Apartments Terme Sveti Martin

Ottimo hotel, bella e grande l'area termale così come buone e varie colazione e cena. Non modernissima la stanza ma - in ogni caso - confortevole e grande.

A recepción lévö fiatalember nemtalálta a foglalásomat a rendszerében. Papiron kinyomtatottt foglalást átadtam a kezébe,és ő állítptta , hogy ez a foglalás nem ebbe a hotelbe szól . A foglaláson jól olvasható volt a nevem,a Hotel Therme ,és a foglalás száma is ! Ennek ellenére közölte hogy menjünk el ,mert van egy másik hotel és biztosan ott lesz a szállásunk ! A telefonomon kapott mail visszaigazolás kb 3 perc vita után valahogy mégis megtalálta a foglalásomat , és közölte hogy máris fizessem ki a szobát. Ezzel semmi problémám nem volt hiszen már kétszer jártam itt, és tudtam hogy előre kell fizetni . A következő gond az volt, miután kifizettem közölte a recepciós , hogy a strand medencéit nem tudom használni , karbantartási munkák miatt ! Pont a medencék miatt szoktam itt megszálni, mert kiváló minőségüek , és ha elöre tájékoztattak volna , hogy nem lehet használni akkor nem foglalok ide . A recepciós férfi rendkívül modortalan, és udvariatlanul viselkedett ,a VENDÉGGEL, hiszen el akarta küldeni, mert ő nem tud olvasni, vagy szöveget értalmezni !

Great food, clean hotel definitelly coming back

Really nice hotel with great surrounding environment.

Great hotel but far from everything