Radio Hotel

O restaurante/bar Jalao no local e o pátio são bem avaliados; o bar de café no lobby é conveniente. O estacionamento é feito em uma garagem separada e paga, que pode ficar cheia, o terraço costuma ser reservado para eventos, e as comodidades do quarto são básicas (geralmente sem micro-ondas/cafeteira, gelo disponível na recepção); problemas ocasionais com o elevador e uma taxa diária de comodidades geraram reclamações.

Muitos hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns limpos, mas a limpeza e a arrumação são inconsistentes. Problemas notados incluem cabelo ou manchas, relatos de pragas/percevejos, serviço ausente ou falta de toalhas, odor de maconha e problemas de manutenção, como chuveiros com vazamento e falta de água quente por vários dias.

Os quartos são modernos e elegantes, mas geralmente pequenos, com espaço de armazenamento limitado; muitos observam camas confortáveis e boas vistas. As desvantagens recorrentes incluem painéis de banheiro foscos e portas deslizantes que limitam a privacidade, ruído da rua/pátio, ar condicionado fraco ou com defeito e problemas ocasionais com Wi-Fi/TV.

O serviço é frequentemente descrito como atencioso, acolhedor e prestativo, com check-ins rápidos e funcionários que resolvem problemas ou oferecem compensação. No entanto, vários hóspedes relataram interações rudes ou sem resposta na recepção e acompanhamento inconsistente, especialmente à noite.

A localização no extremo norte de Washington Heights é conveniente para as linhas 1 e A do metrô, o Yankee Stadium, os hospitais da Columbia e a George Washington Bridge, mas é distante de Midtown. Muitos observam uma área movimentada que pode parecer agitada ou insegura, embora caminhar até o transporte seja fácil.

O Jalao no local recebe muitos elogios pela deliciosa comida e bebida dominicana, e muitos apreciaram o bar; o café no lobby é conveniente, mas não é gratuito. As desvantagens incluem um café da manhã ruim ou caro, fechamentos ocasionais e vouchers de bebidas cortesia que são limitados ou fracos.