dom Pedro Laguna Resort possui uma boa estrutura, boa localização, estando relativamente perto de Fortaleza. Os colaboradores são solícitos e prestativos. Porém, existem questões estruturais a serem sanadas: - o resort, embora receba muitas famílias, não possui nenhum fraldário, nem na proximidade do restaurante, sequer na área da piscina; - não há berçário, nem para aquecer mamadeiras, nem para aquecer alimentação infantil; - não há ponto de coleta ou depósito de toalhas na área da piscina; e, - o horário do restaurante, no meio dia, inicia o atendimento tardio, somente às 12h30.

O lugar é lindo e o atendimento foi muito bom! Mas o resort está precisando de reforma urgente. Há móveis de piscina e varanda arrebentados, alguns móveis dos quartos estão com as portas inchadas e estragadas, o brinquedo aquático do balde está precisando de pintura, o barco que faz o passeio deu defeito no dia. A academia não tem uma esteira, um transporter. Tem duas bikes de spinning mas ambas estão estragadas.

O Dom Pedro Laguna já deve ter sido 5 estrelas no passado, mas hoje é um hotel entre 3 e 4 estrelas. O ponto mais frustrante: Durante nossa estadia, o hotel rompeu o contrato com o parque aquático Riviera Beach Club, vendido como um dos principais atrativos do pacote. Tivemos que ir ao parque por conta própria para entender a situação. Após muita insistência, conseguimos acesso por apenas 1 dia dos 3 previstos. Isso gerou desgaste e frustração. Outros pontos importantes (1 a 5): • Atendimento: 5 – Equipe excelente: cordial, prestativa e bem-humorada. • Paisagismo: 5 – Áreas externas lindas. Quartos simples. • Praia: 3,5 – Tranquila, morna e boa para crianças na maré baixa. • Manutenção: 2 – Cama quebrada, móveis danificados e mofo na parede. • Alimentação: 3,5 – Boa, padrão de hotel 3-4 estrelas. • Bebidas: 2,5 – Máquina de chope quebrada a semana toda, variedade limitada e preços altos. • Academia: 2 – Todos os aparelhos quebrados durante os 7 dias. Só pesos livres funcionavam. • Recreação: 3 – Equipe muito boa, mas programação muito simples. • Área de lazer: 3,5 – Duas piscinas, área infantil e campo de futebol. Condomínio oferece outras opções. • Festa junina: 2 – Evento com comidas típicas vendidas à parte, não combina com pensão completa. • Internet: 3 – Funcional, mas instável em muitos momentos. Nota final: 3/5 Resumo: Se for com expectativa de um hotel 3 a 4 estrelas, aproveite. Se esperar 5 estrelas, vai se frustrar.

O hotel tem uma das mais belas estruturas que conheci, lindíssimo. Os lagos que contornam os bangalôs, a piscina, a praia em frente, incrível mesmo. Mas o serviço deixa a desejar, no restaurante e limpeza. Garçons confusos, as vezes pouco simpáticos, pareciam estar em treinamento. A limpeza também, fiquei 3 diárias, foram arrumar o quarto por volta das 14h, 15h. Isso pq o hotel estava vazio. Num momento também, tentei usar o banheiro da piscina, havia uma pessoa limpando, sem sinalizar por fora. Me expulsou, fechou a porta na minha cara simplesmente. Talvez seja escassez de mão de obra, mas alguns pontos prejudicaram a experiência. Não volto tão brevemente…

Atendimento incrivel! Time atencioso! So recomendo em algumas areas (academia com esteira e bicicleta estragada; predios com goteiras) sejam atualizadas! Faltou uma sala de jogos com sinuca, pingpong, mesas de jogos de mesa)

Muito bom. O atendimento dos funcionarios é nota 1000. O.quarto precisa de uma manutenção e a academia esta bem ruim, o único aparelho de perna estava quebrado, pesos faltando e não identificados. As quadra de beach tennis não tem nenhuma sombrinha (tipo um guarda-sol) e fica longe para pesirmos algo para beber.

Hotel is in good condition, clean and well staffed. Food was good and both breakfast and dinner had plenty of options. The beach is amazing and easily accessible, with permanent facilities like chairs, and straw beach huts, with the staff being very friendly and welcoming. The room was comfortable and spacious, with AC working well and a nice porch, although it had only two chairs, no table or chaise, and wasn’t really very comfortable to use. The only main problem during our stay was with the fitness center, most equipments were on maintenance, without a basic treadmill (absent, not broken), an issue for a runner like me when the weather is not ideal for outdoor training. If possible, choose a villa instead of the apartment, they are really nice and is the main attraction of the resort. We tried to upgrade our reservation but we were told the hotel was 100% booked, although villas seemed to still be available online for the period we were staying. Also, consider the hotel is about 1h away from the main city, Fortaleza, so it’s perfect for a stay-in-the-resort kind of vacation, but not very convenient if you also enjoy a good city dining or nightlife. Plan accordingly, traffic in Fortaleza is a bit unpredictable.

Incrível, limpeza diária muito boa, atendimento muito bom, muitas opções de lazer, ao mesmo tempo que proporciona muito sossego e tranquilidade aos hóspedes. Enfim, um hotel perfeito para famílias. Piscinas ótimas, com bar molhado, mar em frente excelente, quadras de tênis, beach tênis, espaço kids, comida excelente. Certamente voltaremos a nos hospedar nesse lugar espetacular.

Un peu déçue de ne pas avoir de bouilloire/machine à café dans la chambre. Beaucoup de transats cassés à la piscine Équipements vieillissants Personnel très agréable Cuisine très bonne

Tudo excelente! Único porém são os mosquitos nos quartos. Meus filhos são alérgico, o que complicou um pouco. Solicitamos um SBP e nos forneceram prontamente. Único porém seria esse. Tudo ótimo!

Estabelecimento com manutenção a desejar. Fiação elétrica expostas em vários pontos. Limpeza no apto a desejar. Atendimento por garçons na piscina de baixa qualidade, e atenção. Muitas vezes tinhamos que sair da mesa e ir até o garçom pedir alguma coisa pois se encontrava em rodinhas com outros garçons ou até mesmo no celular. Muito caro pelo que oferecem

Estrutura do hotel muito boa. Tudo muito limpo. Quartos confortáveis. Acústica do quarto deixou a desejar. Dava para escutar as pisadas dos hóspedes acima. Café da manhã e jantar com poucas opções.

Estivemos no Dom Pedro Laguna há uns 10 anos e gostamos muito. Porém, dessa vez a nossa hospedagem deixou bem a desejar, pois das 5 noites que ficamos no hotel em duas dela encontramos barata no quarto. Um dia logo pela manhã durante o banho. E no outro dia à noite após o jantar. Sem falar que durante a estadia foi nosso aniversário de casamento. Avisamos o hotel sobre essa data especial, porém, não concederam nada de especial.

Limpeza, funcionários atenciosos

O hotel tem uma das mais belas estruturas que conheci, lindíssimo. Os lagos que contornam os bangalôs, a piscina, a praia em frente, incrível mesmo. Mas o serviço deixa a desejar, no restaurante e limpeza. Garçons confusos, as vezes pouco simpáticos, pareciam estar em treinamento. A limpeza também, fiquei 3 diárias, foram arrumar o quarto por volta das 14h, 15h. Isso pq o hotel estava vazio. Num momento também, tentei usar o banheiro da piscina, havia uma pessoa limpando, sem sinalizar por fora. Me expulsou, fechou a porta na minha cara simplesmente. Talvez seja escassez de mão de obra, mas alguns pontos prejudicaram a experiência. Não volto tão brevemente…

Dom Pedro Laguna possui quartos amplos, bonitos e com camas confortáveis. A área da piscina oferece uma agradável experiência. Situado em Aquiraz, está perto de importantes pontos turísticos (Beach Park, praias da Barra Nova - a mais bela da região - e Morro Branco). O mar em frente ao hotel é agitado, não favorece o banho das crianças. Pontos positivos: - conforto; - localização; - atendimento. Pontos que podem ser melhorados: - refeições: não são ruins, mas estão beeeem abaixo do padrão do hotel; - recreação infantil: bem fraquinha; - limpeza da piscina; - reposição do frigobar (não houve durante a semana de hospedagem, sendo necessário ligar diariamente na recepção). A semana foi positiva, vale a pena conhecer. Nota: 8.

Hotel razoável. Área externa bonita e bem cuidada. Os quartos precisam de manutenção, especialmente os banheiros, que têm mofo e um odor ruim nos ralos. A limpeza é boa. O café da manhã é bom, mas muito repetitivo. A animação é ruim.

Atendimento dos funcionarios é muito bom. Acomodação razoavel, pode ser mais bem cuidada e melhor, considerando o valor cobrado. Limpeza do quarto é boa, das areas comuns pode ser melhor, da piscina tem que melhorar. Alimentação pode melhorar muuuuiiiiitooooo. Cardápio muito repetitivo em todas as refeiçoes, sem variedade e diversificação, sem algo diferenciado, sem graça. Drinks muito ruins e mal feitos, e caros tambem. Em questão de valores de bebidas, drinks, porções e alimentos todos, pelo que é oferecido, são muito caros. creio que aproveitam por ser um local mais isolado e nao tem outras opcoes viaveis.

Hotel com uma estrutura que poderia ser muito boa, mas está datado! As paredes com mofo e descascando , móveis e portas inchados. Precisa de uma boa reforma urgente! Comida ok, piscinas poderiam estar mais cuidadas. Uma pena!!

A estadia foi ótima. O local é lindo e o atendimento é impecável. O único porém é que o banheiro não tem saída de ar, e isso é bem ruim.

A estadia classifico como boa. A comida maravilhosa, os funcionários super atenciosos, porém, como um resort esperava um pouco mais de cuidado com alguns detalhes. O quarto que fiquei não tinha no banheiro secador de cabelo e toca plástica, Itens que eu entendo que seja básico em qualquer hotel acima de 3 estrelas, como tb nenhuma tomada de 110 watts. Não tinha tomada na mesinha de cabeceira ou próximo a cama. O abajur da mesinha de cabeceira estava quebrado. Não tinha plaquinha pra por na porta solicitando a limpeza. O que só foi realizada depois de solicitado, e não foi reposto o papel higiênico que já estava finalizando e não foram trocados os copos sujos. No café da manhã na ilha das tapiocas e outros itens apenas um funcionário atendendo os pedidos, o que formando uma fila enorme, não consegui solicitar nenhuma vez em razão da espera que seria muito grande. As cadeiras da área da piscina um pouco desgastadas precisando de manutenção. Como também os catamarãs que fazem o passeio no lago artificial que circula o resort estavam quebrados. A noite a iluminação da área de jardim muito escura.

A estrutura do hotel é excelente; sua localização também. Ficamos no bangalô 301 que é muito bom, porém precisa fazer manutenção nas portas do quarto e da sala nas fechaduras e maçanetas; ficamos com meia pensão: o café da manhã excelente: variedade, qualidade e equipe maravilhosa (nutricionista no local simpática e eficiente; cozinheiros muito atenciosos e simpáticos); jantar excelente também (equipe muito atenciosa e tudo de qualidade variando diariamente o tema do jantar); atendimento no restaurante da piscina é bom, porém o cardápio pode ser melhor; o que precisa melhorar muito são os sucos servidos que não são bons (na verdade ruins); outra coisa inadmissível é não disponibilizarem água para os hospedes nas dependências do hotel e no jantar, pois vc tem que pagar por ela (poderiam disponibilizar alguns botijões de água mineral); ponto muito negativo conosco foi no checkout onde a atendente não teve a mínima habilidade e cortesia para tratar de uma solicitação de flexibilidade de apenas uma hora que fizemos para sair do hotel pois estávamos com criança (o checkout é as 11:00 e pedimos uma hora de tolerância); a recepcionista foi um tanto rude e disse que teríamos de sair as 11:00 horas impreterivelmente (um absurdo e é óbvio que não atendemos a “determinação” da senhorita! A recreação para as crianças é péssima, precisando ser reformulada totalmente. No geral gostamos muito! 😉

Muito bem cuidado, com um paisagismo incrível. Os quartos são antigos, precisam de reforma, mas são confortaveis

We had great expectations, but was a little disappointed. There was a lot of families staying at this hotel. The room looked a little old. There was no complimentary water nor coffee in the room. The dinner and breakfast buffet was ok. But there are more romantic hotels in the area if you want to Bring your spouse for a treat.

Não considero razoável que um hotel (cuja classificação tem 4 ou 5 estrelas) deixe um hóspede esperando no check in em razão do quarto ainda não estar disponível para recebê-lo. Como se não bastasse chegar no horário (14h) e não poder acessar ao meu quarto, os recepcionistas apenas diziam para “aguardar”, pois eu receberia um aviso no WhatsApp quando o quarto estivesse disponível, sem qualquer previsão de tempo. Insisti por uma previsão quanto ao tempo que eu deveria esperar e só aí fui direcionado para um outro quarto, onde o controle do ar-condicionado apresentava defeito (não desligava e não alterava a temperatura). Fiz a reclamação junto à recepção e fui informado de que alguém iria verificar o problema. Esperei por um tempo e ninguém foi ao quarto. Apenas a noite, quando fiz uma nova solicitação, foi encaminhado um funcionário. Poderia destacar outros aspectos (bufê mediano do almoço e morosidade do serviço na área da piscina), mas vou me limitar a enfatizar aquilo que me parece essencial: em um hotel deste porte a experiência necessita ser impecável de acolhimento e cuidados.

Tinhamos nos hospedado nesse hotel em 2012. Resolvemos voltar agora. Mas o hotel nao teve alteracoea / melhoriaa ate o momento. Quarto anrigo. Internet nao funciona. Tv nao funciona, pre isamos pedir para arrumar. Primeiro dia ficamos sem tv, no segundo arrumou , mas a anten era muito ruim , entao ficava travando , os demais canais nem dava pra assistir pq eram vinculaods a internet e como nao funcionava. Cortina do quarto quebrou, foi preciso chamar alguem pra arrumar. Piscina de 0,85 cm , é muito ruim. Acho ate que foi feita ape as pra criancas, pq entravamos e ficavamos de joelho. Falta uma piscina boa. Pelo preco que pagamos o hotel deiza a desejar nessea quesitos. Um ponto positivo: alimentacao de qualidade , negativo : tudo muito caro. Por 2 dias pagamos 900 reais para 2 jantares 1 almoco, para 3 pessoas. Achei bem salgado. Agua de coco 12 , agua normal 7. Enfim os precos sao salgados.

Hotel localizado em linda praia, porém afastado de Fortaleza. Ótimo café da manhã e serviços de buffet no almoço e jantar. Porém peca na instalação dos quartos, que são antigos e precisa de uma reformulação, a Tv no quarto pega apenas alguns canais inexpressivos e as vezes some a imagem. Mas o grande problema é que quase não existe recreação na piscina, tanto para crianças como para adultos. E no período noturno tem somente apresentação de cantor em dias alrnados, tornando a estadia monótona, pois como disse o hotel fica afastadods cidades, no meio de um condomíniofechado. Podia melhor e muito neste quesito para tornar a estadia mais agradável.

Un peu déçue de ne pas avoir de bouilloire/machine à café dans la chambre. Beaucoup de transats cassés à la piscine Équipements vieillissants Personnel très agréable Cuisine très bonne

Estrutura boa do hotel, preços razoaveis, praia ótima, quartos amplos. Chuveiro poderia ser melhor assim como secador e itens de banheiro. Serviço dos funcionários cordial mas muito demorado.

Quarto em condições médias Equipe simpática , porém muito lentas . - chegamos a esperar 30 minutos para nos levar ao campo de golfe …

Infelizmente tivemos alguns problemas No quarto e no Servico prestado. Ar Condicionado estava pingando so foram consertar no dia seguinte o que gerou transtorno os servicos de alimentacao com o nosso bb tambem teve demora de mais de uma hora para um hotel desse nivel de 4 Estrella’s e meia ficou muito a desejar

A equipe é muito atenciosa, em especial no restaurante da piscina. O hotel possui ótimas instalações! Ambiente familiar, perfeito para descanso.

Boa variedade no café da manhã, jantar poderia ser um pouco melhor elaborado. Por ser meia pensão, entendo que não deveriam cobrar por sucos ou refrigerantes no jantar. Funcionários muito prestativos. Achei as toalhas de banho um pouco velhas, poderiam ter melhor qualidade. Roupas de cama e travesseiros de boa qualidade. Achei ruim só poder usar uma toalha de banho por dia. Hotéis deste nível/valor costumam oferecer maior quantidade. Local muito silencioso e agradável. As crianças amaram a parte das piscinas. Faltou maior variedade na carta de vinhos (acredito que tinha 2 ou 3 tipos de vinhos tintos somente). Limpeza do quarto impecável.

Hotel fantástico, incrível, um dos melhores que fomos em nossas vidas, quartos confortáveis e silenciosos, comida muito boa e todo o Staff do Hotel sensacionais! Meu unico ponto de observação é em relação à insistência que eles tem em nos apresentar os projetos de futuros resort e/ou moradias da rede, eu não quis participar e simplesmente insistiram todos os dias que estivemos lá, acho isso muito desnecessário e que com certeza acaba queimando muito o filme deles. Espero que mudem esse approach.

A equipe é maravilhosa, tem bastante segurança na praia e no hotel. Mas a geladeira do quarto precisa de alguns produtos, e falta no restaurante um bom cardápio para o jantar.

Não considero razoável que um hotel (cuja classificação tem 4 ou 5 estrelas) deixe um hóspede esperando no check in em razão do quarto ainda não estar disponível para recebê-lo. Como se não bastasse chegar no horário (14h) e não poder acessar ao meu quarto, os recepcionistas apenas diziam para “aguardar”, pois eu receberia um aviso no WhatsApp quando o quarto estivesse disponível, sem qualquer previsão de tempo. Insisti por uma previsão quanto ao tempo que eu deveria esperar e só aí fui direcionado para um outro quarto, onde o controle do ar-condicionado apresentava defeito (não desligava e não alterava a temperatura). Fiz a reclamação junto à recepção e fui informado de que alguém iria verificar o problema. Esperei por um tempo e ninguém foi ao quarto. Apenas a noite, quando fiz uma nova solicitação, foi encaminhado um funcionário. Poderia destacar outros aspectos (bufê mediano do almoço e morosidade do serviço na área da piscina), mas vou me limitar a enfatizar aquilo que me parece essencial: em um hotel deste porte a experiência necessita ser impecável de acolhimento e cuidados.

O quarto esta ótimo e toda a equipe do Dom Pedro Laguna é simplesmente expetacular!!!

Chegamos às 14h, fizemos checkin, almoçamos e ao retornarmos por volta de 15h à recepção o quarto ainda não estava pronto. Só liberaram 15h40. O quarto possui infestação de baratas pequenas que segundo um dos vendedores que te assediam é normal. O assédio dos vendedores querendo demonstrar o empreendimento é enorme, houve uma abordagem de outro vendedor na área da praia que foi extremamente deselegante nos perguntando se éramos pai e filho. Somos um casal homossexual e não somos nada parecidos…não sei se foi proposital ou se ignorância mesmo…os garçons do restaurante trabalham com ares de sobrecarregados, não há um sorriso no rosto e só estão ali para retirar os pratos. Muitas vezes vc nem terminou a refeição e eles estão querendo retirar os pratos. Parece mais um treinamento ruim onde prezam pela eficiência burra em retirar os pratos ao invés de bem servir os hóspedes. Em uma situação nos servimos e nos sentamos à mesa para pedir a bebida que não fica acessível. O funcionário Tiago e o outro que estavam próximos a nós fingiu não nos terem visto ainda que tenhamos levantado a mão e sinalizado a eles. Só fomos atendidos quando parei um garçom que estava passando e comentei que estávamos sendo ignorados. O funcionário Tiago desde então passou a querer ser gentil oferecendo um café de cortesia e nos cumprimentando sempre. O cantor que se apresentou cantava músicas em inglês usando de um embromation. A piscina embora possa ficar até às 20h, às 18h não tem mais serviço de bar…

O hotel realmente é muito bonito, as águas, as vilas, porém é um hotel um pouco mais antigo. Os quartos são confortáveis e bem limpos, camas confortáveis, porém são estruturas não muito novas. Porém o ponto de atenção fica para o restaurante. Fechei meia-pensão e a variedade das comidas não eram tão boas, pelo nível do hotel, por ser 5 estrelas. A qualidade era ok, mas a variedade baixa. O café da manhã as tapiocas/omeletes demoravam bastante a sair, mesmo com o hotel bem vazio, normalmente apenas uma pessoa servindo. Outro ponto de atenção é o atendimento na praia. Fiquei nas barracas na areia e diversas vezes tive que levantar para fazer um pedido. Os garçons ficam na área da piscina e só consegui pedir para eles quando, por sorte, estavam passando para entregar algo nas barracas ao lado. Uma sugestão seria deixar um garçom dedicado para essa área da praia, que é lindíssima e atrai muito os hóspedes, e inclusive tem uma otima estrutura do proprio hotel de barracas, cadeiras e espreguiçadeiras, porém o atendimento deixa a desejar. A área da piscina é boa, bem suportada pelo bar molhado e o restaurante ao lado

Hotel muito bonito e ótima localização. Praia excelente. Acomodações boas . Staff excelente. Ótimo custo benefício. Alimentação boa. Bebidas um pouco caros. Não possuem uma carta de vinhos, os vinhos ficam mal amarzenados ,com poucas variedades. Já estive duas vezes e pretendo retornar. Hotel muito bom.

O hotel conta com uma ótima estrutura para descanso, beira mar, praia deserta, ótimo banho de mar. A piscina (quando não está tocando pagode) é uma área extremamente agradável. Quarto confortável, bom café da manhã e o campo de golfe é um dos melhores do Brasil, bem desafiador por conta do design e dos ventos característicos da região.

Rolig og familie vennlig, nærhet til golf bane.

A localização em frente à praia é incrível!

Hotel bem confortável, pé na areia...mas quanto ao quesito refeição...é melhor pedir pensão completa, pois os pratos como petiscos são muito mais caros e não tem opção de comer fora do complexo. O interessante foi a mercearia disponível a 100 metros, com preços mais razoáveis do que no resort.

Dom Pedro Laguna possui quartos amplos, bonitos e com camas confortáveis. A área da piscina oferece uma agradável experiência. Situado em Aquiraz, está perto de importantes pontos turísticos (Beach Park, praias da Barra Nova - a mais bela da região - e Morro Branco). O mar em frente ao hotel é agitado, não favorece o banho das crianças. Pontos positivos: - conforto; - localização; - atendimento. Pontos que podem ser melhorados: - refeições: não são ruins, mas estão beeeem abaixo do padrão do hotel; - recreação infantil: bem fraquinha; - limpeza da piscina; - reposição do frigobar (não houve durante a semana de hospedagem, sendo necessário ligar diariamente na recepção). A semana foi positiva, vale a pena conhecer. Nota: 8.

Gorgeous resort, private beach, very good food. Would love to come back. Less than an hour to the Fortaleza airport. Didnt want to leave.

Hotel is in good condition, clean and well staffed. Food was good and both breakfast and dinner had plenty of options. The beach is amazing and easily accessible, with permanent facilities like chairs, and straw beach huts, with the staff being very friendly and welcoming. The room was comfortable and spacious, with AC working well and a nice porch, although it had only two chairs, no table or chaise, and wasn’t really very comfortable to use. The only main problem during our stay was with the fitness center, most equipments were on maintenance, without a basic treadmill (absent, not broken), an issue for a runner like me when the weather is not ideal for outdoor training. If possible, choose a villa instead of the apartment, they are really nice and is the main attraction of the resort. We tried to upgrade our reservation but we were told the hotel was 100% booked, although villas seemed to still be available online for the period we were staying. Also, consider the hotel is about 1h away from the main city, Fortaleza, so it’s perfect for a stay-in-the-resort kind of vacation, but not very convenient if you also enjoy a good city dining or nightlife. Plan accordingly, traffic in Fortaleza is a bit unpredictable.

O MELHOR FOI A PRAIA

Hotel localizado em linda praia, porém afastado de Fortaleza. Ótimo café da manhã e serviços de buffet no almoço e jantar. Porém peca na instalação dos quartos, que são antigos e precisa de uma reformulação, a Tv no quarto pega apenas alguns canais inexpressivos e as vezes some a imagem. Mas o grande problema é que quase não existe recreação na piscina, tanto para crianças como para adultos. E no período noturno tem somente apresentação de cantor em dias alrnados, tornando a estadia monótona, pois como disse o hotel fica afastadods cidades, no meio de um condomíniofechado. Podia melhor e muito neste quesito para tornar a estadia mais agradável.

Hotel muito bonito e ótima localização. Praia excelente. Acomodações boas . Staff excelente. Ótimo custo benefício. Alimentação boa. Bebidas um pouco caros. Não possuem uma carta de vinhos, os vinhos ficam mal amarzenados ,com poucas variedades. Já estive duas vezes e pretendo retornar. Hotel muito bom.

Se propõe a ser um Resort de luxo. Porém a comida do almoço e jantar está aquém da comida de um verdadeiro hotel de luxo. Pouca variedade de comida. O self-service não tem proteção de vidro sobre as comidas. Moscas podem pousar. Os garçons se vestem de forma muito simples e não existe um Chef de cozinha.

Cafe da manha fraco sem variedades pedi 2 tapiocas esperei 40 minutos e acabei desistindo

Limpeza impecável. O local é lindo! Comida boa e com certa gama de opções. Porém nós que ficamos 6 dias pegamos vários dias com o menu exatamente igual. Sem variedades de um dia pro outro. Passamos o Natal e a ceia foi ótima porém a organização bem ruim. Pediram para reservarmos na véspera a nossa mesa da ceia, das 14h-16h do dia anterior porém a primeira pessoa da fila, já não haviam mais mesas na área externa, todas já reservadas.

Hotel bonito e aconchegante. Ótima estrutura e atendimento na praia. Jantar farto, variado e com frutos do mar todos os dias.

Sempre a mesma coisa bolos ruins e mta demora pra pegar omelete tapioca e sempre a mesma comida no almoço e jantar sem nenhuma variedade. Sempre o mesmo peixe jesuss o tal do Beijupurá .sem variedades. Um dia podia ter pizza a noite outro comida mexicana e etc.

Foram dias muito bons. Todos da familia gostaram da experiência. A única coisa que frustrou foi que o "all inclusive" não é real. O que estava incluido: Café da manhã (comida e bebida), almoço (comida) e jantar (comida). Bebidas (alcoólicas e não alcoólicas), petiscos, frigobar... tudo isso era cobrado. Até taxa de rolha (R$ 50,00). Isso frustrou pq foi a primeira vez que nos hospedamos em regime all inclusive nesse formato limitado. Tirando isso, muito boa a experiência.

Boa variedade no café da manhã, jantar poderia ser um pouco melhor elaborado. Por ser meia pensão, entendo que não deveriam cobrar por sucos ou refrigerantes no jantar. Funcionários muito prestativos. Achei as toalhas de banho um pouco velhas, poderiam ter melhor qualidade. Roupas de cama e travesseiros de boa qualidade. Achei ruim só poder usar uma toalha de banho por dia. Hotéis deste nível/valor costumam oferecer maior quantidade. Local muito silencioso e agradável. As crianças amaram a parte das piscinas. Faltou maior variedade na carta de vinhos (acredito que tinha 2 ou 3 tipos de vinhos tintos somente). Limpeza do quarto impecável.

Atendimento dos funcionarios é muito bom. Acomodação razoavel, pode ser mais bem cuidada e melhor, considerando o valor cobrado. Limpeza do quarto é boa, das areas comuns pode ser melhor, da piscina tem que melhorar. Alimentação pode melhorar muuuuiiiiitooooo. Cardápio muito repetitivo em todas as refeiçoes, sem variedade e diversificação, sem algo diferenciado, sem graça. Drinks muito ruins e mal feitos, e caros tambem. Em questão de valores de bebidas, drinks, porções e alimentos todos, pelo que é oferecido, são muito caros. creio que aproveitam por ser um local mais isolado e nao tem outras opcoes viaveis.

O hotel realmente é muito bonito, as águas, as vilas, porém é um hotel um pouco mais antigo. Os quartos são confortáveis e bem limpos, camas confortáveis, porém são estruturas não muito novas. Porém o ponto de atenção fica para o restaurante. Fechei meia-pensão e a variedade das comidas não eram tão boas, pelo nível do hotel, por ser 5 estrelas. A qualidade era ok, mas a variedade baixa. O café da manhã as tapiocas/omeletes demoravam bastante a sair, mesmo com o hotel bem vazio, normalmente apenas uma pessoa servindo. Outro ponto de atenção é o atendimento na praia. Fiquei nas barracas na areia e diversas vezes tive que levantar para fazer um pedido. Os garçons ficam na área da piscina e só consegui pedir para eles quando, por sorte, estavam passando para entregar algo nas barracas ao lado. Uma sugestão seria deixar um garçom dedicado para essa área da praia, que é lindíssima e atrai muito os hóspedes, e inclusive tem uma otima estrutura do proprio hotel de barracas, cadeiras e espreguiçadeiras, porém o atendimento deixa a desejar. A área da piscina é boa, bem suportada pelo bar molhado e o restaurante ao lado