Hotel Messner

Nous sommes arrivé dans cet hôtel le vendredi et notre chambre n’était a priori pas prête. Après une attente de 45 min et en réclamant que nous avions attendu plus que de raison, ils finissent par nous dire que la chambre était prête. Nous arrivons dans une chambre presque insalubre où le ménage n’avait pas été fait depuis très longtemps, la couette était tachée de déjection humaine … , des miettes, de la poussière, des détritus par terre à côté de la poubelle ainsi que des punaises de lit. Après réclamation auprès de l’accueil , ils nous ont dit que rien ne serait fait, qu’il n’y aurait aucun changement. Nous avons pris la décision de quitter l’établissement, nous avons demandé d’être remboursé et le patron de l’établissement a fait semblant que ce n’était pas à lui qu’il fallait s’adresser et nous a donné une adresse mail de réclamation qui ne nous a donné aucune réponse à ce jour … À FUIR !!!

Très bon emplacement! Et un très joli cadre, l'hôtel donné sur un canal. Le personnel assez arrangeant si on insiste un peu... L'hôtel est un peu ancien et a certainement besoin d'une rénovation mais rien de bien dramatique. Le prix est raisonnable par rapport à l'emplacement.

La moquette de la chambre était recouverte d'une grande tache noire, que j'ai accidentellement piétinée pieds nus. J'avais l'impression d'avoir marché sur du vomi. La chambre sentait l'humidité. La douche était propre, mais le rideau en plastique me collait au corps. Une flaque s'est formée pendant que je prenais ma douche, car le rideau n'était pas assez long. L'éclairage de la douche était faible ; une seule ampoule fonctionnait. Les installations et la chambre auraient besoin d'être rénovées. Les réceptionnistes sont très aimables et attentionnés.

Nous avons séjourné dans cet hôtel au mois d’août 2025. Nous avons été désagréablement surpris de voir que notre chambre n’était pas dans l’hôtel de base qui est représenté sur les photos mais dans l’annexe située à plusieurs mètres. J’aurais apprécié qu’on nous propose de l’aide pour monter nos valises dans ces escaliers à rallonge. Sinon le personnel du restaurant était très sympa. Le quartier est super et calme

jai reservé un hotel avec petit dejeuner inclus et climatisation. une fois sur place on me dit que la cliatisation est gérée par la reception et s'active uniquement si la T° ets au dela de 28° De plus jai reservé avec petit dejeuner inclus . mais une fois sur place on me dit que le pti dejeuner n'est pas inclus. il faut payer sur place on me dit de payer le pti dejuener à part. on me fait payer € pour la fille de ans qui ne menage presque rien ce plus le pti dejeuner est vide de sens et rien d'important. juste des choses de bon marché