Hotel Metropolitan Kamakura

La présence d'un magasin et d'un café MUJI sur place (le lieu du petit-déjeuner), ainsi qu'une laverie pour les clients, sont appréciés. Le parking est limité, payant et nécessite une réservation ; le café offert dans le hall d'entrée est une attention agréable, et plusieurs commentaires indiquent qu'il n'y a pas de service d'étage.

La propreté est largement saluée, les chambres et les parties communes étant décrites comme impeccables et bien entretenues ; le service de ménage quotidien est également souligné. Quelques commentaires isolés mentionnent des moisissures dans les joints ou un incident avec un insecte.

Les chambres sont modernes et confortables, souvent plus grandes que la moyenne, avec des agencements bien pensés, des coins salon et souvent une salle de bains et des toilettes séparées. Certains clients ont trouvé le rangement ou l'espace restreint dans certaines chambres et ont signalé du bruit de la circulation dans les chambres donnant sur la rue.

Le personnel est constamment aimable, professionnel et serviable, aidant avec les bagages, les recommandations et un enregistrement/départ facile. Quelques clients ont signalé des problèmes tels que des frais stricts pour un départ tardif, un échange désagréable ou une mauvaise gestion de leur réservation.

Emplacement central, à quelques pas de la gare de Kamakura, de la rue Komachi et du sanctuaire Tsurugaoka Hachimangu, avec des supermarchés et des supérettes à proximité. Base idéale pour visiter les sites touristiques et les transports.

Le petit-déjeuner au restaurant MUJI est pratique et souvent salué pour sa qualité et sa variété, mais plusieurs clients l'ont trouvé trop cher ou moyen, et l'étiquetage du menu pourrait être plus clair. Certains ont également noté l'absence de service en chambre.