Apartments Terme Sveti Martin

Personalen i receptionen kändes lite stel, men personalen i matsalen var mycket bra. Maten var särskilt frukosten riktigt bra, även om jag saknade kokt potatis till middagen. Rummet saknade skohorn och hudlotion, och det var synd att man inte fick vatten vid ankomst. Tyvärr luktade det också illa utanför hotellet, och det fanns ingen kvällsunderhållning.

A recepción lévö fiatalember nemtalálta a foglalásomat a rendszerében. Papiron kinyomtatottt foglalást átadtam a kezébe,és ő állítptta , hogy ez a foglalás nem ebbe a hotelbe szól . A foglaláson jól olvasható volt a nevem,a Hotel Therme ,és a foglalás száma is ! Ennek ellenére közölte hogy menjünk el ,mert van egy másik hotel és biztosan ott lesz a szállásunk ! A telefonomon kapott mail visszaigazolás kb 3 perc vita után valahogy mégis megtalálta a foglalásomat , és közölte hogy máris fizessem ki a szobát. Ezzel semmi problémám nem volt hiszen már kétszer jártam itt, és tudtam hogy előre kell fizetni . A következő gond az volt, miután kifizettem közölte a recepciós , hogy a strand medencéit nem tudom használni , karbantartási munkák miatt ! Pont a medencék miatt szoktam itt megszálni, mert kiváló minőségüek , és ha elöre tájékoztattak volna , hogy nem lehet használni akkor nem foglalok ide . A recepciós férfi rendkívül modortalan, és udvariatlanul viselkedett ,a VENDÉGGEL, hiszen el akarta küldeni, mert ő nem tud olvasni, vagy szöveget értalmezni !

Great food, clean hotel definitelly coming back

Really nice hotel with great surrounding environment.

Great hotel but far from everything