Ruby Lilly Hotel Munich by IHG

El bar y la terraza en la azotea son lo más destacado, y hay estaciones de té y café en las plantas; se menciona un bar abierto las 24 horas. Existe aparcamiento subterráneo, pero puede ser estrecho y de pago, y el hotel utiliza quioscos de registro automático.

Se elogia la limpieza general, pero varios huéspedes informaron problemas como pelo en las habitaciones, servicio de limpieza omitido o tardío y ropa de cama desgastada.

Habitaciones modernas y bien diseñadas, pero generalmente compactas, y varias reseñas señalan baños con mamparas de vidrio que reducen la privacidad. Algunos informan sobre ruido de la calle, del tranvía o problemas con la ventilación, o aire viciado, mientras que otros disfrutaron de camas cómodas y vistas a la ciudad.

El personal es ampliamente descrito como amable, servicial y complaciente. Sin embargo, el registro automático puede parecer impersonal o lento, y hubo un error de reserva ocasional.

Céntrico y conveniente para la Hauptbahnhof (estación central) y el tranvía o los trenes U y S-Bahn, con muchas atracciones a poca distancia a pie. Algunos huéspedes señalan que el casco antiguo está a unos 20–25 minutos a pie y que algunas habitaciones orientadas a la calle sufren ruido del tranvía.

El desayuno recibe elogios regulares por su calidad y variedad, aunque algunos encuentran las opciones calientes limitadas o el precio alto. Los cócteles y el servicio de bar son buenos, pero la comida nocturna es limitada y, ocasionalmente, algunos artículos no estaban disponibles.