GrandStay Hotel & Suites Thief River Falls

Bassenget og spesielt boblebadet er ofte rapportert stengt eller ute av drift; noen gjester nøt dem når de var åpne. Det er gjestevaskeri tilgjengelig, noe som blir satt pris på.

Mange gjester synes hotellet og rommene er veldig rene og stille. Det forekommer av og til mangler, som oversette flekker, rester i kjøleskapet, insekter nær vinduer eller lamper, og skitne områder bak møbler.

Rommene varierer fra enkle til romslige suiter med kjøkkenkroker eller boblebad, og flere gjester fant dem komfortable. Imidlertid nevnes det gjentatte ganger utdaterte møbler, harde madrasser og vedlikeholdsproblemer som ødelagte armaturer, upraktiske dusjer, ustabilt internett eller utstyr som ikke fungerer.

Personalet beskrives ofte som vennlig, hjelpsomt og imøtekommende. Noen gjester rapporterer imidlertid om en uhøflig resepsjon, mangelfull oppfølging av problemer og begrenset rengjøring ved lengre opphold.

Praktisk og generelt sett rolig beliggenhet nær lokale restauranter, en bar og en grill, med noen steder ved siden av eller innen kort gangavstand. En anmeldelse bemerket at det ligger litt utenfor sentrum.

Tilbakemeldingene på frokosten er blandet: noen roser varme, ferske alternativer og grei variasjon, mens andre synes den var begrenset, ikke ble fylt på, eller hadde problemer med kaffe eller juice.