Best Western Plus South Holland Chicago Southland

Diverse recensioni fanno notare che la piscina è chiusa o in ristrutturazione e alcune menzionano un ascensore rumoroso o temporaneamente fuori servizio. Il parcheggio gratuito e la proprietà generalmente sicura e ben illuminata sono molto apprezzati.

Molti ospiti hanno trovato le camere pulite e rinnovate. Tuttavia, diversi segnalano una pulizia e una manutenzione incoerenti, tra cui biancheria macchiata o con peli, odori e pavimenti appiccicosi o riparati con nastro adesivo, con occasionali problemi nelle vasche idromassaggio.

Le camere sono generalmente moderne e spaziose, con pavimenti in laminato e vasche idromassaggio in camera molto apprezzate in alcune unità. Tra gli aspetti negativi, il rumore proveniente dai corridoi o dall'ascensore, alcuni letti scomodi o cuscini piccoli, docce strette e occasionali connessioni Wi-Fi in camera lente o instabili.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile. Alcuni ospiti hanno riscontrato una scarsa gestione dei problemi o frustrazioni dovute a politiche (costi per il check-in anticipato, controversie relative a prenotazioni o cancellazioni tramite terzi), lacune nella programmazione del servizio di pulizia e alcuni seri incidenti che hanno disturbato il sonno.

Posizione comoda, appena fuori dalla statale, con facile accesso a Chicago, ristoranti e negozi, oltre a un parcheggio gratuito segnalato da molti. La zona circostante e i motel nelle vicinanze possono sembrare poco raccomandabili ad alcuni, anche se la proprietà stessa è ben illuminata e alcuni notano la presenza di guardie di sicurezza.

La colazione calda gratuita è spesso elogiata per il gusto e la varietà. Altri l'hanno trovata nella media e hanno notato delle restrizioni, come il divieto di portare cibo nelle camere e un orario di chiusura alle 9 del mattino.