Holiday Inn Express & Suites Milwaukee NW - Park Place by IHG

Les rénovations ont été largement mentionnées, avec des expériences mitigées : les piscines chauffées et l'aire de jeux pour enfants ont plu à certains, mais d'autres ont rencontré des équipements cassés, un nombre limité de serviettes de piscine, des alarmes bruyantes, et parfois des problèmes de chauffage, ventilation et climatisation ou de portes d'entrée. Le parking était généralement facile.

La propreté était incohérente : plusieurs clients ont trouvé des cheveux ou de la saleté dans les salles de bains, des sols non aspirés ou de la poussière de construction, et certains ont signalé des insectes ou des cafards. D'autres ont décrit des chambres propres, ce qui témoigne de normes variables.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, mais des bruits provenant des voisins ou d'en haut et des problèmes d'entretien (performance de la climatisation, serrures, fenêtres, utilisation de la télévision) ont été signalés. Certaines suites n'étaient pas équipées de linge de lit pour le canapé-lit à l'arrivée.

Le service variait d'un personnel très aimable et accommodant à des signalements de comportement impoli ou de manque de réactivité du personnel de la réception, d'enregistrements longs ou retardés, de doubles réservations et d'irrégularités concernant les dépôts. Un manque de personnel occasionnel a affecté la réactivité.

L'emplacement est généralement pratique et calme, avec un accès facile et quelques options de restauration à proximité, bien qu'un client ait qualifié le quartier de difficile. Le parking était simple pour la plupart.

Le petit-déjeuner a souvent été salué pour ses options chaudes et sa variété, mais la cohérence variait, avec des articles manquants, des pannes d'équipement, de la nourriture froide ou un service retardé certains jours.